Habla sobre la cultura y el turismo de Hunan (5) ｜Zuo Yi: centrarse en apoyar a las agencias de viajes para acelerar el desarrollo de la industria turística de Hunan

A medida que se celebra la primera Conferencia Provincial de Desarrollo Turístico de Hunan, Xiaoxiang Morning News y Morning Video lanzaron una serie de informes "Cultura y turismo de Hunan, todos hablan". Hoy tenemos una conversación con Zuo Yi, presidente de la Asociación de Agencias de Viajes de la provincia de Hunan, para escuchar las opiniones únicas de este “viejo turista” que ha estado profundamente involucrado en la industria durante muchos años sobre el desarrollo de la industria del turismo cultural.

La industria turística acelera el desarrollo" img_height="533" img_width="800" data-src="//imgq8.q578.com/ef/0401/0c07078b24c7e168.jpg" src="/a2020/img /data-img.jpg">

Zuo Yi

"La industria del turismo debe centrarse en cultivar las agencias de viajes. Las agencias de viajes son la vanguardia y el líder de la industria del turismo, y lo son. el vínculo entre todos los elementos de la producción y los servicios turísticos. "Zuo Yi enfatizó por primera vez la importancia de las agencias de viajes para la industria del turismo cultural e incluso para la economía china. Dijo que debido al impacto de la epidemia, el radio de viaje de los usuarios de viajes se ha acortado y el aumento de los viajes periféricos y locales En esta situación, la función de comunicación organizacional de las agencias de viajes parece estar siendo obvia. En este sentido, Zuo Yi dijo: "Aunque los viajes autoguiados y los viajes sin conductor en el turismo interno han aumentado significativamente, la proporción de Los recorridos sin conductor por las provincias siguen siendo una minoría, especialmente los que están organizados, y la gran mayoría no están organizados en comparación con el número de recorridos autoguiados organizados por las agencias de viajes, el número de turistas es muy diferente y no lo están. en la misma escala. Aprendimos en Zhangjiajie Ticket Station que los viajes en grupo todavía representan más del 60%. "Zuo Yi cree que las agencias de viajes desempeñan un papel indispensable en la promoción del consumo turístico, el empleo social, la promoción de los intercambios nacionales e internacionales y el ciclo dual del consumo. En el sector turístico, las conexiones de las agencias de viajes (ya sea comida, alojamiento, viajes, compras y El entretenimiento son perlas. La agencia de viajes es el collar que los conecta. La función de organizar las fuentes de clientes, la función de desarrollo y diseño de productos, la función de marketing y comunicación son insustituibles, especialmente la función de generar divisas después de la apertura internacional. Por lo tanto, prestamos más atención a la importancia de las agencias de viajes en la industria del turismo cultural.

Sin embargo, las agencias de viajes se enfrentan a una presión operativa sin precedentes, dijo la Asociación de Agencias de Viajes Provincial de Hunan. un sondeo sobre la situación actual de las empresas agencias de viajes de la provincia a través de simposios y visitas in situ Dijo: “Según nuestro sondeo, la gran mayoría de las agencias de viajes retomarán sus labores alrededor del 1 de marzo de este año. Debido a que el turismo emisor y receptor aún no está abierto, el número de empresas que han reanudado sus actividades representa poco más del 60% de las empresas de la provincia. La tasa de rotación de empleados de las empresas es muy alta y las empresas se encuentran en grandes dificultades. "Debido a la reciente situación epidémica en la provincia, es posible que sea necesario posponer la reanudación de los planes de trabajo de algunas agencias de viajes, y la industria de las agencias de viajes también se enfrenta al "frío de finales de primavera".

En febrero El 18 de este año, la Comisión Nacional de Desarrollo y Reforma y otros departamentos publicaron "Acerca de la promoción de servicios" Varias políticas para la reanudación del desarrollo de industrias difíciles en el sector industrial ", que propone alentar a las agencias gubernamentales, empresas e instituciones a entregar el planificación, organización y coordinación de actividades sindicales, actividades de exhibición, etc. que cumplan con las regulaciones para las agencias de viajes, Zuo Yi dijo: "En la actualidad, las unidades administrativas nacionales, las instituciones públicas, las empresas estatales e incluso las empresas colectivas se oponen a las agencias de viajes que realizan cualquier negocio, incluso si confían a una agencia de viajes la compra de billetes de transporte, decididamente no quieren la factura de la agencia de viajes, por temor a no ser reembolsados ​​y evitar la sospecha de "turismo con fondos públicos". La situación actual es que, además de la función de organizar y recibir turismo, las agencias de viajes también tienen ventajas profesionales y mayoristas en la gestión de billetes de transporte, alojamiento, diversas actividades y exposiciones, lo que favorece la reducción de los costos de adquisición. "Zuo Yi dijo:" Si nuestro gobierno provincial no emite documentos especiales, esta medida será difícil de implementar. Por lo tanto, sugerimos que el Departamento Provincial de Cultura y Turismo solicite al gobierno provincial la emisión de documentos rectores lo antes posible para eliminar las barreras institucionales, cambiar la discriminación de los consumidores en la industria de las agencias de viajes y crear una atmósfera de consumo normal. medio más eficaz para ayudar a las empresas turísticas a salir de la situación actual. ”

Zuo Yi cree que los productos turísticos son la base del consumo turístico. Las agencias de viajes tienen funciones únicas de conectar todos los recursos turísticos y organizar las fuentes de clientes. Se recomienda que el gobierno le dé gran importancia y se la dé activamente. "Se recomienda que el Departamento Provincial de Cultura y Turismo encomiende y autorice a la asociación a establecer el 'Centro de Investigación y Desarrollo de Productos Turísticos de la Provincia de Hunan'. y proporcionar fondos de trabajo apropiados para establecer fondos especiales para la investigación y el desarrollo de productos innovadores.

"A través de la asociación de agencias de viajes, organizaremos a los diseñadores de productos de la empresa para que se centren en proyectos clave y desarrollen un lote de productos públicos que el mercado necesita con urgencia. A través de la combinación de instituciones y escuelas de turismo, formaremos una profunda Fomentar la protección y protección de los derechos de propiedad del conocimiento, realizar concursos de diseño de productos, fomentar la integración de empresas y autores, convertir los trabajos de diseño en productividad y promover las capacidades de diseño y desarrollo de productos de la industria. >

Finalmente, Zuo Yi dijo: “Espero aumentar el turismo en Hunan con la inversión en publicidad y promoción, una vez que la epidemia haya terminado y el mercado extranjero se abra a los mercados extranjeros, esperamos que se apliquen políticas de incentivo para los turistas entrantes y salientes. El turismo emisor se introducirá lo antes posible, de modo que el turismo receptor y emisor se convierta en una parte importante del comercio de servicios de nuestra provincia. "Zuo Yi mencionó específicamente que el turismo transfronterizo tiene un enorme potencial y pidió a los departamentos de cultura y turismo que utilicen bonificaciones de políticas reales para atraer agentes de viajes después de la epidemia, desarrollar el mercado del océano azul y organizar a los proveedores de agencias de viajes en Hunan para realizar operaciones cara a cara. Negociar negocios cara a cara con los principales agentes de viajes y promover el turismo transfronterizo es una situación en la que todos ganan.

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