Red de Respuestas Legales - Conferencias legales - Una breve discusión sobre cómo desempeñar el papel pionero del departamento de marketing¿Qué es un departamento de marketing? ¿Qué posición ocupa en las operaciones generales de la empresa? ¿Cuál es su relación con el departamento de ventas? ¿Dispensable? ¿Qué papel importante puede desempeñar? Basado en mi propia experiencia laboral, con referencia a algunos libros profesionales, y combinado con la situación real de nuestra empresa, el autor revela brevemente estos misterios para todos, con el fin de ayudar a nuestra empresa a desarrollarse de manera sostenible, saludable y gradual. El llamado mercado se refiere al grupo de consumidores objetivo que demanda los beneficios principales de un producto. El departamento de marketing debe estudiar la escala, la naturaleza y la duración de las necesidades de este grupo y cómo utilizar estrategias para satisfacerlas. necesidades. En pocas palabras: el departamento de marketing resuelve los problemas del mercado y también es un departamento importante para la investigación y comprensión en profundidad de los problemas del mercado. 1. El papel del departamento de marketing en marketing 1. Posicionar el mercado; 2. Posicionar el producto; 3. Planificar la promoción; 4. Planificar los métodos de venta. El departamento de marketing desempeña un papel de liderazgo en las actividades de marketing porque aborda las necesidades, los deseos y los deseos del mercado. Para resolver estos problemas, es necesario realizar estudios de mercado y realizar un pensamiento estratégico y una planificación estratégica específicos basados ​​en los resultados de la investigación. 2. Relación entre Departamento de Marketing y Departamento Comercial 1. El departamento de marketing debe estimular las necesidades de los consumidores y resolver el problema de que los consumidores conozcan y les gusten sus productos; el departamento de ventas debe satisfacer las necesidades de los consumidores y resolver el problema de proporcionar productos a los consumidores. 2. Los recursos de mercado proporcionados por el departamento de marketing son una garantía importante para que el departamento de ventas complete su desempeño y son las armas y municiones del departamento de ventas que deben trabajar en estrecha colaboración con el departamento de marketing para lograr la transformación del valor de los productos; de las empresas a los consumidores. 3. El enfoque del departamento de marketing es utilizar portadores de información para estimular e influir en la demanda de los consumidores; el enfoque del departamento de ventas es utilizar portadores de canales para entregar los productos de la empresa a los consumidores de manera fluida y conveniente. tres. Comparación de las funciones de los departamentos de marketing y ventas1. La relación entre "estrategia" y "tácticas" El trabajo del departamento de marketing está relacionado con todo el proceso de preproducción, producción, postproducción y venta, e involucra la relación entre productos, precios, canales y promociones, así como como las relaciones entre productores, intermediarios y consumidores. Es un asunto estratégico, equivalente al estado mayor del ejército, el trabajo del departamento de ventas es principalmente implementar los productos planificados por el departamento de marketing de acuerdo con los canales, precios y promociones diseñados en base a estudios de mercado, y gestionar; canales fluidos, logística razonable y flujo de capital, esto es una cuestión de implementación específica. 2. La relación entre superficies y puntos. El Departamento de Marketing es responsable de la situación general y trabaja para la situación general, incluida la concepción del producto, la cartera, la industria y la investigación de marcas competitivas, el posicionamiento en el mercado, los ciclos del mercado y el diseño del mercado. El departamento de ventas considera el problema de manera relativamente simple: implementa las políticas y estrategias establecidas, lanza productos y recupera fondos; el trabajo específico es administrar distribuidores, distribuir productos y construir puntos; lo que me importa es cuántos productos se han enviado; y cuánto dinero se ha reembolsado más. La clave es utilizar habilidades tácticas para resolver problemas en el proceso de ventas. 3. La relación entre teoría y práctica. El departamento de marketing resuelve el problema ideológico de los consumidores, que es si comprar o no, resuelve el problema de la marca del producto y hace que los consumidores se sientan bien y leales a la marca del producto. El departamento de ventas resuelve el problema de si los consumidores pueden comprarlo. 4. La relación entre los intereses generales y los intereses locales. El departamento de marketing considera la situación general del mercado y sus estándares de evaluación son: (1) A nivel de mercado, considera la reputación, participación y lealtad del producto (2; ) En el producto en sí, considere la frecuencia de las compras del producto, la relación de precios entre los vendedores y las marcas del producto, la estabilidad del mercado, las relaciones de categoría y las relaciones estructurales entre los terminales de red (3) A nivel de ejecución, considere el impacto del empaque del producto; precio, métodos de promoción y modelos de promoción sobre el impacto en el mercado. En definitiva, el trabajo del departamento de marketing no se puede cuantificar cada día como el del departamento comercial. Considera el bien general. El trabajo del departamento de ventas se refleja en el número de bienes vendidos y devueltos. Los estándares de evaluación son intuitivos y sencillos, teniendo en cuenta los intereses locales. 5. La relación entre los intereses a largo plazo y los intereses a corto plazo. La investigación de estrategias de marketing y la planificación y construcción de marca del departamento de marketing generalmente toman uno, tres o incluso cinco años como ciclo de inspección, por lo que está relacionado con el largo plazo. los intereses a corto plazo de la empresa; el departamento de ventas se basa en mensualmente. La unidad es trimestral o como máximo anual, por lo que está relacionada con los intereses a corto plazo de la empresa. En resumen, el departamento de marketing equivale al departamento de estado mayor del ejército, y el departamento de ventas equivale al departamento de guerra del ejército, asumiendo diferentes misiones importantes. Cuatro. El estado del Departamento de Marketing en la empresa El Departamento de Marketing está al mismo nivel que el Departamento de Producción, el Departamento de Administración, el Departamento de Supervisión de Personal, el Departamento de Ventas, el Departamento de Operaciones Integrales y el Departamento de Finanzas. Otros departamentos de la empresa deben comunicarse de forma eficaz y trabajar en estrecha colaboración con el departamento de marketing para formar sinergias y aprovechar al máximo el efecto general para garantizar el desarrollo estable y saludable de la empresa. 5. Funciones y estructura organizativa del Departamento de Marketing (1) Funciones del Departamento de Marketing 1.