¿Se puede reembolsar la tarjeta si alguien muere en la piscina?
Si la piscina no puede continuar o posponer el estudio, es ilegal que no reembolsen la tarifa. También pueden acudir a su autoridad superior para resolver el asunto. También puede pedir ayuda al departamento de electrónica de consumo. Si el departamento administrativo no puede resolver el asunto mediante mediación, puede presentar una demanda y resolverlo mediante un litigio civil. Por motivos del operador, se prometió un reembolso, pero el reembolso no fue posible debido a dificultades operativas, lo que resultó en los hechos correspondientes. Si la negociación fracasa, sólo podrá resolverse mediante un litigio.
“12315” es una línea directa de quejas de consumidores y una plataforma nacional de Internet. Si necesita presentar una queja o denuncia después de marcar 12315, responda las preguntas de acuerdo con las indicaciones del personal, informe verazmente los hechos, motivos y requisitos de la queja e informe su nombre, dirección, número de teléfono u otra información de contacto, como así como el nombre, dirección, Teléfono.
Requisitos de convocatoria:
(1) Cuando se vulneren sus derechos e intereses, el demandado se encuentra bajo la jurisdicción del departamento de administración industrial y comercial
( 2) Cuando usted Cuando sus derechos e intereses sean vulnerados durante el proceso de consumo;
(3) Cuando descubra productos falsificados y de mala calidad y las "guaridas" para fabricar productos falsos y de mala calidad;
(4) Cuando encuentre publicidad engañosa, Cuando engañen a los consumidores llame al 12315 para reportar una queja y le ayudarán a mediar en la disputa; Si se encuentran violaciones, serán investigadas y sancionadas de acuerdo con la ley.
Base legal:
Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China
Artículo 4: Los operadores deberán cumplir con transacciones voluntarias, equitativas y justas con consumidores, el principio de buena fe.
Artículo 5: El Estado protege los derechos e intereses legítimos de los consumidores frente a infracciones.
El Estado toma medidas para garantizar que los consumidores ejerzan sus derechos de conformidad con la ley y salvaguarden sus derechos e intereses legítimos.
El Estado promueve patrones de consumo civilizados, saludables, ahorradores de recursos y respetuosos con el medio ambiente, y se opone al despilfarro.
Artículo 6: La protección de los derechos e intereses legítimos de los consumidores es responsabilidad común de toda la sociedad.
El Estado alienta y apoya a todas las organizaciones e individuos a realizar una supervisión social de las conductas que lesionen los derechos e intereses legítimos de los consumidores.
Los medios de comunicación deben hacer un buen trabajo en publicidad para salvaguardar los derechos e intereses legítimos de los consumidores y llevar a cabo una supervisión de la opinión pública sobre los comportamientos que dañan los derechos e intereses legítimos de los consumidores.
Artículo 10 Los consumidores tienen derecho a transacciones justas.
Al comprar bienes o recibir servicios, los consumidores tienen derecho a obtener condiciones de transacción justas, como garantía de calidad, precios razonables y mediciones correctas, y tienen derecho a rechazar transacciones forzadas por parte de los operadores.