Zhejiang introducirá su primer estándar local para la transmisión en vivo de productos.
El 17 de junio, se celebró en Hangzhou el "Foro de Gobernanza de la Industria del Comercio Electrónico de Transmisión en Vivo" organizado por la Asociación de Negocios de Internet de Zhejiang. Se reunieron representantes de plataformas de comercio electrónico y transmisión en vivo como Alibaba, Tik Tok, Aauto Quicker, Ji Yun, Beibei, así como representantes de más de 20 organizaciones MCN, incluidas Qian Xun de Weiya y Chen Fan y Ruhan de Shirley. hablar sobre la gobernanza de la industria empresarial. En el seminario se publicó el borrador estándar de las "Especificaciones del servicio de comercio electrónico de transmisión en vivo" (en lo sucesivo, las "Especificaciones"), que se publicará oficialmente en julio.
La Asociación Provincial de Empresas de Internet de Zhejiang es una agencia subsidiaria de la Administración de Supervisión del Mercado Provincial de Zhejiang, y las "Especificaciones" son también los primeros estándares locales publicados en Zhejiang.
El personal de la Asociación Provincial de Empresas de Internet de Zhejiang le dijo al reportero del China Times que buscarían opiniones de plataformas, MCN, abogados, académicos y expertos, especialmente Alibaba, A auto FMCG y Pinduoduo.
La plataforma para cuestiones de producto debe estar en la parte inferior.
De acuerdo con el borrador del estándar de "Especificaciones del servicio de comercio electrónico de transmisión en vivo", desde la perspectiva del ecosistema de comercio electrónico de transmisión en vivo y la cadena industrial, y en base a los diferentes roles participantes de la transmisión electrónica en vivo. comercio, calificaciones de la materia, certificados, comerciantes y Un sistema estándar para todo el proceso de revisión de entrada de anclaje, formulación de reglas, monitoreo de transmisiones en vivo, manejo ilegal y protección de los derechos del consumidor.
Los detalles específicos incluyen: Primero, para las plataformas de transmisión en vivo, se recomienda establecer y mejorar estándares de calificación, estándares y monitoreo del contenido de promoción de productos o servicios que coincidan con el desarrollo del negocio de comercio electrónico, fortalecer la identidad revisión de transmisiones en vivo, y mejorar la protección del consumidor y las normas y otros sistemas para fortalecer la gobernanza ecológica de los contenidos promocionales.
En segundo lugar, se recomienda que los comerciantes en la plataforma cumplan con las obligaciones y responsabilidades de los operadores de comercio electrónico de acuerdo con la ley, destaquen sus negocios, cumplan con las normas legales y las reglas de ingreso a la plataforma, garanticen la calidad de productos de transmisión en vivo, estandarizar comportamientos publicitarios y cumplir con las obligaciones de los consumidores de acuerdo con la ley.
En tercer lugar, a los presentadores se les recomienda cumplir con las normas legales y las reglas de la plataforma, configurar escenas de transmisión en vivo de manera razonable y regular su comportamiento de transmisión en vivo de acuerdo con la ley.
En cuarto lugar, para las organizaciones MCN, se recomienda que cooperen activamente con la plataforma y regulen la publicación de contenido, la revisión de contenido y el manejo de violaciones de los anclajes contratados de acuerdo con el acuerdo de cooperación y las reglas de la plataforma.
En quinto lugar, para la industria, se recomienda que todas las entidades comerciales de la industria fortalezcan la coordinación y la cooperación, mejoren continuamente el desarrollo de capacidades básicas, comparen los niveles de gobernanza, castiguen conjuntamente a los comerciantes y anclas que violen gravemente las leyes y regulaciones. y crear un buen entorno de desarrollo industrial.
El director ejecutivo de Qianxun Holdings, Huang Tao, dijo a los periodistas que el código puede lograr una buena supervisión y gestión. Con este umbral, todos pueden exigirse estrictamente debido a estas regulaciones, permitiendo que la industria se desarrolle mejor y más saludable.
"Después de que se introduzcan los estándares, la división de responsabilidades y derechos será más clara. Cuando establecemos responsabilidades, podemos centrarnos en el procesamiento. Por ejemplo, si este problema es un problema del producto, podemos encontrar la solución. "Este es un problema de publicidad, se puede encontrar el ancla. Si no se puede resolver, la plataforma estará en la parte inferior", dijo Cai Feihe, director de la Oficina de Supervisión del Mercado del Distrito de Yuhang.
La sede mundial de Alibaba está ubicada en el distrito de Yuhang, Hangzhou. El centro de datos de computación en la nube de Alibaba y la sede de Cainiao se encuentran en el distrito de Yuhang, Hangzhou.
Varios departamentos compiten para introducir estándares de transmisión en vivo.
La repentina epidemia de 2020 ha traído oportunidades de crecimiento explosivas para el comercio electrónico en vivo y se ha convertido en una nueva tendencia en el desarrollo de la economía de Internet bajo la nueva normalidad.
“Según las estadísticas, en el primer trimestre de este año, hubo más de 4 millones de transmisiones en vivo de comercio electrónico en todo el país y se espera que el tamaño del mercado alcance un billón de dólares estadounidenses durante todo el año”. Una persona de la Asociación Provincial de Negocios de Internet de Zhejiang dijo que Zhejiang es el lugar de nacimiento de la economía de Internet. La ciudad también es un lugar de moda para la innovación y el espíritu empresarial, y se ha convertido en el principal lugar de reunión para el comercio electrónico en vivo. Como industria emergente, el desarrollo a largo plazo de la transmisión en vivo no puede separarse de un entorno de mercado justo y estandarizado, la gestión honesta de todas las partes en la industria de la transmisión en vivo y la confianza y el apoyo de los consumidores. La promoción de la gobernanza y el cumplimiento de la industria se ha convertido en conocimiento de la industria.
Los reporteros del "China Times" descubrieron que cuando las transmisiones en vivo de productos básicos estaban en ascenso, celebridades como Dong Mingzhu y Luo Yonghao también se unieron al ejército de transmisiones en vivo, y las regulaciones y estándares para la industria de transmisiones en vivo de productos básicos fueron Promulgado y se convirtió en la guía de muchos departamentos y asociaciones industriales.
Además del "Primer estándar industrial para el comercio electrónico de transmisión en vivo" emitido por la Asociación Provincial de Negocios en Línea de Zhejiang bajo la Oficina de Supervisión del Mercado de Zhejiang el 17 de junio, la Federación de Comercio de China, bajo la supervisión de la La Comisión de Administración y Supervisión de Activos Estatales emitió una declaración a principios de junio Se emitió el "Aviso de la Cámara de Comercio de China sobre la emisión del segundo lote de planes de proyectos estándar grupales en 2020" (Federación Empresarial de China [2020] No. 2). El documento requiere que el Comité Profesional de Compras de Medios de la Federación de Comercio de China tome la iniciativa en la redacción y formulación de dos estándares, a saber, el primer estándar comunitario nacional de la industria, "Estándares básicos para la operación y el servicio de compras de videos en vivo" y la "Guía de evaluación para compras en línea". Shopping Integrity Service System", que se interpreta como "se introducirá el primer estándar nacional de comercio electrónico de transmisión en vivo".
El 15 de junio, el Comité Técnico de Normalización del Comercio Electrónico de la Provincia de Zhejiang, dependiente del Departamento de Comercio de la Provincia de Zhejiang, emitió la "Carta de Comentarios sobre los Estándares del Grupo", uno de los seis estándares del grupo de comercio electrónico desarrollados por el Comité. comité. Junto con Taobao Live, Tik Tok Aauto, Mogujie y otras plataformas, se lanzó la alianza de comercio electrónico de transmisión en vivo y el sistema inició la construcción de un sistema de estandarización del comercio electrónico de transmisión en vivo.
Algunas personas en la industria del comercio electrónico dijeron a los periodistas del China Times que los estándares que se están formulando o promulgando actualmente son reglas de autorregulación de la industria y que quienes las formulan son organizaciones oficiales, pero los estándares en sí no lo son. obligatorio a menos que se conviertan en regulaciones formuladas por autoridades reguladoras.
Una persona de la Asociación Provincial de Empresas de Internet de Zhejiang dijo que una vez que se publique el estándar, planea informarlo a la Oficina de Supervisión del Mercado Provincial de Zhejiang, que se convertirá en la base para el estándar de transmisión en vivo de comercio electrónico. emitido por el gobierno.