¿Cuáles son las responsabilidades de la empresa de administración de propiedades?

1. Gestión del mantenimiento de propiedades: Las empresas administradoras de propiedades deben realizar el mantenimiento y la gestión técnica de las propiedades que administran de acuerdo con los estándares nacionales de administración de propiedades, incluida la seguridad de la casa. y gestión de calidad, gestión técnica de mantenimiento de viviendas, gestión de mantenimiento y construcción de viviendas;

2. El equipo inmobiliario que debe gestionarse incluye principalmente equipos de suministro de agua y drenaje, equipos de gas, equipos de calefacción, equipos de ventilación y equipos eléctricos.

3. Gestión ambiental de la propiedad: las empresas de administración de propiedades están obligadas a gestionar el medio ambiente de las áreas residenciales para cumplir con los estándares nacionales, incluida la prevención de la contaminación, la limpieza ambiental, la ecologización del medio ambiente, etc.

4. Seguridad de la administración de la propiedad: la empresa de administración de la propiedad debe tomar diversas medidas para garantizar la seguridad personal y de la propiedad de los propietarios y usuarios de la casa, gestionar la seguridad de la comunidad, gestionar la seguridad contra incendios de la comunidad y Gestionar los vehículos y personas que entran y salen de la comunidad.

5. Servir de enlace con gobiernos y organismos públicos en materia de instalaciones públicas.

Si la empresa administradora de propiedades no cumple con sus responsabilidades, puede informar de la situación a los departamentos correspondientes.

2. Obligaciones de las empresas administradoras de propiedades:

(1) Mejorar la calidad y el nivel del servicio con el fin de atender a los propietarios.

(2) De conformidad; con el contrato de servicios inmobiliarios, prestación de servicios tales como seguridad, saneamiento y limpieza, mantenimiento diario de piezas e instalaciones y equipos públicos;

(3) Anuncio de ingresos y gastos por concepto de servicios inmobiliarios de acuerdo con la normativa;

(4) Aceptación de los propietarios Supervisión por parte del comité y los propietarios;

(5) Ayudar a los departamentos pertinentes a proporcionar servicios comunitarios y llevar a cabo actividades culturales comunitarias;

(6) Otras obligaciones previstas en leyes y reglamentos o pactadas en el contrato de servicios inmobiliarios.

Las empresas de servicios inmobiliarios deberán prestar los servicios correspondientes de conformidad con lo establecido en el contrato de servicios inmobiliarios. Si no cumple con el acuerdo, asumirá las responsabilidades legales correspondientes de acuerdo con la ley.

Base jurídica: "Reglamento de administración de la propiedad"

Artículo 35 Las empresas de servicios inmobiliarios prestarán los servicios correspondientes de conformidad con lo establecido en el contrato de servicios inmobiliarios. Si una empresa de servicios inmobiliarios no cumple el contrato de servicios inmobiliarios y causa daños a la seguridad personal o patrimonial del propietario, asumirá la responsabilidad legal correspondiente de conformidad con la ley.

Artículo 46 Las empresas de servicios inmobiliarios colaborarán en las labores de seguridad dentro del área de administración de inmuebles. Cuando ocurre un incidente de seguridad, las empresas de servicios inmobiliarios, mientras toman medidas de emergencia, deben informar a los departamentos administrativos pertinentes de manera oportuna para ayudar en los esfuerzos de rescate. Las empresas de servicios inmobiliarios deben cumplir con las regulaciones nacionales pertinentes al contratar personal de seguridad. El personal de seguridad desempeñará sus funciones de mantenimiento del orden público en las áreas de administración de propiedades y no infringirá los derechos e intereses legítimos de los ciudadanos.