¿Cómo identificar la autenticidad de un teléfono móvil recién comprado?
Métodos para verificar la autenticidad del teléfono móvil:
1 Abra el sitio web de verificación de autenticidad: enlace web. ;
2. Obtenga el código IMEI:
(1) Ingrese a Configuración-Administración del sistema/Más configuraciones-Acerca de la consulta del teléfono móvil (iQOO? UI: Ingrese a Configuración-Mi dispositivo-Más Consulta de parámetros);
②Puede verificarlo directamente en la caja del paquete del teléfono móvil;
Si no puede encontrarlo a través de los métodos anteriores, puede ingresar a esta página de enlace para consultar en línea servicio al cliente.
3. Ingrese el código IMEI y haga clic en "Consultar ahora"
4. , información de garantía, etc.). ), indicando que el modelo consultado es genuino (los resultados son solo como referencia). Si aparece "Lo sentimos, no hay información relevante para XXX", confirme si el código IMEI ingresado es correcto y luego verifíquelo. Además, confirme si el canal de compra está autorizado oficialmente;
5 Si aún no puede encontrar la información después de varios intentos, la información encontrada no coincide con la información del teléfono móvil o tiene preguntas. sobre los resultados de la consulta, puede acudir al centro de atención al cliente.
Dirección del centro de servicio al cliente de Vivo: ingrese al sitio web oficial de vivo/aplicación del centro comercial vivo - My-outlet, seleccione la ciudad actual y podrá obtener la dirección y la información de contacto del centro de servicio. Se recomienda llamar con antelación antes de ir para evitar viajes en vacío, planificar su itinerario de forma razonable y viajar con seguridad.
La calidad de los productos adquiridos a través de canales formales está garantizada, así que tenga la seguridad.