Disposiciones legales relativas a la devolución del jade
1. Puedes retirar. Las regulaciones para las devoluciones de los consumidores son las siguientes:
(1) Si los bienes o servicios proporcionados por el operador no cumplen con los requisitos de calidad, el consumidor puede devolver los bienes de acuerdo con las regulaciones nacionales y el acuerdo de las partes, o exigir al operador que cumpla con obligaciones de reemplazo o reparación.
(2) A falta de normativa nacional y acuerdo entre las partes, el consumidor puede devolver los bienes dentro de los siete días siguientes a la fecha de recepción;
(3) Después de siete días , el consumidor cumple con los requisitos legales para rescindir el contrato. Si se cumplen las condiciones, los bienes pueden devolverse a tiempo; si no se cumplen las condiciones legales para rescindir el contrato, se puede exigir al operador que cumpla con obligaciones como el reemplazo y la reparación; .
2. Base jurídica: Artículo 24 de la “Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China”.
2. ¿Qué son los derechos del consumidor?
1. El derecho a la seguridad. Los consumidores tienen derecho a proteger su seguridad personal y de propiedad al comprar y utilizar bienes y recibir servicios.
2. Derecho a saber. Los consumidores tienen derecho a conocer el verdadero estado de los bienes que compran y utilizan o de los servicios que reciben.
3. Opciones. Los consumidores tienen derecho a elegir sus propios bienes o servicios.
4. Derechos de comercio justo. Al comprar bienes o recibir servicios, los consumidores tienen derecho a obtener condiciones de transacción justas, como garantía de calidad, precios razonables y mediciones correctas, y tienen derecho a rechazar transacciones forzadas por parte de los operadores.
5. Reclamación. Cuando los consumidores sufren daños personales o patrimoniales por la compra o utilización de bienes o servicios, tienen derecho a obtener una indemnización de conformidad con la ley.
6. Derecho de asociación. Los consumidores tienen derecho a constituir organizaciones sociales para salvaguardar sus derechos e intereses legítimos de conformidad con la ley.
7. El derecho a adquirir conocimientos. Los consumidores tienen derecho a obtener conocimientos sobre el consumo y la protección de los derechos de los consumidores.
De acuerdo con las disposiciones de la "Ley de Protección de los Derechos del Consumidor", los consumidores pueden devolver los artículos de jade después de comprarlos en los centros comerciales. Las normas de devolución incluyen: aquellos con certificados no calificados pueden devolverse si el jade se compra dentro de los siete días, los consumidores pueden devolverlo sin ningún motivo. Espero que el contenido anterior pueda resultarle útil. Si tiene alguna otra pregunta, puede hacer clic en el botón a continuación o consultar a un abogado profesional.