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¿Dónde debo presentar una queja si el operador de la propiedad no tiene calificaciones legales?

Si la empresa administradora de propiedades no tiene calificaciones legales, debe presentar una queja ante el departamento de administración de viviendas o el departamento de construcción de la zona.

Estos departamentos son responsables de supervisar a las empresas inmobiliarias y comprobar si cuentan con las cualificaciones pertinentes. Al mismo tiempo, también puede consultar las leyes y regulaciones pertinentes para comprender sus derechos e intereses y las formas de protegerlos. Si la empresa administradora de propiedades viola la ley, puede quejarse o demandar al departamento industrial y comercial y exigirle que asuma las responsabilidades legales correspondientes. Además, si hay problemas con la calidad del servicio y los cargos de la empresa de administración de propiedades, también puede quejarse ante la empresa de administración de propiedades y pedirle que mejore sus servicios.

Las responsabilidades del comité de administración de propiedades son las siguientes:

1 Gestión de empresas de servicios inmobiliarios: El comité de administración de propiedades tiene derecho a seleccionar y supervisar el contenido y la calidad del servicio. y estándares de cobro de las empresas de servicios inmobiliarios, y se puede pedir a las empresas de servicios inmobiliarios que mejoren sus servicios.

2. Mantenimiento de las instalaciones públicas: El comité de administración de la propiedad es responsable del mantenimiento de las instalaciones públicas de la comunidad o edificio, incluidos caminos, zonas verdes, iluminación, suministro de agua, suministro de energía, etc.

3. Gestión de los fondos de mantenimiento: El comité de administración de inmuebles es el responsable de gestionar los fondos de mantenimiento de la comunidad o edificio para asegurar su uso y gestión razonable.

4. Manejar las quejas de los propietarios: el comité de administración de propiedades debe manejar las quejas y opiniones de los propietarios de manera oportuna, coordinarse para resolver problemas y salvaguardar los derechos e intereses legítimos de los propietarios.

5.Organizar actividades comunitarias: El comité de administración de la propiedad organiza actividades comunitarias para promover los intercambios y la comunicación entre los propietarios y mejorar la cohesión comunitaria.

En resumen, el comité de administración de propiedades es una organización de autogestión de propietarios o residentes. Su principal responsabilidad es administrar y mantener la comunidad o edificio en nombre de los propietarios o residentes, y proteger la propiedad. derechos e intereses legítimos de los propietarios o residentes.

Base legal:

Artículo 31 del “Reglamento Rector para la Conferencia de Propietarios y el Comité de Propietarios”

El Comité de Propietarios es elegido por la reunión de la Conferencia de Propietarios, de 5 a Compuesto por 11 personas. Los miembros del comité de propietarios deben ser propietarios dentro del área de administración de la propiedad y cumplir con las siguientes condiciones:

(1) Tener plena capacidad para conducta civil;

(2) Cumplir con las normas nacionales pertinentes. leyes y reglamentos;

(3) Cumplir con las reglas de procedimiento y reglamentos de gestión de la asamblea de propietarios, y cumplir con las obligaciones de los propietarios de manera ejemplar;

(4) Estar entusiasmado con el bienestar público, tener un fuerte sentido de responsabilidad y ser justo y recto;

(5) Tener ciertas habilidades organizativas;

(6) Tener las horas de trabajo necesarias.