¿Por ley, el envío urgente debe realizarse en su puerta?
1. ¿La ley exige que la entrega urgente se realice en su puerta? El análisis es el siguiente.
(1) El "Reglamento Provisional" estipula claramente que la entrega urgente debe realizarse en la dirección de entrega acordada, lo que significa que la entrega puerta a puerta es una obligación y una obligación legal. Sin el consentimiento del usuario, no se confirmará la recepción y entrega de artículos exprés, y los artículos exprés no se entregarán a instalaciones de servicio de terminal exprés, como cajas exprés inteligentes y estaciones de servicio exprés, sin autorización.
2. Base jurídica: Artículo 25 del “Reglamento Transitorio sobre Entrega Urgente”.
2. ¿Cuáles son las disposiciones legales para la compensación por envío urgente?
1. Según el artículo 47 de la "Ley Postal": "Si el correo asegurado se pierde, se daña o tiene contenido insuficiente, la indemnización se basará en la pérdida real, pero no en el importe máximo de la indemnización. exceder tres veces la tarifa cobrada Si el correo certificado se pierde o daña, la compensación será tres veces la tarifa cobrada
2. El artículo 20 de las "Medidas de gestión del mercado de entrega urgente" estipula: "Si el El correo urgente se retrasa, se pierde, se daña o el contenido es inconsistente, la empresa de entrega urgente será responsable de la compensación y la empresa comercial compensará al usuario de acuerdo con el acuerdo con el usuario. Si la empresa y el usuario no se ponen de acuerdo sobre la indemnización, el asegurado expreso será indemnizado según la suma asegurada.
3. Resulta que la compensación de la empresa de mensajería por la pérdida de correo urgente se basa principalmente en los artículos 47 y 59 de la Ley Postal, que generalmente es de 3 a 5 veces la tarifa del consumidor. Sin embargo, el correo urgente no es correo y no debería aplicarse la Ley Postal. En cierto sentido, la propia ley aplicable es errónea. Sin embargo, las nuevas normas en realidad aclaran que el importe de la indemnización no está sujeto al límite de "tres veces la tarifa", sino que se aplican las disposiciones de las leyes civiles, como el Código Civil, sobre compensación de pérdidas. Si hay un acuerdo pero no hay seguro, el asunto se manejará de acuerdo con el acuerdo; si no hay acuerdo pero hay seguro, el asunto se manejará de acuerdo con las leyes y reglamentos pertinentes.