¿Cuál es la regla de compensación diez veces mayor de Pinduoduo?
1. Manejo de presuntas falsificaciones: el día en que se descubran sospechas de falsificaciones (día T), la plataforma tomará una o más de las siguientes medidas: Los productos falsificados se retiran temporalmente de los estantes; se notifica al comerciante para que proporcione de inmediato pruebas de que los productos vendidos no son falsificados, incluidos, entre otros, certificados de compra legales y válidos, como contratos, pedidos, facturas o certificados de autorización completos; el monto del depósito del comerciante se incrementa temporalmente a los límites sospechados de diez veces el total histórico de ventas de productos falsificados en los retiros de pagos de las cuentas del comerciante.
2. Paga por adelantado. Si un comerciante de Pinduoduo no presenta pruebas dentro de los 12 días (T 12 días) después de recibir la notificación de la plataforma, o no demuestra que los productos sospechosos de falsificación son genuinos después de presentar pruebas dos veces, la plataforma tiene derecho a decidir unilateralmente si utilizar la cuenta mercantil El depósito restante se pagará primero para los pedidos relacionados con quejas de los consumidores, y el depósito restante continuará congelado después del primer pago.
3. Confirmación de mercancías falsificadas. Si la plataforma recibe pruebas concluyentes como correos electrónicos e informes de tasación de las autoridades (incluidos, entre otros, los departamentos de administración industrial y comercial, propietarios de marcas, fabricantes, agentes autorizados directamente por los propietarios de las marcas, etc.). ), o el comerciante admite voluntariamente vender productos falsificados, se considerará que el comerciante está vendiendo productos falsificados y la plataforma tiene derecho a castigar al comerciante de acuerdo con las regulaciones pertinentes.
Si el comerciante no admite que está vendiendo productos falsificados y el comerciante sospechoso de vender productos falsificados no presenta pruebas dentro de los 90 días (T 90 días) después de recibir el primer aviso de la plataforma, o no puede probarlo después de proporcionar evidencia. Los productos son genuinos y tienen licencia. La plataforma tiene el derecho de determinar que hay falsificaciones a la venta y tratarlas de inmediato y de acuerdo con las regulaciones pertinentes.
4. Manipulación de mercancías falsificadas. Si se determina que los productos sospechosos son falsos después del proceso de procesamiento anterior, la plataforma tomará una o más de las siguientes medidas: retirar permanentemente los productos de los estantes; restringir el retiro de fondos de las tiendas falsificadas (incluidas las tiendas franquiciadas); deducir el depósito del comerciante y/o El saldo del pago en la cuenta del comerciante se utiliza como compensación al consumidor para compensar a los consumidores por pedidos falsos.
Según el grado de ventas falsificadas y el historial de ventas, la plataforma tiene el derecho de eliminar todos los productos de las tiendas falsificadas y no puede actualizarlos según el grado de ventas falsificadas y el historial de ventas; derecho a poner fin a la cooperación con los comerciantes; si se trata de una actividad delictiva. Si es responsable, la plataforma tiene derecho a transferirlo al departamento judicial para su procesamiento.
Sancionar severamente a los comerciantes que vendan productos falsificados. Las reglas específicas son las siguientes:
1. Estándares de definición de la plataforma Pinduoduo para productos falsificados: "Productos falsificados" se refiere a productos que son falsificados o inconsistentes con hechos objetivos.
2. Definición de marcas notorias: Las “marcas notorias” a que se refiere esta norma se refieren al titular registrado de la marca, o al personal autorizado por el titular registrado de la marca que pueda determinar la autenticidad y origen de los bienes y organización.
3. Si el cliente presenta una muestra, es una muestra obtenida del comerciante: el producto es presentado por el comerciante que compró de forma anónima en la plataforma; la plataforma, y la plataforma responde por teléfono a otros. Los clientes que compran el mismo producto piensan que el producto lo vende el comerciante.
4. Definición de falsificaciones sospechosas: Se identificarán como falsificaciones los productos que cumplan con los siguientes estándares: un consumidor o una marca relacionada informa que un producto en oferta es falso, o el departamento de supervisión de calidad de la plataforma realiza inspecciones de muestreo aleatorio. Obtenga la versión de muestra; este artículo compara la tasa de circulación de muestras y productos de muestra en el mercado según el conocimiento profesional de la mayoría de los clientes.
Los productos que son significativamente diferentes del producto real y la caja o el contenido del embalaje exterior no están empaquetados con el número de lote anterior declarado en la plataforma oficial o según el método de identificación de autenticidad publicado en el sitio web oficial de; Un producto de marca conocida, básicamente se sospecha que es falso.
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