Línea directa de atención al cliente manual 12123 de Shenzhen Traffic Management
Gestión de tráfico 12123 horario de atención al cliente manual: 9:00-12:00, 13:30-17:00 (excepto festivos legales). El servicio de voz de autoservicio está disponible las 24 horas del día.
Actualmente, en la APP de gestión de tráfico 12123 existen los correspondientes teléfonos de consulta de atención al cliente y canales de retroalimentación, a través de los cuales se pueden solucionar problemas.
Haga clic en la opción del centro de servicios en la parte inferior de la página de inicio para ingresar a la interfaz, haga clic en la opción de teléfono de consulta y llame a la línea directa de servicio al cliente 12123 para consultas comerciales. La línea directa de servicio de voz de seguridad vial 12123 puede brindar consultas comerciales de servicios telefónicos, consultas de información de seguridad vial, cambios de usuarios, registro de usuarios, activación de contraseñas y otros servicios.
Comentarios: haga clic en la opción del centro de servicios en la parte inferior de la página de inicio para ingresar a la interfaz, haga clic en la opción de tipo de comentarios, seleccione el tipo de pregunta de comentarios, complete el contenido de los comentarios y proporcione imágenes relevantes. Finalmente envíe la solicitud y espere la solución.
Marque "12123" para gestionar asuntos como el reemplazo de placas de vehículos de motor, el reemplazo de licencias de conducir de vehículos de motor, el reemplazo de licencias de conducir, las citas de exámenes y la cancelación de citas de exámenes.
Puede consultar información de vehículos de motor, información de vehículos de motor ilegales, información de licencias de conducir, información de licencias de conducir ilegales, resultados de citas de pruebas, progreso comercial y otra información. Puede realizar consultas, quejas y sugerencias comerciales relacionadas con la gestión de vehículos a motor y permisos de conducción.