¿Cuáles son las herramientas de comunicación?
Hay mensajería universal china, 51.com de 51 Chat, hi de Baidu, Aliwangwang de Alibaba, etc. y Yahoo! Y MSN chino e inglés.
Pregunta 2: ¿Cuáles son los métodos de comunicación? 1. Comunicación cara a cara.
La comunicación cara a cara es el método de comunicación más común y se utiliza para organizar el trabajo de informes entre superiores y subordinados y para comunicar y coordinar problemas entre colegas.
2. Telefónica
Comunicación de audio entre superiores, subordinados y compañeros vía telefónica.
3. Órdenes
La asignación de trabajo y tareas por parte de los líderes superiores de una empresa a los empleados subordinados puede denominarse "órdenes", que se dividen en órdenes orales y órdenes escritas. Algunas empresas crean "Avisos de tareas del gerente general", que son una buena orden escrita. De hecho, tiene la naturaleza de un archivo.
4. Documentos
Los documentos relevantes emitidos por la empresa son típicas comunicaciones descendentes. Los documentos que estén estrechamente relacionados con los intereses de los empleados o que requieran su cumplimiento deben comunicarse plenamente a los empleados. Los documentos de la empresa generalmente se distribuyen a varios departamentos y cada departamento debe organizar cuidadosamente el aprendizaje, evaluar los efectos del aprendizaje y garantizar la comunicación y ejecución de los documentos.
5. Reuniones
Las reuniones se pueden dividir en reuniones de junta directiva, reuniones de gerentes, reuniones de departamento, reuniones de empleados, etc. Según el ciclo de reuniones, se puede dividir en reuniones diarias, reuniones semanales, reuniones mensuales, etc. , así como diversas reuniones especiales, como reuniones financieras, reuniones de elogio, reuniones de seguridad, etc. No importa qué tipo de reunión, es necesario prestar atención a la eficiencia de la reunión. La reunión debe tener resultados y no debe quedar indecisa. Luego debe implementarse, rastrearse, inspeccionarse, evaluarse y retroalimentarse.
6. "Informe" empresarial
Los informes se dividen en informes orales e informes escritos. Los métodos de comunicación similares a los informes incluyen pedir instrucciones a los superiores de la empresa y hacer comentarios o sugerencias. Ya sea hablada o escrita, es comunicación ascendente. Generalmente, se requiere una respuesta o retroalimentación verbal, formándose así una interacción de intercambio de información superior e inferior.
7. Periódicos y publicaciones periódicas internas
Las empresas que tengan las condiciones pueden mejorar la comunicación entre la empresa y los empleados publicando periódicos y publicaciones periódicas internas. Por ejemplo, los periódicos y publicaciones periódicas del Grupo Gu Jing, como "Gu Jing Daily", "Group Briefing" y "Market Trends", desempeñan un muy buen papel en la comunicación.
8. Radiodifusión
Este medio se utiliza en muchas empresas grandes y medianas.
9. Tablón de anuncios
Este tipo de soporte es adecuado para grandes, medianas y pequeñas empresas. El tablero de anuncios puede ser grande o pequeño y el contenido puede ser largo o corto, lo cual es conveniente y rápido.
10. Organizar diversas actividades
Las empresas pueden promover eficazmente la relación entre la empresa, los empleados y los compañeros organizando concursos de oratoria, juegos, fiestas, banquetes, capacitaciones especiales y otras actividades. .
11. Buzón de sugerencias
El buzón de sugerencias es una buena forma de comunicación ascendente. Si los empleados tienen opiniones y sugerencias sobre la empresa, pueden comunicarse con la empresa y los líderes de esta manera. Como empresa, debemos darle gran importancia a esto y proporcionar comentarios oportunos a las opiniones o sugerencias de los empleados.
12. LAN interna
Con el desarrollo de la tecnología de redes, muchas empresas han establecido sus propias LAN internas, han establecido permisos de lectura de información según diferentes puestos y han abierto "foros de empleados". , "Learning Garden" y otras columnas. A través de un medio, los empleados interactúan con la empresa y el efecto no tiene comparación con los medios ordinarios.
La comunicación anterior es básicamente comunicación oral. De hecho, también deberíamos prestar atención a la comunicación no verbal. Por ejemplo, la vestimenta, el comportamiento y la etiqueta relacionada de ambas partes durante la comunicación cara a cara también son muy importantes y afectarán directamente el efecto de la comunicación. Los sentimientos de los empleados sobre el ambiente y la atmósfera de la oficina son en realidad una forma de comunicación. Preste atención a la comunicación silenciosa, a veces se producirá el efecto de "aquí el silencio es mejor que el sonido".
Pregunta 3: ¿Qué buenas herramientas de comunicación interna existen para recomendar? ¡La comunicación interna debe mantenerse confidencial y profesional! Recomiendo encarecidamente imo cloud office, que admite la implementación de nubes privadas, la seguridad de los datos y un servicio estable. La comunicación interna es como WeChat. Se pueden enviar mensajes importantes a las personas y hay notificaciones por SMS gratuitas. No se pierde ningún elemento de trabajo, la gestión es rastreable y se aceptan más aplicaciones de oficina.
Pregunta 4: ¿Cuáles son las herramientas de mensajería instantánea en Internet? MSN, QQ, Fetion, YY, CC
Pregunta 5: ¿Qué software gratuito de comunicación interna existen? Muchos software de comunicación interna son gratuitos ahora, pero en mi opinión son gratuitos de por vida.
Es un software de chat especialmente creado para empresas. Es exclusivamente para trabajo de oficina y no para entretenimiento. Ahora han introducido funciones de videoconferencia y grupos de discusión para facilitar aún más la comunicación con colegas en ubicaciones remotas.
Pregunta 6: ¿Qué son los software de comunicación interna? Hay muchos software de comunicación empresarial, como imo cloud office, que admite la implementación de nube privada y puede integrar en gran medida el sistema de TI existente de la empresa OA/CRM/ERP para establecer una entrada unificada para la oficina de información. La única empresa en China que ha obtenido calificaciones de seguridad para protección de terminales y archivos.
Pregunta 7: ¿Cuáles son las herramientas de comunicación online actuales? QQ, Weibo, chat instantáneo.
Pregunta 8: ¿Cuáles son las herramientas de chat online? 5 puntos del cliente:
1. Herramienta de chat QQ
2. Herramienta de chat MSN
3. . Llamada telefónica por Internet
5. Correo electrónico
6.
Herramienta de chat 7.UC
8.Herramienta de chat de Yahoo
9. China Mobile Fetion
10. NetEase POPO
>Versión en línea
1. Versión en línea de QQ
webqq.qq/
2 Versión web del sitio web de MSN Messenger
webmessenger.msn/
3. La versión web del sitio web de POPO
popo.163/
4. Sitio web (el sitio anfitrión de la Red de Información Global)
webmessenger.yahoo/
5. Versión web del sitio web de Taobao Wangwang
webww.taobao/wangwang/.
p>6. Versión web del sitio web GTalk
gmail.google/gmail/
7. go.icq/
Pregunta 9: ¿Cuáles son las herramientas de comunicación online? Por ejemplo, hay demasiadas salas de chat para enumerarlas todas. Puede solicitar herramientas de chat, QQ, WeChat, Wangwang, etc. desde la casa del administrador de software.
Pregunta 10: ¿Cuáles son los métodos de comunicación? ¿Cómo comunicarse eficazmente? ¿Qué es la comunicación efectiva?
La llamada comunicación efectiva significa expresarla de manera precisa y adecuada a través de la escucha, el habla, la lectura, la escritura y otros medios de pensamiento, a través de discursos, entrevistas, diálogos, discusiones, cartas, etc., de manera que se pueda animar a la otra parte a aceptarlo.
¿Cuáles son las condiciones para una comunicación efectiva?
Existen dos condiciones necesarias para una comunicación efectiva: la primera. El remitente del mensaje expresa claramente la connotación del mensaje para que el receptor del mensaje pueda entenderlo con precisión. En segundo lugar, el remitente del mensaje presta atención a la respuesta del receptor del mensaje y corrige rápidamente la entrega del mensaje en función de su respuesta. Evite malentendidos innecesarios. Ambos son indispensables. La comunicación eficaz se refiere principalmente a la comunicación entre las personas de la organización, especialmente la comunicación entre los gerentes y los administrados. Que se pueda establecer una comunicación eficaz depende de la eficacia de la información, y la eficacia de la información determina la eficacia de la comunicación. La eficacia de la información depende principalmente de los siguientes aspectos: 1. Transparencia de la información. Cuando una información debe considerarse información pública, no debe dar lugar a asimetría informativa. La información debe hacerse pública. Divulgar información no significa simplemente transmitir información, sino garantizar que los destinatarios de la información puedan comprender la connotación de la información. Si se utiliza un lenguaje escrito ambiguo y ambiguo para transmitir un mensaje poco claro e incomprensible. No significa nada para el destinatario del mensaje. Por otro lado, los destinatarios de la información también tienen derecho a obtener información con connotaciones relacionadas con sus propios intereses. De lo contrario, puede hacer que el destinatario del mensaje dude de la motivación del remitente del mensaje. 2. El grado de retroalimentación de la información. La comunicación eficaz es un comportamiento dinámico bidireccional, y la comunicación bidireccional debe recibir suficiente retroalimentación por parte del remitente del mensaje. Sólo cuando tanto el sujeto como el objeto de la comunicación expresan plenamente sus puntos de vista sobre un tema determinado, la comunicación efectiva puede ser verdaderamente significativa.
¿Cuál es la importancia de una comunicación efectiva?
Conceptualmente hablando, la comunicación gerencial es el proceso de transmitir información, ideas y emociones entre individuos o grupos específicos y lograr un consenso para un objetivo determinado. La comunicación es una mezcla de ciencias naturales y ciencias sociales y es una herramienta eficaz para la gestión empresarial. La comunicación también es una habilidad, que es el uso que hace una persona de su conocimiento, expresión y comportamiento.
Tanto los directivos de las empresas como los empleados son los elementos centrales de la competitividad empresarial. La buena comunicación es sin duda el requisito previo para el buen desarrollo de todo el trabajo empresarial. La importancia de una comunicación eficaz en la gestión corporativa se refleja principalmente en:
1. Comprender con precisión las decisiones de la empresa, mejorar la eficiencia en el trabajo y resolver los conflictos de gestión. Las decisiones de la empresa requieren un proceso de comunicación eficaz para ejecutarse, y el proceso de comunicación es el proceso de comprensión y comunicación de las decisiones. Expresar decisiones de manera precisa, clara y concisa es el requisito previo para una comunicación eficaz, y comprender correctamente las decisiones es el propósito de una comunicación eficaz. Cuando se emite una decisión, quien toma la decisión debe comunicarse con el ejecutor para lograr una comprensión completa de la decisión, de modo que el ejecutor pueda implementar la decisión con precisión y evitar errores de ejecución causados por una mala interpretación de la decisión.
La comunicación entre los miembros de un grupo empresarial incluye ayuda y apoyo material mutuo, intercambio emocional y comunicación. La comunicación de información es un puente entre la empresa y las personas con el mismo propósito y cooperación dentro de la empresa. Una misma información tendrá efectos diferentes según los destinatarios. El filtrado, retención, descuido o distorsión de la información está determinado por factores subjetivos del receptor y es el resultado de la interacción de factores como su entorno, ubicación, edad y nivel educativo. Debido a la diferencia en la percepción de la información, se necesita una comunicación efectiva para salvar esta diferencia y reducir la pérdida de tiempo y dinero causada por factores subjetivos humanos. Sin duda, una comunicación de información precisa mejorará la eficiencia de nuestro trabajo, nos permitirá abandonar algunos trabajos innecesarios y lograr los resultados laborales ideales de la manera más concisa y directa. Para tomar decisiones más cercanas a los cambios del mercado, el flujo de información dentro de la empresa también debe estar descentralizado, de modo que la comunicación dentro de la organización pueda llegar hasta el nivel más bajo de responsabilidades, hasta los altos directivos, y circular horizontalmente entre varios departamentos y grupos de la empresa. En el proceso de flujo de información, inevitablemente surgen diversas contradicciones y obstáculos. Sólo una comunicación eficaz entre departamentos y empleados puede resolver estos conflictos y hacer que el trabajo se desarrolle sin problemas.
2. Un medio para pasar de problemas superficiales a problemas sustantivos.
La gestión empresarial presta atención a los resultados prácticos. Sólo partiendo de la realidad del problema y buscando la verdad en los hechos podemos resolver el problema. La información obtenida durante la comunicación es la más oportuna, vanguardista, práctica y refleja la situación laboral actual. Para diversos problemas que surgen en la operación y gestión de las empresas, si solo resolvemos los problemas basándonos en los fenómenos superficiales de las cosas sin una comprensión profunda de la situación y la esencia de los problemas, traerá consecuencias para la empresa. .>>