¿Qué es el derecho a saber según la Ley de Protección de los Derechos del Consumidor?

De acuerdo con la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor", el derecho de los consumidores a saber significa que "los consumidores tienen derecho a exigir a los operadores que proporcionen el precio, el origen, el productor, el uso, el rendimiento y especificaciones de los productos relevantes, grado, ingredientes principales, fecha de producción, período de validez, certificado de inspección, instrucciones de uso, servicio posventa o contenido del servicio, especificaciones, tarifas y otra información”. Por lo tanto, el ejercicio específico se refleja en tres aspectos: (1) los consumidores tienen derecho a exigir a los operadores que indiquen el verdadero estado de los bienes o servicios en la forma prescrita por las leyes y reglamentos (2) los consumidores tienen derecho a disfrutar de los derechos; al comprar y utilizar bienes o recibir servicios. El derecho a consultar y conocer bienes o servicios (3) Los consumidores tienen derecho a conocer la verdadera situación de los bienes o servicios; Si se vulnera el derecho del consumidor a saber, éste podrá solicitar reparación de conformidad con el artículo 39 de esta Ley.

Objetividad jurídica:

Artículo 38 de la Ley de Publicidad de la República Popular China