Red de Respuestas Legales - Asesoría legal - La batería de mi teléfono se agotó repentinamente unos minutos después de una llamada y luego volvió a encenderse.

La batería de mi teléfono se agotó repentinamente unos minutos después de una llamada y luego volvió a encenderse.

El teléfono a menudo muestra que se ha quedado sin batería durante una llamada, pero la batería se restablece después de reiniciarlo. Generalmente esta situación es causada por anomalías del sistema.

Se recomienda que los usuarios hagan una copia de seguridad de los datos de su teléfono móvil y luego ingresen a la configuración para restaurar su teléfono a la configuración de fábrica.

El teléfono se restaurará a su estado original después de salir de fábrica y luego el usuario podrá observarlo durante un período de tiempo.

Si el fallo persiste, se recomienda que el usuario envíe el teléfono al servicio de atención al cliente de la marca para su inspección y reparación.