Preguntas frecuentes sobre asistencia psicológica post-desastre
1. ¿Qué tipo de reacciones físicas y mentales suelen tener las personas cuando de repente se encuentran con un desastre como un gran terremoto? ¿Cómo cambia esta respuesta con el tiempo?
Después de un desastre, las reacciones normales incluyen:
Reacción psicológica
(1) Miedo y preocupación
Preocupación de que ocurra un terremoto de nuevo .
Miedo de que tú o alguien que amas resulte herido, miedo de que te dejen solo.
Miedo al colapso o pérdida de control.
(2) Sensación de impotencia
Siento lo frágiles que son las personas.
No sé qué quiero hacer en el futuro y siento que mi futuro no tiene límites.
Se siente como si se acercara el fin del mundo o como si todo estuviera vacío en un instante.
(3)Tristeza
Este es el sentimiento y emoción más común. Me siento muy triste y triste por la muerte o lesión de un ser querido o de otra persona.
La mayoría de las personas desahogan o expresan sus sentimientos aullando fuerte o sollozando constantemente.
Algunas personas se expresan de forma adormecida, indiferente e inexpresiva.
(4) Culpa
Siento que nadie puede ayudarme. Me odio por no poder salvar a mi familia. Espero que la persona que muera sea yo y no. mis parientes.
Sentirse culpable por tener más suerte que los demás.
Siento que hice algo mal, o que no hice lo que debía haber hecho para evitar la muerte de un ser querido.
(5) Ira
Siento que Dios es muy injusto conmigo.
¿Por qué la acción de socorro es tan lenta?
Otros simplemente no conocen mis necesidades y no comprenden mi propio dolor.
(6) Recuerdos repetitivos compulsivos
Siempre extraño a mis familiares muertos y me siento tan vacío que no puedo pensar en nada más.
Las imágenes del evento traumático se repetían una y otra vez en mi mente, y una vez que cerré los ojos vi las imágenes más horribles y tristes.
(7) Decepción y añoranza
Esperar continuamente milagros, pero desilusionarse una y otra vez.
El sentimiento de pérdida en el amor.
Los recuerdos de los seres queridos fallecidos suelen ser como agujas que atraviesan el corazón.
(8) Reacción exagerada
Alergia y reacción exagerada a sonidos, imágenes y olores relacionados con terremotos.
Sentirse inseguro y ansioso.
Insomnio, pesadillas y fácil despertar de las pesadillas.
Síntomas de malestar físico
Se cansa fácilmente.
Temblores o calambres.
Problemas para respirar.
Sensación de congestión en garganta y pecho.
Calambres uterinos.
Amnesia.
Dolor muscular (incluido dolor de cabeza, cuello y espalda).
Mareos, mareos.
Trastornos menstruales.
El ritmo cardíaco aumenta repentinamente.
Náuseas y diarrea.
Es necesario recalcar nuevamente que estas reacciones son normales. La mayoría de estas reacciones disminuyen con el tiempo. Generalmente se puede retomar la vida normal después de un mes. Emociones como la tristeza y la añoranza pueden durar más y acompañarnos durante meses o incluso años, pero no tendrán mucho impacto en nuestras vidas. Deberíamos aprender a vivir con tristeza.
Para algunas personas, este problema puede persistir durante mucho tiempo. Si afecta gravemente su trabajo y su vida, debe buscar ayuda de un profesional de la salud mental.
2. Ante un desastre, ¿puedes mantener la calma? ¿Cuál sería el efecto de mantener la calma y la serenidad?
Después de un desastre importante, es normal tener reacciones emocionales como miedo, preocupación, tristeza e ira. Para empezar, la mayoría de las personas no pueden permanecer absolutamente "calmadas y serenas". Así que no fuerces a los demás ni a ti mismo a mantener la calma y la serenidad.
Por supuesto, si puedes ajustar tu mentalidad y restaurar la calma y la compostura después de que se produzca la reacción emocional, tendrá un efecto muy positivo y ayudará a las personas a pensar y analizar de forma más racional.
3. ¿Cómo afrontar las reacciones psicológicas inapropiadas de los supervivientes, familiares de las víctimas y rescatistas en desastres?
El manejo inadecuado incluye:
(1) Preocuparse demasiado: "Tengo que encontrar una manera de dejar de hacer esto". Porque tienes algunas reacciones psicológicas (como insomnio, pesadillas). , fuerte pánico y tristeza), confundirlo con "enfermedad" y reprimirlo deliberadamente no le servirá de nada.
(2) Ocultar sentimientos: "Estoy bien, estoy bien". Una mejor manera es tratar de expresar tus emociones y dejar que otros a tu alrededor las compartan.
(3) Detener las expresiones emocionales de familiares y amigos: "No llores, no estemos tristes". De hecho, guiarlos para que hablen de su dolor es una de las formas importantes de ayudarlos. aliviar su dolor.
(4) Intenta olvidar: "¿Cómo puedo olvidar esto?" De hecho, es normal seguir sufriendo. La mejor manera es compartir el dolor con nuestros amigos y familiares.
4. No todo el mundo puede conseguir ayuda de un consejero psicológico o terapeuta a tiempo. En esta situación, ¿qué métodos de autoayuda psicológica podemos aprender?
Ante un impacto tan grande, es importante para nosotros volver a la vida cotidiana lo antes posible después del desastre. A continuación presentamos algunas formas sencillas en las que podemos ayudarnos a nosotros mismos.
(1) Procura dormir y descansar. Si no duermes bien, puedes realizar algunas actividades de relajación y ejercicio.
(2) Garantizar una dieta, alimentación y nutrición básicas es la garantía para que superemos el trauma de la enfermedad y nos recuperemos.
(3) Cuando se reúna con familiares y amigos, asegúrese de expresar sus necesidades a familiares, amigos y personal relevante.
(4) No ocultes tus sentimientos, expresa tus emociones tanto como sea posible y deja que tu familia y amigos compartan tu dolor.
(5) No evites hablar de tu dolor con los demás por vergüenza o tabú. Brinde a los demás la oportunidad de aprender sobre sí mismos.
(6) No impida que familiares y amigos cuenten su dolor. Esta es una de las formas importantes de ayudarlos a aliviar su dolor.
(7) No obligues a ti mismo ni a los demás a olvidar el dolor. Es normal que el dolor persista durante algún tiempo. Un mejor enfoque es compartir el dolor con nuestros amigos y familiares.
5. No todo el mundo puede conseguir ayuda de un consejero psicológico o terapeuta a tiempo. En este contexto, ¿qué técnicas podemos aprender para hablar con los sobrevivientes de desastres como pares?
Cuando acaba de ocurrir un desastre, sobre la base de tratar de comprender y sentir por los sobrevivientes del desastre, podemos decir:
Lamento el dolor y el peligro que experimentaron.
Ahora estás a salvo (si esta persona realmente está a salvo).
Esto no es tu culpa.
Tu reacción es una reacción normal ante un evento inusual.
Es normal que te sientas así, y todas las personas que han pasado por una experiencia similar pueden tener esta reacción.
Debe ser triste/doloroso ver (u oír, sentir, oler) esto.
Tu reacción ahora es normal, no estás loco.
Puede que las cosas no siempre sean así, mejorarán y tú también mejorarás.
No deberías estar reprimiendo tus emociones en este momento. Puedes llorar, puedes estar enojado, puedes odiar, puedes querer venganza, etc. Deberías expresarlo.
No digas:
Sé cómo te sientes.
Tienes suerte de estar vivo.
Tienes suerte de pescar algo.
Tienes suerte, tienes otros hijos (o familiares), etc.
Aún eres joven y puedes seguir con tu vida (o encontrar a alguien más).
La persona que amas muere sin mucho dolor.
Él (ella) ha ido a un lugar mejor y ahora es más feliz.
Después de la tragedia, suceden cosas buenas.
Saldrás.
Todo irá bien, todo. Todo estará bien.
No deberías sentirte así.
El tiempo cura todas las heridas.
Deberías seguir con tu vida.
6. No salvé a mis familiares.
¿Cómo puedo aliviar mi culpa?
Es más probable que las personas se sientan culpables o culpables después de un desastre grave. Las personas se resentirán por su incapacidad para salvar a sus familiares y desearán que sean ellos quienes murieron en lugar de sus seres queridos; se sentirán culpables porque tienen más suerte que otros; sentirán que hice algo mal o que no hice lo que debería haber hecho; hecho para evitar la muerte de mis seres queridos. La muerte de un ser querido es una pérdida grave para los supervivientes, por lo que sentir culpa, como se mencionó anteriormente, es una reacción normal. Por lo general, estas reacciones se resuelven en un mes. Si estos sentimientos de culpa siguen siendo fuertes después de un mes, es necesario buscar ayuda de un profesional de la psicología.
7. ¿Cómo soportar el dolor repentino del duelo?
Después de perder a un ser querido, se suelen pasar por los siguientes cuatro procesos de reacción psicológica:
(1) Etapa de shock: Puede haber entumecimiento emocional y negación del hecho del duelo.
(2) Quejas: algunas personas se culparán a sí mismas y se arrepentirán de no haber salvado a sus familiares; otras se enojarán y se sentirán muy enojadas por la pérdida de familiares causada por el desastre;
(3) Depresión: algunas personas se sienten deprimidas y no quieren ver a la gente, especialmente los padres que han perdido a sus hijos, especialmente los padres que tienen la misma edad que sus hijos, algunas personas no quieren hacer nada, no están interesadas; en cualquier cosa, tener pesadillas por las noches, insomnio, etc.
(4) Periodo de recuperación: Deja de tener pesadillas y empieza a adaptarte a una nueva vida.
Es normal que las personas en duelo tengan las reacciones psicológicas anteriores. Si la reacción anterior dura más de medio año o es demasiado fuerte, debes buscar ayuda profesional;
Durante el duelo, intenta expresar tristeza, culpa, enfado y otras emociones. Llorar, hablar con los demás y escribir un diario son útiles para expresar emociones. También puede buscar ayuda y apoyo de familiares y amigos, expresarles sus necesidades y compartir el dolor.
8. No he podido dormir y he entrado en pánico. ¿Qué debo hacer?
Después de un terremoto, las reacciones psicológicas como miedo, preocupación e insomnio son normales. Las personas consumen mucha energía física en el proceso de escapar y ayudar a otros, lo que lleva a un colapso mental: algunas personas escuchan a alguien llamarlos por su nombre, hablar solos u ordenarse a sí mismos hacer cosas de la nada, como quitarse la ropa. , dar cosas a otros, etc.; algunas personas sospechan de la nada que las personas que las rodean son malas personas y quieren robarlas o asesinarlas, por lo que se sienten muy asustadas. Otras sienten que el entorno se ha vuelto confuso e irreal, por ejemplo. como en un sueño, y no se dan cuenta de un lugar peligroso. Otras posibles reacciones incluyen alucinaciones, "ver" a sus seres queridos fallecidos y "escuchar" las llamadas de sus seres queridos ausentes.
A menudo no pueden dormir por la noche, no pueden comer bien, suelen tener pesadillas y escenas de desastres persisten en sus mentes. Se sienten tristes o asustados cuando escuchan noticias relacionadas con el desastre. Estas reacciones de estrés agudo generalmente disminuyen gradualmente entre 48 y 72 horas después del desastre, y la mayoría se alivian significativamente dentro de los 30 días.
En estos casos, la primera prioridad es dormir y descansar lo máximo posible. Si no dormimos bien podemos realizar algunas actividades de relajación y ejercicio. En segundo lugar, debemos asegurarnos de que la dieta, los alimentos y la nutrición básicos sean la garantía para superar el trauma de la enfermedad y recuperarnos; además, cuando nos reunamos con familiares y amigos, debemos expresar cualquier necesidad a familiares, amigos y al personal pertinente;
Sin embargo, para un pequeño número de personas, las reacciones psicológicas después de un desastre pueden durar meses o años. Después del desastre, aunque ha pasado el tiempo, todavía piensan en las personas cuando ven cosas y se sienten conmovidos por la escena. Las escenas del desastre aparecen repetidamente en sus mentes y sueños. Ni siquiera quieren vivir en su entorno original, no quieren interactuar con los demás y son demasiado cautelosos. Si esto sucede, es necesario buscar ayuda de un profesional de la psicología.
9. ¿Cómo juzgar si usted y su familia deben acudir a un consejero psicológico o terapeuta?
Como se mencionó anteriormente, después de que ocurre un desastre grave, las personas suelen tener una serie de reacciones de estrés psicológico normales, como miedo, tristeza e ira. Sin embargo, si experimenta miedo intenso, impotencia o terror, o una combinación de los siguientes que afectan gravemente su trabajo y su vida, es posible que necesite buscar ayuda de un profesional de la salud mental:
(1 ) es completamente entumecido, no tiene respuesta emocional y, a menudo, está aturdido; tiene una fuerte sensación de irrealidad ante la realidad y pierde total o parcialmente la memoria de los desastres.
(2) Imágenes de escenas de desastres seguían apareciendo en mi mente o en sueños, y me sentía muy doloroso.
(3) Evitar temas, lugares y actividades relacionados con desastres ha tenido un impacto grave en la vida.
(4) Dificultad frecuente para conciliar el sueño, incapacidad para concentrarse, estado de alerta elevado y reacción de pánico excesiva.
Además, si la reacción anterior no es fuerte pero dura mucho tiempo, también debes buscar ayuda profesional. Además de lo anterior, algunas personas también pueden presentar otros problemas psicológicos, como alcoholismo y cambios de personalidad, por lo que conviene buscar ayuda de un profesional de la salud mental.
Extraído de información proporcionada por el Grupo del Proyecto de Rescate Psicológico en Crisis y Desastres de la Comunidad de Psicología China (compuesto conjuntamente por la Sociedad de Psicología China, el Departamento de Psicología de la Universidad de Pekín y la Asociación de Salud Mental de Beijing).
¿Cómo ayudar a los niños después de un desastre?
Muchos niños sufrieron traumas graves en este terremoto. Además de afrontar situaciones desconocidas como traumas, hambre, frío, etc., los niños también experimentan traumas psicológicos. Debido a que los niños son más vulnerables que los adultos, es más necesario prestar atención a sus reacciones y protegerlos a tiempo.
En primer lugar, debe prestar atención a las siguientes reacciones de su hijo:
(1) Reacción emocional: sentirse asustado, asustado, algo de llanto, nervioso, preocupado, confundido. , indefenso; algunos niños huyen se culparán por las bajas de sus compañeros y maestros, como dificultad para conciliar el sueño, sueño superficial, sueños y despertares fáciles, dolor de cabeza, mareos, dolor abdominal, diarrea, asma, urticaria, etc. , puede ser causado por el estrés y la ansiedad.
(2) Reacciones conductuales: pérdida de los estribos, comportamiento agresivo; demasiado miedo para dejar a sus padres o familiares, miedo de estar solos; algunos niños adultos parecen haberse vuelto más pequeños, con enuresis, chuparse el dedo y pedir ayuda; comida, etc. Comportamientos infantiles como ayudar a vestirse; algunos niños estarán irritables, distraídos y propensos a tener conflictos con los demás.
En segundo lugar, debemos prestar más atención a los siguientes niños, que pueden ser más vulnerables al daño psicológico: niños que han resultado físicamente heridos en terremotos; niños que han sufrido desastres o eventos traumáticos en el pasado; niñas; y aquellos con enfermedades y discapacidades físicas. Niños, incluidos niños con discapacidad intelectual; o niños con problemas emocionales y de conducta previos; niños con antecedentes familiares de enfermedades mentales;
En tercer lugar, cuando se trata de garantizar la seguridad física y ambiental de los niños y prevenir peligros potenciales, debemos prestar atención a los siguientes aspectos:
(1) Priorizar garantizar la seguridad física de los niños. El niño herido recibió asistencia médica inmediata.
(2) Priorizar el suministro de agua potable, alimentos seguros y mantener calientes a los niños durante la noche.
(3) Trate de colocar a los niños lejos del lugar del desastre y en un lugar ruidoso y caótico para evitar que se pierdan o no puedan dormir debido a ambientes abarrotados.
(4) Guíe a los niños para que vean las noticias, porque los niños pequeños pueden tener miedo de las escenas reproducidas en las pantallas de televisión.
(5) Aliente a los niños a expresar su preocupación por las víctimas de las zonas de desastre de la mejor manera que puedan, y no los anime a hacer cosas más allá de sus capacidades.
En cuarto lugar, en términos de protección psicológica, debemos prestar atención a los siguientes aspectos:
(1) Promover la expresión: animar y escuchar a los niños, permitirles intentar no llorar; para regañar a los niños, dígales que la preocupación e incluso el miedo son normales; anímelos a jugar cuando las condiciones lo permitan y no los obligue a ser valientes o tranquilos;
(2) Más explicaciones: No critiques el comportamiento infantil de los niños. Estos "crecer y hacerse más pequeños" temporales son reacciones psicológicas comunes de los niños cuando enfrentan desastres repentinos. Lo que los niños no entienden debe explicarse de manera que los niños puedan entenderlo. Al mismo tiempo, debemos darles a nuestros hijos esperanza y prometerles que el terremoto pasará y que el gobierno hará lo posible para que los adultos nos ayuden y reconstruyan nuestros hogares.
(3) El desastre fue grave y muchos niños se vieron directamente afectados. Es necesario detectar los problemas a tiempo, buscar activamente la ayuda de un psiquiatra y brindar tratamiento cuando sea necesario para evitar que el problema continúe.
(4) Los adultos deben tratar de no mostrar miedo, ansiedad y otras emociones y comportamientos excesivos frente a los niños, lidiar con el estrés de los niños de manera oportuna y ajustar sus emociones. Las emociones estables de los adultos, la gran confianza y la actitud positiva ante la vida harán que los niños se sientan seguros.
(5) Si los problemas psicológicos de los niños causados por el desastre persisten, deben acudir a tiempo al departamento psiquiátrico del hospital o a la clínica ambulatoria psicológica.
Lo más importante es el compañerismo.
Actualmente, algunas escuelas que no fueron afectadas por el terremoto han reanudado las clases, y el primer grupo de clases en tiendas de campaña en la zona del desastre se ha instalado en Mianyang y Deyang, Sichuan, para recibir a los estudiantes de primaria y secundaria afectados por el desastre. estudiantes de secundaria cercanos. Jia Xiaoming, miembro del equipo del Proyecto de Crisis Psicológica y Ayuda en Casos de Desastre de China y profesor de la Facultad de Humanidades y Ciencias Sociales del Instituto de Tecnología de Beijing, cree que el primer día de reanudación de clases, la tarea más importante de los profesores es dar a los niños una sensación de seguridad. Ofreció el siguiente consejo a los profesores.
Cuando las escuelas en zonas de desastre reanudan las clases, los maestros pueden decir primero a los niños de la primera clase:
1.
Ahora estamos en un lugar seguro.
El profesor está contigo y tú te sientas con los compañeros a tu alrededor.
Si todavía tienes muchas emociones y sentimientos complicados, es normal, porque todavía estamos en un estado especial.
No vayas solo estos días. Ve con tu familia o compañeros de clase cuando vayas a la escuela; regresa a casa puntualmente después de la escuela y no vayas a ningún otro lugar.
Si crees que necesitas ayuda especialmente, díselo al profesor.
Los profesores deben prestar especial atención a este periodo:
1. Aceptar las emociones de los niños, escucharlos más y acompañarlos más.
No digas cosas como "Sé un chico valiente", "Te levantarás", "Aguanta hasta el final", etc.
Si matan a un niño, no le digas al niño sobreviviente: "Debes estudiar mucho para los estudiantes que fueron asesinados".
Si algunos niños no prestan atención o están confundidos y no pueden Estudia con tranquilidad y completa tus tareas. Esta es una reacción normal después de un desastre. Debes ser más tolerante y no culpar.
Si los niños o huérfanos de zonas de desastre son colocados en otras escuelas, ayudar a estos niños a adaptarse al nuevo entorno es siempre la primera prioridad. En este momento, la escuela debe prestar atención a:
1. Ordenar su vida y sus estudios.
Los profesores no deben prestar especial atención a estos niños, sino acompañarles con entusiasmo y decirles: “Venid al profesor si lo necesitáis, y el profesor os ayudará”.
3. Se puede concertar que uno o dos alumnos los acompañen y los lleven a aulas, comedores y tiendas.
4. Dígales a los maestros y otros estudiantes que no les hagan preguntas sobre ellos mismos, como "¿Qué estabas haciendo durante el terremoto?"
Si están dispuestos a decírselo a sí mismos, pueden escuchar sin presionar para obtener detalles.
6. No dejes que los medios de comunicación les molesten y trata de dejarles hacer una vida normal.
；