Todas las marcas comerciales de electrodomésticos son similares. ¿Cómo destacar?
Un estudio sobre la atención del consumidor encontró que la estabilidad de la atención está relacionada con el estado psicológico del sujeto y las características del estímulo. Cuando los consumidores, como objeto de atención, tienen un gran interés en actividades relacionadas, una actitud positiva, un buen estado psicológico y una voluntad firme, la estabilidad de la atención será alta. Las características del producto también tienen un impacto significativo en la estabilidad de la atención. En términos generales, los consumidores suelen preferir los productos novedosos que pueden estimular los sentidos de los consumidores en apariencia. Por ejemplo, los frigoríficos Haier destacan en el sector por su tecnología innovadora. Skyworth es única en la competencia en la industria de la televisión con sus productos OLED TV. El sistema IOS abierto de Apple también le da un lugar en la competencia de productos electrónicos de consumo.
Sin embargo, con el avance de la tecnología, la apariencia y las funciones de los electrodomésticos son cada vez más consistentes: las pantallas de los productos de TV son cada vez más delgadas. Sin una marca, sería difícil para los consumidores saber qué productos de televisión pertenecen a qué marca. Si incluso las marcas registradas están plagiadas, ¿cómo pueden las empresas de electrodomésticos hacer que los consumidores conozcan claramente sus productos entre muchos productos?
La sensación de crisis causada por Pinduoduo: bajo conocimiento del producto
Recientemente, Pinduoduo salió a bolsa en los Estados Unidos. Poco después de su salida a bolsa, Skyworth tomó la iniciativa en el "ataque". El 28 de julio, Shenzhen Skyworth RGB Electronics Co., Ltd. emitió un comunicado indicando que hay una gran cantidad de productos falsificados de la marca Skyworth en la plataforma de compras por televisión de Pinduoduo. La compañía está llevando a cabo negociaciones serias con Pinduoduo y exige que Pinduoduo detenga inmediatamente la exhibición. y venta de todos los productos falsificados de Skyworth TV, la empresa continuará ejerciendo todos los derechos legales de Pinduoduo y la responsabilidad extracontractual de las partes pertinentes.
Poco después, también se sumaron marcas de electrodomésticos como Skyworth, Konka y Xiaomi. Por eso, Internet está lleno de acusaciones sobre la ética de vender imitadores. Sin embargo, expertos de la industria dijeron a State Grid que después del incidente de "Pinduoduo", cada vez más fabricantes de electrodomésticos comenzaron a darse cuenta de que sus productos eran cada vez más difíciles de distinguir de los productos de imitación a los ojos de los consumidores.
Frente a los límites tecnológicos, ¿cómo pueden las empresas de electrodomésticos encontrar nuevas formas de mejorar el “reconocibilidad” del producto?
Romper la crisis de "identidad" e inyectar connotación cultural en el producto.
Se entiende que recientemente, el Gran Teatro Midea de Guangzhou celebró una conferencia de lanzamiento de nuevos productos con el tema "Amor en el Sin Viento". En la rueda de prensa, Midea proyectó tres documentales de bienestar público con el tema "Windless Love", que cuentan las historias de leñadores, restauradores de murales y fareros que defienden la belleza en la lucha contra los fuertes vientos. Posteriormente, Midea presentó un nuevo aire acondicionado en el área de exposición: el aire acondicionado sin viento Midea. Midea cree que los aires acondicionados se desarrollaron para solucionar las enfermedades de la piel y las molestias físicas provocadas por el "aire acondicionado directo". El aire acondicionado utiliza tecnología sin viento, que puede lograr diferentes efectos, como protección directa, sin viento y viento suave.
En una sociedad mercantil cada vez más desarrollada, cuando los productos se vuelven cada vez más populares, la importancia de los símbolos culturales se vuelve prominente.
Del mismo modo, los aires acondicionados lanzados esta vez integran la antigua y misteriosa cultura oriental de Dunhuang y el espíritu de dedicación desinteresada a la protección del medio ambiente, inyectando genes culturales en los nuevos aires acondicionados. En comparación con el uso que hace Gree de Dong Mingzhu como etiqueta de producto, contiene connotaciones más generosas y nobles. Creo que cuando los consumidores interesados en la protección del medio ambiente y los murales de Dunhuang piensan en productos de aire acondicionado, lo primero que piensan debe ser en bonitos aparatos de aire acondicionado.
La conferencia de lanzamiento de aire acondicionado de Midea es sin duda una fuente de inspiración para muchos fabricantes de electrodomésticos, que tienen muy bajo “reconocimiento” de sus productos. La cultura china es extensa y profunda, con una larga historia y tradición cultural. Creo que los electrodomésticos chinos pueden encontrar tesoros culturales e integrarlos en su propia cultura de productos.