¿Cuál es la función de la línea directa de aduanas 12360?

En mi país, la exportación de algunos productos requiere que los propietarios de cargas de importación y exportación o sus agentes pasen por procedimientos de despacho de aduanas, como suministros nacionales de socorro de emergencia, mercancías peligrosas, mercancías frescas, congeladas y perecederas que requieren un despacho de aduanas de emergencia, etc. Para resolver mejor los problemas aduaneros, China ha abierto líneas directas pertinentes. Aquí, he recopilado el conocimiento legal sobre 12360 para usted. Bienvenido a leer, espero que pueda ayudarte.

1. El papel de la aduana 12360

La línea directa 12360 tiene tres funciones principales: consulta de políticas, asistencia en el despacho de aduanas y quejas e informes. Específicamente, las empresas, unidades o individuos que quieran conocer las políticas y regulaciones relacionadas con las aduanas pueden llamar al 12360 para realizar consultas durante el proceso de despacho de aduanas, si encuentran algunas emergencias y dificultades especiales que son difíciles de resolver, también pueden llamar al 12360; ayuda al mismo tiempo, este número también acepta informes de contrabando y de buena fe.

II. Alcance de los servicios

1. Aceptar consultas sobre políticas y regulaciones relacionadas con las actividades de aplicación de la ley aduanera por parte de ciudadanos, personas jurídicas u otras organizaciones, y brindar orientación para el manejo de negocios aduaneros.

2. Aceptar solicitudes de ciudadanos, personas jurídicas u otras organizaciones, y coordinar y resolver cuestiones comerciales aduaneras.

3. Aceptar quejas de ciudadanos, personas jurídicas u otras organizaciones sobre las actividades policiales de la aduana y su personal.

4. Proporcionar orientación sobre denuncias de contrabando ilegal, violaciones de integridad y disciplina, solicitudes de divulgación de información, peticiones, etc.

5. Escuchar opiniones y sugerencias externas sobre el trabajo aduanero.