¿Puedo marcar 10086 para denunciar llamadas de acoso?
También puede reenviar el contenido al 10086999. El formato de informe es: número de informe + * o espacio + contenido de información de informe.
Datos extendidos
Método de verificación previa
1 Sistema de voz
La función más utilizada de 10086 China Mobile es la 10086. Sistema de voz automático. Proporcionar a los clientes servicios de consulta, procesamiento y consultoría de negocios.
2. Manual de negocios
Cuando desee consultar sobre las políticas básicas, el conocimiento comercial, los nuevos servicios, la facturación y otros temas de China Mobile para reflejar la mejora de la comunicación de la red móvil y la calidad del servicio. , o Al hacer comentarios o sugerencias sobre los servicios y negocios de China Mobile, también puede marcar 10086 y luego presionar 0 para transferir al servicio de atención manual. La actitud de servicio del personal de servicio humano es muy amigable.
3. SMS Business Hall
El número de comunicación 10086 China Mobile también es un canal muy útil para que los clientes utilicen SMS Business Hall. A continuación se enumera el contenido de los mensajes de texto que los clientes deben editar cuando manejan diferentes servicios. Cuando el cliente gestiona o se da de baja del negocio, solo necesita enviar el contenido correspondiente al 10086.
Materiales de referencia:
Enciclopedia Baidu-10086