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Battlefield
SF ha perdido dinero.
El beneficio neto atribuible a los accionistas de las empresas que cotizan en bolsa en el primer trimestre de 2021 fue una pérdida de entre 900 y 1.100 millones de yuanes.
¿Por qué perder tanto?
Shunfeng dio cinco razones. El último punto es que la empresa lanzó productos exprés estándar nuevos y exprés en abril de este año. Además, en términos de negocios de distribución preferencial, la fuerte demanda del comercio electrónico en los mercados de nivel inferior ha llevado a un rápido crecimiento del negocio económico entre los clientes existentes, ejerciendo presión sobre el beneficio bruto de la parte de comercio electrónico de la empresa.
¿Qué significa esto?
Traducido a la lengua vernácula, hemos recibido muchas piezas de comercio electrónico, ¡pero las piezas de comercio electrónico no son rentables!
Mire los datos: en 2020, SF Express logró un volumen total de entrega urgente de 865.438 37 millones de billetes, un aumento interanual del 68,46; sin embargo, el ingreso medio por billetes del negocio de entrega urgente; fue de 17,77 yuanes, una disminución interanual de 18,99.
En otras palabras, SF Express recibió más entrega urgente en 2020, pero ganó menos dinero. Parte de la razón se debe al componente del comercio electrónico de pequeñas ganancias pero rápida rotación.
Si no ganas dinero, ¿por qué cogerlo?
Porque SF Express necesita una mayor cuota de mercado. Para la industria de entrega urgente, sólo una mayor participación de mercado puede diluir los costos y lograr un mayor desarrollo.
En la mente de la gente común, SF Express es el líder absoluto en la industria de entrega urgente. Pero en términos de cuota de mercado, SF Express no es el número uno.
Los datos de 2020 muestran que la cuota de mercado de entrega urgente se clasifica como ZTO (20,4), Dayun (17), Tongyuan (15,2), STO (10,6), Best (10,2) y SF Express. Aunque SF Express tiene la participación de mercado de más rápido crecimiento en 2020, con un aumento del 2,2, todavía no es tan bueno como Three Links.
SF Express, que alguna vez se centró en el mercado de alta gama, ha estado probando varias formas de expandir su participación de mercado en el pasado. Pero al mismo tiempo, tres enlaces y un alcance, Cainiao y JD.COM, también impactan constantemente a los clientes de alto nivel de SF Express. En tales circunstancias, la ofensiva es la mejor defensa, SF Express sólo puede bajar su postura y comenzar a atacar el mercado de comercio electrónico donde tiene la menor ventaja, incluso si daña al enemigo en 1.000 y pierde 800 para sí mismo.
El mercado del comercio electrónico siempre ha sido una prioridad absoluta en la industria del envío urgente. Aquí comenzaron los tres enlaces y un enlace que actualmente tienen mayor cuota de mercado.
Se puede observar que el actual mercado de entrega urgente se ha formado en realidad cuatro campos principales: el sistema Tongda, en el que Alibaba participa o controla; JD.COM, que opera de forma autónoma en comercio electrónico y logística; y Jitu, que depende del crecimiento de Pinduoduo Express, también está el relativamente independiente SF Express;
Entre ellas, SF Express es la única empresa sin soporte de comercio electrónico. Aunque intentó realizar negocios de comercio electrónico, los resultados no fueron los ideales.
Entonces, cuando SF Express ingrese oficialmente al mercado del comercio electrónico que se hunde, la batalla será extremadamente difícil.
Este mercado ha estado dominado durante mucho tiempo por tres conexiones y una conexión, y el bajo precio es la mayor ventaja competitiva. SF Express, que alguna vez estuvo distante, se apoderó de las acciones de gama baja y no tuvo más remedio que seguir a los romanos y continuar usando el arma de doble filo de los precios bajos para iniciar una nueva ronda de guerras de precios. Aunque el volumen de negocio puede aumentar a corto plazo, la caída de los ingresos por billetes sencillos no se puede controlar.
Así, las pérdidas, en un campo de batalla así, no parecen tan difíciles de entender.
Novato
En Yiwu, la vanguardia de la guerra de precios del envío urgente, la batalla se está volviendo cada vez más feroz.
Por un lado, los recién llegados al mercado del comercio electrónico como SF Express han tomado la iniciativa de iniciar una nueva ronda de guerras de precios. Por otro lado, un recién llegado a la industria nacional de entrega urgente también está provocando una guerra.
Soy Extreme Rabbit, una empresa de entrega urgente de Indonesia.
Este recién llegado con experiencia en OPPO se destacó y alcanzó 20 millones de pedidos diarios estables al año de abrir la red. Al departamento de Tongda le llevó más de diez años completar estos datos.
Una de las razones por las que pudo apoderarse del mercado tan rápidamente es su dependencia de Pinduoduo. Una gran parte del rápido crecimiento de la participación de mercado de Jitu proviene de los componentes de comercio electrónico de Pinduoduo. La segunda razón es la estrategia de precios bajos. Hay rumores de que el precio de un solo componente del comercio electrónico puede ser incluso tan bajo como 80 centavos con el subsidio de Jitu, que es mucho más bajo que el precio de costo común de 1,4 yuanes por unidad en la industria.
Esta guerra de precios, independientemente de los costos, ha atraído la atención de los reguladores. Una carta de advertencia emitida por la Administración Postal de Yiwu el 6 de abril muestra que Jitu Express y Best Express han sido notificados cuatro veces seguidas para que no se deshagan de mercancías a precios muy por debajo del costo. Dado que las dos empresas aún no cumplían con los requisitos de rectificación el 9 de abril, la Administración Postal de Yiwu ordenó a algunos centros de distribución de Pepsi Rabbit y Jitu suspender las operaciones de rectificación.
¿Por qué son tan crueles los conejos? Por dinero.
No hace mucho se informó que esta empresa completó un nuevo financiamiento por valor de 654.380,8 millones de dólares, con una valoración post inversión de 7.800 millones de dólares. Esta valoración ha superado el valor de mercado de Tongyuan, STO y Dayun, y ocupa el segundo lugar después de ZTO. No hay necesidad de esperar por este dinero caliente en este momento, ¿verdad?
Érase una vez, la industria creía que la guerra de precios del envío urgente había llegado a su fin. Pero ahora, con la exploración de SF Express y la disrupción de Rabbit, los jugadores veteranos de la guerra de precios como el Departamento de Tongda sólo pueden luchar con espadas.
Esta guerra de precios sin pólvora parece durar mucho tiempo.
Pero lo interesante es que poco después de que Jitu fuera castigado, Pinduoduo dijo que Jitu "invirtió en Pinduoduo y las dos partes cooperaron específicamente" no era cierto.
La situación en esta guerra vuelve a ser muy delicada.
Presentación de una reconvención falsa contra el demandante
Hay una cuestión que es necesario explicar aquí.
Algunas personas pueden preguntar, para los consumidores, ¿cuanto más baja sea la tarifa exprés, mejor?
Cabe señalar que la tarifa de envío urgente mencionada aquí se refiere al costo de los artículos de comercio electrónico a gran escala, no al precio que los consumidores suelen enviar únicamente mediante envío urgente ordinario.
Entonces, cuando los precios del envío urgente siguen cayendo, ¿dónde pueden encontrar beneficios las empresas?
Las empresas de envío urgente dirán que confían en la escala y la inteligencia, pero lo más directo es deducir costes al final.
Muchas personas han descubierto un fenómeno: algunos mensajeros de SF Express no entregan paquetes urgentes en su puerta. Este puede ser un fenómeno aislado, pero para SF Express, que alguna vez confió en el servicio para ganar, refleja un gran problema.
La guerra de precios exprés ha afectado a los servicios terminales e incluso ha comenzado a afectar a la industria.
La anterior controversia sobre los cargos de Honeycomb Box provocó muchas quejas. Se dice que es un intento inteligente en la industria del envío urgente, pero los consumidores no lo compran.
Pero hoy en día, cada entrega urgente sigue su propio camino. Es hora de tirar el gabinete de entrega urgente, así que sigue tirando. Incluso en el mostrador de entrega, anote el número de casa del cliente que solicita la entrega puerta a puerta. Los dioses estaban indefensos.
¿A qué se debe esto?
Porque es más eficiente que el mensajero lo arroje directamente al gabinete express.
Bajo la guerra de precios, el precio unitario de la entrega urgente ha caído y solo varios paquetes pueden mantener las ganancias de cada red de terminales. Por lo tanto, el mensajero lo arroja directamente al casillero exprés o a la oficina de correos y puede entregar más artículos al mismo tiempo, lo que permite que los puntos de venta transporten más artículos y la empresa pueda quedarse con una parte mayor.
¿Qué? ¿Puedes llamar y decirme si lo pones en el casillero exprés? El mensajero no tiene tiempo.
Un dato anterior de Express 100 mostró que problemas como la entrega urgente, productos dañados o perdidos, cargos excesivos e irrazonables y una mala actitud de servicio representaron más del 70% del total de quejas.
No es de extrañar que alguien le preguntara a Soul: Si inicias una guerra de precios, ¿quieres que asumamos las consecuencias? Eso no es bueno, ¿verdad?
A otro nivel, casi todas las empresas de envío urgente son empresas cotizadas. El dinero quemado en las guerras de precios tiene un interés directo en los accionistas. Además, una vez que una empresa no puede permitirse una guerra de precios, son los inversores quienes en última instancia pagarán la factura.
Es innegable que la guerra de precios es una forma eficaz de integrar el mercado y limpiar la industria. También hubo una guerra de precios en el mercado de entrega urgente de Estados Unidos de 1982 a 1994, que duró unos 12 años. Al final, el índice de concentración de los tres gigantes alcanzó alrededor de 70.
Sin embargo, esta guerra de precios debería ser racional y no dañar sustancialmente la rentabilidad. Si bien varias empresas de entrega urgente están acaparando cuota de mercado, no deben ocuparla y olvidar la esencia del "servicio" en la industria de la entrega urgente.
Después de todo, no solo estás compitiendo en precio, sino también en servicio a los consumidores.