Experiencia de mejora de la eficiencia durante el último año
Ensayo Anual de Experiencia sobre Mejora de la Eficiencia
Desde este año, bajo la correcta dirección del Comité Municipal del Partido y del Gobierno Municipal, y bajo la dirección de la Oficina Municipal de Corrección de Estilos de Trabajo y la Oficina de Corrección del Estilo de Trabajo del Consejo de Estado, de conformidad con las normas del Comité Municipal del Partido y el Gobierno de la ciudad, las Opiniones sobre la mejora adicional de la eficiencia administrativa (? Zheng [2008] No. 3), combinadas con la situación real de nuestra oficina, Implementar cabalmente el espíritu de los importantes discursos de los gobiernos central, provinciales y municipales sobre el fortalecimiento de la propia construcción de gobierno y la promoción de la innovación en la gestión gubernamental, con el fin de construir un sistema legal y responsable. Con el objetivo de ser modelo, orientado al servicio y eficiente. Agencia orientada, con el contenido principal de actualización de conceptos, transformación de funciones, innovación de gestión, mejora de sistemas y estandarización de comportamientos, se ha realizado una serie de trabajos de mejora de la eficiencia administrativa, que han mejorado efectivamente la eficiencia administrativa de nuestra oficina. El principal trabajo realizado se resume a continuación:
En primer lugar, mejorar la organización y organizar cuidadosamente la implementación para garantizar el buen desarrollo de la eficacia de la agencia.
Establecer un mecanismo de liderazgo y trabajo para la gestión del partido y del gobierno, la organización y coordinación de oficinas y la participación de los diversos departamentos (equipos, centros). ¿Establecido con el director como líder del equipo y el subdirector como líder adjunto del equipo? El grupo líder de construcción de efectividad de la Oficina de Estadísticas Municipales y realizar ajustes oportunos de acuerdo con los cambios de trabajo de los miembros líderes. El grupo dirigente cuenta con una oficina encargada de la organización y coordinación diaria. La Oficina Municipal de Estadísticas "2008" ha desarrollado un plan de implementación para la construcción de eficiencia de la agencia, con objetivos de trabajo claros, implementación cuidadosa y organización e implementación cuidadosas, asegurando el desarrollo fluido de la construcción de eficiencia de la agencia.
2. Mecanismo innovador de servicios y sistemas de gestión departamental
El primero es hacer un buen trabajo brindando servicios de alta calidad al comité municipal del partido, al gobierno municipal, a varios departamentos y al público. El "Sistema de gestión y suministro de datos estadísticos de la Oficina Municipal de Estadísticas" aclara aún más las funciones, autoridades y responsabilidades de cada departamento en el suministro y la gestión de datos estadísticos al mundo exterior. Los datos estadísticos mensuales y anuales de toda la ciudad son proporcionados y gestionados por departamentos integrales. . Los siguientes datos temporales o estadísticas de consultas de sitios web que deben procesarse son proporcionados por los departamentos integrales involucrados en la cooperación profesional.
El segundo es hacer un buen trabajo en la promoción de la estandarización de las estadísticas municipales. Innovar ideas y modelos de trabajo, estudiar e introducir el sistema de responsabilidad municipal (ciudad) para la subcontratación por parte de los departamentos y equipos pertinentes de la oficina, aclarar las responsabilidades de los departamentos y unidades de subcontratación y realizar capacitación sobre gestión estadística municipal, procesos y métodos de trabajo y personal. calidad profesional y capacitación de habilidades, etc. La orientación del servicio in situ ha mejorado efectivamente la comprensión y la comunicación, ha promovido la mejora de los niveles comerciales estadísticos de base y ha sentado una base sólida para mejorar aún más la calidad de los datos fuente.
En tercer lugar, mejorar la gestión y estandarizar las operaciones.
Primero, implementar concienzudamente el sistema de responsabilidad administrativa de aplicación de la ley y promover integralmente la administración estadística de acuerdo con la ley. Implementar correctamente leyes, reglamentos y normas como la Ley de Sanciones Administrativas, la Ley de Licencias Administrativas, la Ley de Estadísticas y los Reglamentos de Gestión Estadística de la provincia de Henan. Al mismo tiempo, en combinación con el trabajo legal estadístico real de nuestra oficina, formulamos un plan de implementación para el sistema de responsabilidad administrativa de aplicación de la ley, perfeccionamos el sistema de responsabilidad de aplicación de la ley, aclaramos las responsabilidades laborales del personal encargado de hacer cumplir la ley, aumentamos la capacitación profesional de los estadísticos. personal encargado de hacer cumplir la ley, y mejoró efectivamente cada uno de ellos. La calidad de un agente encargado de hacer cumplir la ley y la calidad general del equipo encargado de hacer cumplir la ley garantizan que las estadísticas se administren de acuerdo con la ley, estandarizadas y estandarizadas.
El segundo es fortalecer la construcción del sistema e implementar una gestión estandarizada. Por un lado, los sistemas y métodos de gestión originales de la unidad se han clasificado, complementado y mejorado de manera integral, y se ha creado un conjunto de responsabilidades laborales del departamento, reglas de trabajo, gestión de operaciones comerciales, personal interno, gestión financiera y de materiales, compromisos de servicio, primera consulta. sistema de responsabilidad. El manual de gestión estandarizado integra el sistema de límite de tiempo y el sistema de responsabilidad, de modo que todo el trabajo pueda ser seguido y el sistema pueda estandarizar el comportamiento estadístico del trabajo. Por otra parte, se llevan a cabo cuidadosamente evaluaciones departamentales trimestrales. A partir de la situación actual del trabajo estadístico, se ha formulado un método de evaluación cuantitativa para la evaluación trimestral de los departamentos de la Oficina de Estadísticas, que toma como factores el desempeño de funciones, la administración conforme a la ley, el nivel de servicio, el trabajo innovador y la integridad política. el contenido de la evaluación. A juzgar por la implementación de este párrafo, movilizó el entusiasmo y la creatividad de todos los cuadros, mejoró el profesionalismo y el sentido de responsabilidad de los cuadros y trabajadores, y mejoró aún más la calidad y eficiencia del trabajo.
4. Promover integralmente la divulgación de los asuntos partidistas y gubernamentales, y establecer y mejorar un mecanismo de supervisión.
Utilice la conciencia pública, la tasa de interés público y la tasa de satisfacción para medir el estilo de partido y el estilo político.
(3) Para mejorar la eficiencia administrativa es importante actualizar conceptos, emancipar la mente y actualizar conceptos. En el proceso de emancipar la mente y actualizar los conceptos, se debe prestar especial atención a la superación de los dos principales obstáculos ideológicos que afectan la construcción de un entorno blando y el desarrollo económico. En primer lugar, están contentos con el status quo, son complacientes y carecen de sentido de urgencia y crisis. Algunos cuadros no son realistas, emprendedores, motivados ni eficientes. El segundo es el departamentalismo. ¿Es necesario prevenir y superar el proteccionismo local y el proteccionismo departamental, incrementar los esfuerzos para atraer inversiones, construir un nido para atraer a los fénix y establecer? ¿Tú te haces rico y yo me desarrollo? ¿Se ha logrado este concepto? ¿Liberar agua para criar peces? En cambio. ¿Matar a la oca para conseguir los huevos? .
El segundo es el concepto de mejorar la eficiencia administrativa y esforzarse por ser de primera clase.
(1) Fortalecer continuamente el aprendizaje y esforzarse por mejorar la calidad general. En el entorno de la economía del conocimiento y la era de la información, y en el contexto de una competencia internacional cada vez más feroz centrada en la fuerza científica y tecnológica, como cuadros dirigentes, para lograr un desarrollo sólido y rápido de la ciencia económica local, debemos fortalecer el aprendizaje y esforzarse por dominar los conocimientos científicos y tecnológicos modernos, los conocimientos de gestión modernos y los métodos de pensamiento modernos, esforzarse por mejorar la calidad integral, comprender rápidamente las nuevas situaciones y los nuevos problemas que surgen en el proceso de operación económica, realizar investigaciones en profundidad, pensar detenidamente y presentar sugerencias razonables. ¿Debe hacerse? ¿Mantener las cosas simples y asumir la responsabilidad de lo que haces? Cambie el servicio pasivo al servicio activo, trabaje de manera pragmática, resuelva concienzudamente diversas dificultades y problemas encontrados en el trabajo real y haga un buen trabajo en el servicio con entusiasmo y eficiencia.
(2) Cambiar el estilo de trabajo y establecer conciencia de servicio a las personas. Cuando se mejora la eficiencia, las personas son el cuerpo principal. La construcción eficiente requiere personal de alta calidad y la clave es cultivar un equipo eficiente.
La primera son las ideas innovadoras. Debe haber un cambio fundamental en los conceptos ideológicos y la conciencia de los cuadros. ¿Teoría de Deng Xiaoping y? ¿Teoría de las Tres Representaciones? Debemos guiarnos por el importante pensamiento de la "Tres Representaciones", implementar plenamente la Concepción Científica del Desarrollo, establecer una visión correcta del mundo, de la vida, de los valores, del poder, del estatus y de los intereses, servir al pueblo de todo corazón y recordar siempre que somos servidores del pueblo y estamos decididos a superar estos problemas? ¿Estándar oficial? pensamientos, enderezar la relación con la gente y mejorar la calidad y el nivel de servicio a la gente.
El segundo es orientar vigorosamente a todos los cuadros y trabajadores para que mejoren su conciencia de eficiencia y servicio. ¿seguir? ¿Cinco errores? Mejorar la eficiencia y la calidad del servicio. Ahora mismo. No dejes que aquí se retrase el trabajo asignado; no dejes que se me acumulen las cosas que hay que afrontar; no dejes que me sucedan todo tipo de errores; no dejes que las personas que vienen a hacer; Aquí se dejan cosas fuera; ¿no dejar que la imagen del partido y del gobierno sea influenciada por mí? .
El tercero es resolver eficazmente los problemas de interés más directos y prácticos que más preocupan a la gente y hacer todo lo posible por las bases y el pueblo. Es necesario racionalizar aún más los procesos de trabajo y mejorar la eficiencia del trabajo; optimizar y desarrollar aún más el entorno blando para servir al desarrollo económico local.
(3) Mejorar la eficiencia administrativa y esforzarse por crear un desempeño de primera clase. ¿Los cuadros dirigentes deben comprender y ubicar con precisión sus responsabilidades en la gestión de los asuntos administrativos, servir al desarrollo económico y satisfacer las necesidades de las masas, e implementarlas conscientemente? ¿Teoría de las Tres Representaciones? , implementar a fondo la Perspectiva Científica sobre el Desarrollo, conducir la política con integridad y eficiencia, construir instituciones orientadas a los servicios y hacer nuevas contribuciones para acelerar el desarrollo económico de nuestra región.
En primer lugar, mejorar la eficiencia administrativa y la eficiencia de la demanda a través de la informatización. Para mejorar la eficiencia administrativa, primero debemos estandarizar mecanismos, implementar sistemas, simplificar procedimientos y, lo que es más importante, contar con métodos de trabajo avanzados. Hoy en día, a medida que el nivel de informatización continúa mejorando, es necesario aprovechar al máximo los recursos de hardware de información existentes para mejorar la eficiencia administrativa, realizar la automatización de oficinas, utilizar redes informáticas para ampliar la cobertura y mejorar la eficiencia del trabajo.
El segundo es promover la innovación institucional y mejorar las reglas y regulaciones. La clave para mejorar la eficiencia administrativa y promover la innovación del sistema es innovar los métodos de gestión y lograr avances en la gestión. Es adaptarse a las exigencias de la situación y tareas para lograr rapidez y eficiencia, calidad y excelencia en el servicio. La atención se centra en optimizar los procesos de trabajo, acelerar el ritmo de trabajo y hacer que las acciones de gestión de la agencia sean entrelazadas, tensas y ordenadas.
La clave para mejorar la eficiencia administrativa es establecer y mejorar el sistema de trabajo, implementar de manera integral métodos como el sistema de responsabilidad laboral, el sistema de compromiso de servicio, el sistema de responsabilidad de primera consulta, el sistema de límite de tiempo, el sistema de responsabilidad por incumplimiento de deberes, etc., y descomponer efectivamente la gestión. funciones, responsabilidades laborales y requisitos de servicio en puestos e implementarlo a las personas, darse cuenta del uso de sistemas para gestionar a las personas y esforzarse por formar un mecanismo eficaz que utilice sistemas para restringir a las personas y utilizar sistemas para motivarlas.
El tercero es fortalecer el sistema de responsabilidad laboral y mejorar la eficiencia laboral. Aclarar responsabilidades, fortalecer la gestión y perfeccionar el trabajo. Cada una de nuestras unidades debe determinar puestos y personas en función de los acontecimientos, y cada puesto debe tener ciertas responsabilidades. Esto requiere que todos los camaradas se adhieran conscientemente a sus puestos y asuman activamente sus responsabilidades. Deben atreverse a enfrentar conflictos y abordar problemas, y deben hacer todo lo posible para resolver problemas estrechamente relacionados con los intereses de las masas. Dentro del alcance de nuestras responsabilidades, nunca evitaremos ni eludiremos los problemas que se puedan resolver, y nunca cederemos ante los conflictos que se puedan resolver. Sólo así se podrá resolver un gran número de problemas a nivel de base, se podrá resolver un gran número de conflictos de raíz y se podrá mantener la estabilidad de la unidad y de la sociedad.
En cuarto lugar, llevar adelante un estilo pragmático y ser pionero e innovar. Un país rejuvenecerá con trabajo duro, pero las palabras vacías lo dañarán. La innovación puede desarrollarse, pero el conservadurismo debe estancarse. El desarrollo y progreso de cualquier emprendimiento es inseparable de la innovación. La innovación también surge de la práctica y del trabajo duro y meticuloso. Por tanto, sólo realizando tu trabajo de forma creativa podrás conseguir algo.
Para mejorar la eficiencia administrativa, debemos cambiar efectivamente nuestro estilo de trabajo, mejorar las capacidades de servicio, mejorar la eficiencia del trabajo, exigirnos estrictamente, partir de la realidad, ser valientes en la innovación, obedecer la situación general, seguir órdenes y prohibiciones. , facilitar a las personas, servir de manera proactiva y anteponer nuestra carrera, ser responsable. De esta manera, podremos brindar servicios mejores, más rápidos y más eficientes a nuestra gente.
Experiencia de mejora de la eficiencia en el último año
Recientemente, nuestra ciudad ha llevado a cabo actividades de aprendizaje y capacitación a gran escala para el Año de la Mejora de la Calidad y la Eficiencia, dando inicio al Año de la Mejora de la Eficiencia. Calidad y Eficiencia para los militantes y cuadros del partido.
¿Los llamados? ¿Mejorar la calidad y la eficiencia? Para resolver el problema de las buenas personas, debemos mejorar integralmente la capacidad de aprendizaje, la capacidad profesional, la capacidad de ejecución, la capacidad de organización y coordinación, y la capacidad de integridad y autodisciplina de los funcionarios gubernamentales, para que los cuadros y empleados puedan dedicarse al trabajo de demostración con mayor moral, mejor calidad y trabajo más eficiente para la construcción y el desarrollo del distrito. ¿Así llamado? ¿Eficiencia mejorada? Sólo resuélvelo. ¿Atarearse? Entonces qué. ¿Atender? cuestiones, hacer que el mecanismo de toma de decisiones, el mecanismo de ejecución y el mecanismo de servicio sean más científicos, eficientes y normales, promover integralmente la construcción agrícola moderna, la demostración y promoción de ciencia y tecnología, el emprendimiento de ciencia y tecnología, la promoción de inversiones, la construcción de proyectos, la construcción de ciudades jardín y otras tareas clave para lograr avances significativos y acelerar el progreso Construcción del área de demostración. Con base en el desarrollo de los servicios de inversión en nuestra oficina, permítanme hablarles de mi experiencia en el año de mejora de la calidad y eficiencia en la ciudad: Primero, ¿necesitamos entenderlo completamente? ¿Año de mejorar la calidad y la eficiencia? importancia y necesidad.
Llevar a cabo la construcción de calidad y eficiencia de la agencia es un requisito inevitable para establecer un sistema de gestión de agencias con operación eficiente, operación coordinada y comportamiento estandarizado. También es una forma importante de hacer realidad el importante pensamiento de la "Tres Representaciones", que encarna el propósito del partido y las aspiraciones del pueblo y está relacionado con la situación general de reforma, desarrollo y estabilidad. Independientemente de la naturaleza y las tareas de la agencia o de los requisitos de la situación actual, es de gran importancia desarrollar la calidad y eficiencia de la agencia:
1. ¿Año de mejorar la calidad y la eficiencia? ¿Es una forma efectiva de realizar el propósito fundamental del partido?
2. ¿Año de mejorar la calidad y la eficiencia? Es una medida importante para consolidar los resultados de la reforma institucional;
3. ¿Año de mejorar la calidad y la eficiencia? Es propicio para la implementación del pensamiento de las "Tres Representaciones" y mejora aún más la conciencia de servir al pueblo;
4. ¿Año de mejorar la calidad y la eficiencia? Es la necesidad de que los órganos administrativos nacionales aprovechen las oportunidades y se desarrollen de manera integral en la nueva era;
5. ¿Año de mejorar la calidad y la eficiencia? Es un cambio en el comportamiento administrativo público, enfatizando la eficiencia y la calidad, y es una actividad práctica innovadora;
6. ¿Año de mejorar la calidad y la eficiencia? La actividad es una medida importante para implementar la decisión del gobierno central de establecer un sistema de gestión administrativa eficiente y formar un equipo de cuadros de alta calidad. Es una necesidad urgente de cambiar las tendencias poco saludables en la gestión gubernamental actual;
7.Implementación? ¿Año de mejorar la calidad y la eficiencia? Es una medida importante en la lucha contra la corrupción, que favorece el control y la prevención de la corrupción desde su origen. Es una medida integral para abordar tanto los síntomas como las causas profundas y fortalecer la construcción de un gobierno limpio.
En segundo lugar, debemos establecer un nuevo sistema de índice de evaluación del desempeño laboral lo antes posible.
Al emitir varios indicadores para instar a los cuadros a mejorar la eficiencia del trabajo, implementar el sistema de responsabilidad de primera consulta, el sistema de liquidación por tiempo limitado y el sistema de rendición de cuentas, combinar funciones laborales y responsabilidades laborales, y buscar cuidadosamente la construcción de agencia. construcción de estilo y eficiencia administrativa Debemos centrarnos en los siguientes 12 aspectos para identificar los problemas pendientes que existen en el sistema, especialmente la implementación del sistema de responsabilidad de primera pregunta, el sistema de liquidación por tiempo limitado y el sistema de rendición de cuentas. Ejemplos típicos, pero también analizan en profundidad las causas de los problemas.
1. Débil sentido de propósito, débil concepto de las masas, burocracia seria, desconectado de las masas, indiferente a las masas, incapaz de entrar, feo y difícil de manejar.
2. Pobre sentido de responsabilidad y ejecución, falta de iniciativa, salir del paso, procrastinación, pasar responsabilidades y baja eficiencia.
3. Falta de entusiasmo, mal estado mental, poca capacidad de innovación, ser conservador, estilo de estudio débil y demasiadas formas de jugar.
4. Estar divorciado de la realidad, ansioso de éxito rápido, no decir la verdad, no hacer cosas prácticas, no buscar resultados prácticos, incurrir en fraude y formalismo serio.
5. Mal gobierno, abuso de poder para beneficio personal, extravagancia y despilfarro, ostentación, culto al dinero y hedonismo.
6. Los asuntos de revisión y aprobación pública no se hacen públicos, lo que genera demasiados elementos y enlaces de revisión y aprobación, y los procedimientos no son transparentes, lo que genera altos costos de servicio y plazos de servicio demasiado largos. e incluso la imposibilidad de realizar el servicio.
7. Para los asuntos que deben ser manejados por varias unidades, hay rechazos y demoras, lo que resulta en el problema de que nadie es responsable de manejar algunos asuntos y no se puede garantizar el límite de tiempo.
8. La calidad de los funcionarios gubernamentales no es alta, su capacidad laboral no es sólida y no pueden cumplir con sus responsabilidades laborales, lo que resulta en baja eficiencia y baja calidad.
9. No se realiza trabajo de supervisión y no se implementa la supervisión de la eficiencia administrativa, lo que genera problemas en los que no se puede implementar la rendición de cuentas.
En tercer lugar, el núcleo del fortalecimiento de la calidad y la eficiencia de las agencias gubernamentales es mejorar la capacidad y la eficiencia del personal gubernamental para desempeñar sus funciones.
1. Para fortalecer la calidad y eficiencia de las instituciones, debemos insistir primero en la dedicación. En el nuevo período histórico, los trabajadores gubernamentales enfrentan severas pruebas de poder y economía de mercado.
Para mejorar la eficiencia laboral de los trabajadores gubernamentales, debemos fortalecer la educación ideológica con el tema de la dedicación, guiar a los trabajadores gubernamentales para que establezcan una visión correcta del poder, el estatus y los intereses, y conectar estrechamente la búsqueda personal del progreso. con el trabajo real de la unidad Combínelo e impleméntelo en el trabajo de cumplir con sus responsabilidades de todo corazón.
2. Para fortalecer la calidad y eficiencia de las instituciones, debemos adherirnos primero al servicio.
Como trabajador de oficina, servicio significa realizar tareas, y mejorar las capacidades de servicio significa mejorar la capacidad para realizar tareas. El personal de la oficina debe tener en cuenta la situación general, trabajar en conjunto y prestar atención a una mayor comunicación y cooperación. El servicio debe ser avanzado, proactivo, estandarizado y eficiente. El hombre debe proponer primero y hacer las cosas después. diligente con su cerebro, manos, piernas y boca. Para el trabajo asignado por los superiores, se debe atender a las solicitudes, realizarlo con vigor, limpieza, no ser descuidado, no agotarse y actuar con rapidez. Es necesario mejorar la relación con las masas para resolver los problemas del pueblo y mejorar la capacidad de resolver problemas prácticos para resolver dificultades prácticas.
3. El fortalecimiento de la calidad y la eficiencia de las agencias debe comenzar por los detalles.
? ¿Todos los asuntos importantes del mundo deben resolverse en detalle? . Para un oficinista, los detalles no son sólo un testimonio de la calidad del servicio, sino también un criterio específico importante para considerar su calidad y nivel de servicio. Por lo tanto, para mantenernos al día con estándares de primera clase, debemos hacer nuestro trabajo con una visión más amplia, estándares más estrictos y una actitud más meticulosa. No sólo debemos ser buenos planificando grandes cosas, sino también aprender a hacer cosas prácticas y hacer bien las pequeñas cosas específicas. Desde la producción y distribución de cada documento, el envío y recepción de cada carta y la atención de cada llamada telefónica, somos rigurosos, serios, estandarizados y ordenados, y la rapidez y eficiencia se reflejan en los detalles.
4. Para fortalecer la calidad y eficiencia de las instituciones, se debe imponer una estricta disciplina.
En vista de problemas pendientes como la inacción, la falta de iniciativa, la falta de diligencia, la falta de ejecución meticulosa de las tareas, la gestión atípica, la falta de rigor y la falta de audacia en el trabajo de la agencia y su personal, es necesario formular normas de comportamiento y reglamentos administrativos para investigar las responsabilidades por faltas, criticar la educación, métodos de amonestación y castigo, fortalecer la educación disciplinaria, brindar garantías para mejorar las capacidades de servicio y esforzarse por crear un ambiente gubernamental limpio. , diligente, pragmático y eficiente para el pueblo.
Es de gran importancia la realización del Año de la Mejora de la Calidad y la Eficiencia.
Aprovecharé el año de mejora de la calidad y la eficiencia de este año como una oportunidad, combinaré el trabajo real del Departamento de Servicios de Inversión, continuaré manteniendo un estilo de trabajo consistente y guiaré a todos los camaradas del Departamento de Servicios de Inversión a trabajar duro para poner la inversión en Los servicios trabajan a la vanguardia de cada punto de venta.