¿Qué debo hacer si encuentro un error tipográfico en mi billete de Air China?
El 12 de febrero, la tía Wang volará a Guilin. Cuando pasé por el control de seguridad, el inspector de seguridad me detuvo porque el apellido en mi tarjeta de embarque estaba escrito incorrectamente, con "王" escrito en lugar de "黄". ¿Por favor ir a taquilla para corregir el apellido en el boleto? Sí, entonces solicita una nueva tarjeta de embarque antes de pasar por seguridad.
Debido a que la tía no compró el boleto en la taquilla del aeropuerto, después de muchas idas y vueltas, finalmente se comunicó con el revisor por teléfono, cambió el apellido en el boleto y volvió a emitir el boleto, y Luego fui al mostrador de la aerolínea para registrarme nuevamente y pasar el control de seguridad y abordar el avión con éxito.
De acuerdo con la seguridad del aeropuerto, los pasajeros deben verificar cuidadosamente el nombre del pasajero al comprar un boleto. Si hay algún error, cámbielo a tiempo. Especialmente si tu apellido es incorrecto, deberás acudir al punto de compra de billetes para cambiarlo, emitir un billete nuevo y solicitar una nueva tarjeta de embarque. Si escribe mal su nombre, puede cambiarlo en el mostrador de la aerolínea en el aeropuerto y sellarlo antes de pasar el control de seguridad.
Datos ampliados
El nombre del billete es incorrecto y los métodos específicos de cada aerolínea son diferentes.
1. China Eastern Airlines: Si el nombre es incorrecto, solo podrás reembolsar el billete y comprarlo de nuevo, de lo contrario es posible que no puedas volar.
2. China Southern Airlines: solo podrá responder con precisión después de ver el billete. Algunos se pueden cambiar, otros no, pero no hay garantía de que abordarás el avión. Lo mejor es contactar con la unidad emisora para reembolsar el billete y adquirirlo nuevamente.
3. Air China: Si compraste el billete a través de un agente, deberás contactar con el agente para cambiar el billete. Si lo compraste en la web oficial, podrás cambiarlo según la normativa. Si el error ortográfico es homófono, puedes corregirlo escribiéndolo al revés.
4. Hainan Airlines: Si todo el vuelo es operado por Hainan Airlines, el nombre del billete internacional se puede cambiar de forma gratuita dentro de tres letras, pero si no lo cambian otras aerolíneas, el billete debe ser reembolsado. . El precio del reembolso depende de la situación en ese momento.
5. United Airlines: Sólo podrás responder después de ver la información del billete. En general, puedes cambiar tu nombre de forma gratuita si compras las entradas a través del sitio web oficial.
6. AirAsia: Si el pinyin está escrito al revés pero no hay errores ortográficos, el embarque no se verá afectado; si las letras individuales están escritas incorrectamente, el servicio de atención al cliente de AirAsia puede intentar solicitar la modificación y cada pasajero. tendrá una oportunidad gratuita.
Red de Aviación Civil de China: verifique cuidadosamente el nombre del pasajero antes de comprar un boleto.
People's Daily Online - ¿El nombre del billete está escrito al revés? No se puede cambiar ni reembolsar, lo que provoca una pérdida de casi 10.000 yuanes.