Red de Respuestas Legales - Asesoría legal - ¿Cómo gestionar pedidos agotados en Pinduoduo? La regla de penalización de Pinduoduo para pedidos agotados es que la plataforma Pinduoduo tiene derecho a deducir la compensación al consumidor de los saldos de las cuentas comerciales y emitirla a los consumidores correspondientes a pedidos agotados en forma de cupones en efectivo válidos por 50 años. Al mismo tiempo, tienen derecho a cerrar la transacción y reembolsar al consumidor. Si un comerciante se queda sin existencias en un año natural, la plataforma Pinduoduo tomará las medidas adecuadas para tratar con la tienda y deducirá la compensación al consumidor. Nota: Cuando la plataforma Pinduoduo maneja pedidos agotados, no puede eximir a los comerciantes de responsabilidad legal de acuerdo con las leyes y regulaciones. Si un consumidor inicia un reclamo de conformidad con la ley, el comerciante negociará con el consumidor y asumirá las responsabilidades legales correspondientes. Si está temporalmente agotado, puede retirarlo de los estantes y solicitarlo a la plataforma para el procesamiento de agotado. Preste atención a esta situación en el futuro. Si los productos no se pueden enviar debido a desastres naturales, reuniones, etc., vaya a la plantilla de logística para ajustar el área de envío a tiempo para evitar agotamiento de existencias.