Cómo quejarse de problemas de calidad de la lámpara

Análisis legal: Los canales de quejas para problemas de calidad de las lámparas incluyen: 1. Oficina de supervisión del mercado local 2. Llame a la línea directa de quejas de los consumidores 12315 o diríjase directamente a la asociación de consumidores local 3. Quejese al departamento de administración industrial y comercial donde se encuentra el operador; 4. Presentar una denuncia ante la autoridad competente. Presentar una demanda en el Tribunal Popular competente; 5. Contactar directamente con los fabricantes correspondientes.

Base legal: el artículo 23 de la "Ley de calidad de los productos de la República Popular China" estipula que las organizaciones sociales que protegen los derechos e intereses de los consumidores pueden recomendar que los departamentos pertinentes sean responsables de manejar los problemas de calidad de los productos informados por los consumidores. y apoyar a los consumidores en Si la calidad se daña, presente una demanda ante el Tribunal Popular.

Artículo 39 de la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China" Si surge una disputa sobre derechos del consumidor entre un consumidor y un operador, se puede resolver a través de los siguientes canales: (1) Negociar con el operador; (2) Solicitar la mediación a una asociación de consumidores u otra organización de mediación legalmente establecida; (3) presentar una queja ante el departamento administrativo correspondiente (4) presentarla a una institución de arbitraje para su arbitraje de acuerdo con el acuerdo de arbitraje alcanzado con el operador; operador; (5) presentar una demanda ante el Tribunal Popular.