¿Qué significa aplicar la Ley de Derechos del Consumidor?

Análisis jurídico: La aplicación de la "Ley de Derechos e Intereses del Consumidor" significa que los derechos y obligaciones pueden determinarse con base en la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor". La Ley de Protección de los Derechos del Consumidor estipula que los consumidores disfrutan de nueve derechos, incluido el derecho a la seguridad, el derecho a saber, el derecho a elegir, el derecho al comercio justo, el derecho a una compensación, el derecho a asociarse, el derecho a saber, el derecho a ser respetado y el derecho a supervisar. Al regular las obligaciones de los operadores para salvaguardar los derechos e intereses de los consumidores, especialmente el comportamiento de las transacciones entre operadores y consumidores, se deben seguir los principios de voluntariedad, igualdad, equidad y buena fe, que desempeñarán un papel importante en el mantenimiento del orden social y económico. .

Base jurídica: "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China"

Artículo 4 Los operadores deberán seguir los principios de voluntariedad, igualdad, equidad, buena fe y credibilidad cuando realizar transacciones con consumidores.

Artículo 5: El Estado protege los derechos e intereses legítimos de los consumidores frente a infracciones. El Estado toma medidas para garantizar que los consumidores ejerzan sus derechos de conformidad con la ley y salvaguarden sus derechos e intereses legítimos. El Estado promueve patrones de consumo civilizados, saludables, que ahorran recursos y son respetuosos con el medio ambiente, y se opone al despilfarro.