Hande Information Consulting implementa pedidos comerciales
Ha causado una gran respuesta en la empresa. En la China actual, este shock que se desvanece ha aparecido una y otra vez en los últimos dos años.
Clímax. Sin embargo, al comparar el desarrollo de ERP con el desarrollo económico actual, tenemos que enfrentar estas dos cuestiones:
La definición original de 1. El grupo de Gartner es demasiado limitado, lo que es muy diferente del ERP real que se utiliza en la vida empresarial real.
Brecha;
2. Algunas ideas no convencionales distorsionan constantemente el verdadero significado de ERP para sus propios intereses.
Estos dos problemas continúan distorsionando el pensamiento ERP. Para los recién llegados, la verdadera cara de ERP ha estado oculta, entonces, ¿qué es ERP?
¿Y luego qué?
Permítanme revisar primero cómo Gartner Group define ERP a través de una serie de criterios funcionales, como
Siguiente:
1, Más allá del alcance y la integración de MRP-II funciones;
2. Soportar entornos de fabricación híbridos;
3. Soportar capacidades de monitoreo dinámico y mejorar el rendimiento empresarial;
4. Soportar un entorno informático abierto de cliente/servidor. .
Según su definición, ERP es un sistema de software de aplicación que amplía el alcance de gestión y las ideas básicas basadas en el sistema de software MRPII.
El proceso de negocio de una empresa se considera una cadena de suministro estrechamente conectada y la empresa se divide en varias ramas para trabajar juntas.
Subsistemas holding, como finanzas, marketing, fabricación, servicio y mantenimiento, tecnología de ingeniería, etc. , se puede utilizar en la cadena de suministro interna de una empresa
Incluye pedidos, adquisiciones, inventario, planificación, fabricación, control de calidad, transporte, distribución, servicio y mantenimiento, finanzas y costos.
Este control, riesgos e inversiones de negocio, apoyo a las decisiones, laboratorios/recetas, recursos humanos, etc. Ser administrado de manera efectiva, desde la perspectiva del alcance de la gestión
Y proporcionar a las empresas funciones y herramientas más ricas en profundidad y amplitud.
Desde la perspectiva de este alcance de aplicación, parece que, en primer lugar, ERP es para empresas de fabricación y, en segundo lugar, es solo un software. Sin embargo, después de que Gartner Group definiera el término ERP, SAP vinculó creativamente ERP y BPR, que originalmente eran conceptos no relacionados.
Pájaros del mismo plumaje vuelan juntos, creando así un milagro mundial de gestión de TI+. En este punto, el concepto del Grupo Gartner es real.
La aplicación internacional se actualizó completamente y ERP nació con nuevos contenidos y significados:
1) ERP no es solo un sistema de software, sino un modelo organizacional, un proceso de negocios y especificación empresarial, una colección de tecnologías de la información e implementadores.
Un sistema de aplicación de gestión integral que integra la ley;
2) ERP cambia el núcleo de la gestión empresarial de "fabricar y vender los productos adecuados en el momento adecuado" a "convertirse en el mejor". "
El momento y el lugar para obtener el máximo beneficio de la empresa", el ámbito de aplicación de este método y medio de gestión también se ha ampliado desde empresas manufactureras a empresas de diferentes industrias.
>3) ERP ha evolucionado desde un monitoreo dinámico satisfactorio hasta la introducción de inteligencia empresarial, haciendo realidad el sistema de procesamiento de transacciones simple del pasado
Tiene un sistema de gestión y control inteligente
4) En términos de la estructura del sistema de software, el ERP actual debe poder adaptarse a las aplicaciones de Internet y soportar aplicaciones multiplataforma y multiorganización, mientras que las aplicaciones de comercio electrónico tienen una amplia gama de datos y lógica de negocios. interfaces.
Entonces definamos ERP de esta manera: el llamado ERP consiste en utilizar la tecnología de la información para aprovechar los recursos internos de la empresa, superar las limitaciones burocráticas de la empresa y hacer que todos los procesos comerciales sean fluidos. Conexión fluida, mejorando así la eficiencia de la gestión y la industria.
Servicios precisos y mejora de la rentabilidad.
Desde la perspectiva de las funciones del ERP, un sistema ERP maduro debe tener las siguientes funciones:
1. Tener un modelo de negocio de referencia y poder basarse en este modelo según la realidad. necesidades de los clientes Personalizado y tiene una serie de
métodos y métodos de modelado
2 para realizar la aplicación de organizaciones con múltiples cuentas, múltiples fábricas y múltiples ubicaciones; necesario para realizar un modelo de aplicación centralizado y distribuido;
3. Debe tener al menos cinco subsistemas básicos de finanzas, adquisiciones, ventas, producción y recursos humanos y una plataforma de análisis de información.
Capacidad para poseer o soportar sistemas de gestión de calidad especializados, gestión de equipos, gestión de industrias específicas, sistemas de inteligencia de negocios, propios y ajenos.
Interfaces relacionadas con programas de aplicación, como CRM especializados, SCM, CAD, sistemas de control industrial, etc. , todos estos sistemas se pueden conectar sin problemas.
Integración lógica;
4. Realizar el proceso completo de logística, flujo de información y flujo de capital: es decir, la logística debe realizar un flujo directo y inverso desde la adquisición hasta la fabricación y las ventas. .
Seguimiento de la información; el flujo de información debe realizar la generación automática de pronósticos de ventas, planes de adquisiciones y planes de producción y sus cambios relacionados.
realizar la sincronización en línea de la contabilidad con la logística y el flujo de información; El plan de sincronización en línea puede realizar el control ABC (costo operativo).
5. Realizar el control de procesos de logística, flujo de información y flujo de capital: por ejemplo, en el proceso de logística, debe tener facturas, pedidos y recibos y recibos.
Control de coincidencia de tres pedidos; durante el proceso de pedido, debemos tener múltiples controles como inventario, trabajo en progreso, crédito y presupuesto financiero. Hay múltiples niveles
Control de flujo de trabajo, etc.
6. Debe haber una determinada plataforma o herramientas de desarrollo personalizadas. Dichas plataformas y herramientas deben al menos ayudar a los clientes a generar información de forma arbitraria.
Recopila y organiza.
7. La gestión financiera debe tener al menos funciones de contabilidad y contabilidad de gestión, así como capacidades de gestión de fondos y gestión de activos.
Ahora la información contable proviene directamente del propio negocio, no del propio sistema financiero, lo que significa que más del 90% de los documentos contables del sistema financiero se generan automáticamente
.
8. En la gestión de producción, al menos respaldar los modelos de negocio discretos y de procesos más básicos, es decir, planificar y trabajar en función de la lista de materiales y la capacidad de producción.
Ejecución única, planificación de recetas de proceso y producción programada, estos dos modos se pueden combinar.
Sí, por supuesto, también deberías tener una combinación de MRP y JIT.
9. En el proceso de compra y venta, es necesario soportar la gestión de inventario y la gestión de almacenes de múltiples tipos y ubicaciones.
Son dos aspectos diferentes; se debe apoyar el control multidimensional del proceso de pedido, a saber, inspección de inventario, requisitos de calidad, estado de crédito, etc.
10. En la gestión de recursos humanos, el núcleo debe ser la gestión de objetivos y la evaluación del desempeño, más que la simple gestión de personal.
Los diez puntos anteriores deberían constituir un sistema ERP básico. Por supuesto, sólo existen algunos de los anteriores para obtener soluciones perfectas.
La función está lejos de ser suficiente, también debería haber un método de implementación completo.
La particularidad del proyecto ERP determina que debe contar con el asesoramiento y servicios de consultores profesionales. Pero las empresas deben recordar que el dueño del proyecto es la empresa.
Tú mismo, el consultor sólo te da consejos en un momento determinado, no puede garantizar tu éxito, ni te servirá para el resto de tu vida.
Para aprender los conocimientos del consultor en el menor tiempo posible, eso es crucial.
La implementación de ERP implicará más o menos cambios en los procesos de gestión empresarial, por lo que a menudo se combina BRP con su implementación.
Solo con esta combinación, el sistema ERP de la empresa puede lograrlo. la mayor parte. El soporte exitoso para la implementación de ERP debe incluir
una rica base de conocimientos y consultores con experiencia práctica.
El proceso de implementación de ERP básicamente pasa por cinco etapas y seis pasos. Las cinco etapas son:
1. Construcción de infraestructura
2. p>
3. Reorganización empresarial
4. Aplicación del sistema
5. Mejora continua
Seis pasos:
1. Planificación de la solución
2. Organización del diseño
3. Formación integral
4.
6. Conversión de línea
Estas cinco fases y seis pasos están entrelazados y circulan continuamente para garantizar el éxito del proyecto ERP.
Para los directivos de empresas actuales, cualquier inversión debe producir un retorno, de lo contrario será una pérdida de beneficios. Por lo tanto, para la informatización
¿Qué tipo de retorno puede aportar la inversión a las empresas? Creo que esto es lo que más les importa a todos los responsables de la toma de decisiones empresariales a la hora de tomar decisiones.
Esta es también la causa fundamental de lo bueno y lo malo que rodean la implementación de ERP por parte de las empresas en los últimos años.
La inversión en información, especialmente la inversión en proyectos ERP, es una inversión especial.
En primer lugar, este tipo de inversión no es un proceso de inversión único. Una vez que una empresa elige la informatización, puede realizar una compra única.
Los costes de piezas y software, pero el correspondiente mantenimiento y servicios, son inversiones permanentes, especialmente causadas por la informatización.
La necesidad de mejorar la calidad básica de todos los empleados de una empresa requiere un proceso de inversión en capacitación a largo plazo, por lo que las cartas de evaluación general
Para ingresar información, utilizamos el término costo total. de propiedad (TCO), incluye los costos de los recursos y el éxito de la gestión.
Soporte técnico y costes de uso final.
En segundo lugar, la informatización de la gestión es un proyecto integral que involucra todos los aspectos de una empresa, por lo que es difícil lograr resultados absolutos.
Se utilizan indicadores para ilustrar los rendimientos que genera, por lo que da la impresión de que la informatización solo implica insumos y no resultados, de modo que
los gerentes no pueden aclarar sus puntos clave o invertir a ciegas. , o no estar dispuesto a invertir.
En tercer lugar, la construcción de la informatización requiere un largo ciclo. En este proceso, la gestión empresarial sufrirá una dolorosa transformación.
Cheng cree que debido a que el funcionamiento de una empresa es un proceso continuo, el antiguo modelo de gestión no se puede establecer de la noche a la mañana, y el nuevo modelo de gestión
no se puede establecer de la noche a la mañana. La entrada y la sustitución gradual harán que la carga de trabajo de gestión de las personas sea muy pesada durante un determinado período de tiempo.
Aumentos importantes, durante los cuales seguirán apareciendo muchos costes inesperados.
Debido a la particularidad de este tipo de inversión, muchos gestores no están totalmente preparados al inicio de la inversión, por lo que suelen aparecer proyectos.
Retrasar o incluso darse por vencido a mitad de camino conduce a una mayor inversión para compensar su fracaso percibido, generando así mucho dinero.
Pero crea un sistema devorador de dinero. Entonces, ¿cómo evitar estos malos resultados? De hecho, es muy sencillo, sólo decide invertir.
Sabemos claramente qué tipo de información necesitamos generar a cambio, es decir, establecer un sistema de evaluación de proyectos para
cuantificar claramente los puntos de referencia para juzgar qué tipo de planificación se debe realizar. y qué se debe hacer, qué tipo de inversión se debe realizar y qué tipo de inversión se debe obtener.
Resultados.
APICS propuso una vez el estándar de evaluación para MRPII de nivel A, pero ahora parece que su sistema de evaluación solo se describe desde un lado.
Los resultados del proyecto MRPII, como "inventario" y "período de rotación de capital", deben decirse que estos estándares son solo una serie de asuntos corporativos.
Evaluación del proceso de tratamiento. Sin embargo, con la mejora de la comercialización empresarial y la autonomía operativa, los operadores empresariales necesitan un sistema de evaluación
Básicamente, además del "inventario" y el "capital", se ha transformado de los procesos comerciales La evaluación se ha actualizado para la evaluación del valor empresarial
Además del requisito del "período dorado de rotación", también requiere "tasa de retorno de la inversión empresarial", "valor de mercado" y "tasa de apreciación de la inversión de los accionistas"
Revisar. Por lo tanto, para un proyecto ERP, se necesita un método de evaluación integral para reflejar claramente el efecto del proyecto
Es decir, para comprender cuánta información se devuelve.
De 65438 a 0996, Benchmarking Partners, una conocida organización estadounidense de investigación de estandarización, propuso un sistema de evaluación de proyectos ERP. Aquí
El sistema de evaluación incluye tres aspectos: impulsores del proyecto, indicadores de procesamiento de transacciones y factores críticos de éxito.
Factores impulsores del proyecto: a través de la investigación en diferentes industrias, existen tres factores impulsores principales para proyectos ERP realistas. Para aquellos mercados más exitosos
En industrias donde los cambios de productos son maduros y relativamente estables, como la industria química y la industria de procesamiento de productos semiacabados, los factores que promueven la implementación de ERP son: centrarse en la industria .
Reducción de costes del servicio. Para las industrias con rápidos cambios de productos y rápido crecimiento del mercado, como las industrias de alta tecnología y las industrias electrónicas, estos proyectos se centran en mejorar la capacidad de responder al mercado y la tecnología. A las empresas del grupo integral les preocupa: todos los procesos de gestión superficiales, rápidos y estandarizados. Al evaluar los impulsores del proyecto, en realidad se encuentra una base para todo el proyecto.
Puntos y un objetivo general.
Indicadores de procesamiento de transacciones: La evaluación del procesamiento de transacciones se puede dividir en beneficios estratégicos y beneficios económicos. Los beneficios estratégicos provienen de la empresa.
Considere los beneficios del proyecto desde una perspectiva estratégica, como la integración de procesos comerciales, la utilización de la información, la capacidad de respuesta a los clientes y la flexibilidad.
Extensión, costes y actividades de negocio, así como infraestructura para nuevas aplicaciones, etc. El beneficio económico es utilizar el valor para evaluar la industria causada por el proyecto.
Los beneficios de los cambios en los procesos de negocio incluyen la gestión financiera, la gestión de personal, los costes de TI, la gestión de inventario, la gestión de pedidos y el suministro.
Gestión, etc.
Factores críticos de éxito: De acuerdo con el proceso de implementación del proyecto ERP, la evaluación de los factores críticos de éxito proviene de la gestión del proyecto, el soporte de alto nivel,
capacitación, la reforma de la gestión, la gestión de socios y reingeniería de procesos, etc. , donde cada factor se pesa específicamente.
Cantidades, como medidas de gestión de proyectos, incluidos recursos, equipos, habilidades y gestión, y apoyo de alto nivel, incluida la participación en objetivos y actividades.
Los indicadores de extensión incluyen capacitación, incluidos costos, contenido y tiempo, y reforma de la gestión, que incluye comunicación, expectativas, resistencia y visibilidad.
La gestión de socios incluye rol, precio y experiencia, y la reingeniería de procesos incluye costo y tiempo.
ERP es una parte importante de la empresa. Para cualquier empresa en crecimiento, esta no es una cuestión de discusión en este momento.
No es un problema, es un problema que debemos discutir cómo implementarlo lo antes posible. Para los proveedores de productos y servicios de consultoría,
Para los proveedores, es más importante brindar a los usuarios un método práctico y eficaz que les ayude a gestionar verdaderamente la información.
Benefíciate de la transformación.