Amigos que aman las compras en línea, no desperdicien su dinero. Este tipo de comportamiento por parte de los operadores de comercio electrónico va contra las reglas.
Como producto del desarrollo de los tiempos, las compras en línea han llegado a miles de hogares. Este método de compra rompe la tradición y permite a las personas comprar cosas sin tener que comparar precios. lo cual es una buena noticia para los pacientes con "cáncer perezoso" y también puede ahorrarles mucho tiempo. En los últimos años, el comercio electrónico se ha ido desarrollando continuamente basándose en estas ventajas, e incluso las tiendas físicas no tienen más remedio que admitir la derrota.
Sin embargo, debido al creciente número de plataformas de comercio electrónico, comerciantes y consumidores son una mezcla, y ahora nos resulta cada vez más difícil distinguir la calidad de un producto. Las plataformas y el gobierno también están buscando formas de regular estas tiendas. Ahora aquellos amigos que normalmente aman las compras en línea deben prestar atención y no malgastar dinero en el pasado. Hay un tipo de comportamiento de los operadores de comercio electrónico que es ilegal. Si compras online Si nos encontramos con algo en el proceso, podemos denunciarlo sin dudarlo y defender nuestros derechos.
Cualquiera que compre online con frecuencia sabe que la razón por la que la gente se atreve a comprar online con tanta confianza está estrechamente relacionada con los "siete días de devoluciones sin motivo" que lanzan las plataformas de comercio electrónico. Siempre que el producto sea inapropiado o tenga problemas de calidad, los consumidores pueden solicitar una devolución o un cambio y el comerciante no tiene derecho a negarse. Esto también puede proteger aún más los derechos e intereses de los consumidores. Debe saber que podemos devolver e intercambiar productos incluso si los compramos fuera de línea. Sin embargo, algunos comerciantes sin escrúpulos utilizarán varias razones para rechazar devoluciones, como marcar "los productos personalizados no son reembolsables", "se ha pagado el depósito por el producto", etc. en la página de detalles del producto.
Muchas personas no saben lo que sucede cuando compran un producto de este tipo, el comerciante no acepta la devolución ni el cambio, por lo que solo pueden pagarlo ellos mismos. Pero, de hecho, tal comportamiento es ilegal. Según las regulaciones, casi todos los productos vendidos en línea deben seguir incondicionalmente la política de "devolución sin motivo en siete días". Sin embargo, hay excepciones para algunos tipos de artículos, como algunas frutas y verduras frescas o productos que los comerciantes han marcado claramente como a punto de caducar pronto, porque dichos productos habrán caducado si se devuelven y los consumidores no Podrás devolverlos o cambiarlos a menos que tengan problemas de calidad.
En segundo lugar, hay productos que pierden su valor original después de ser desempaquetados. Por ejemplo, algunos snacks no se devolverán ni se cambiarán una vez desempaquetados. El tercero son algunos productos digitales que se activan después de obtenerlos o algunos productos electrónicos descargados en línea. El cuarto son cosas que tendrán un impacto en el cuerpo humano después de abrirse, no se permite su devolución ni cambio. . El quinto son aquellos periódicos, publicaciones periódicas, etc. Estos también tienen un límite de tiempo y afectarán las ventas secundarias del comerciante después de ser devueltos.
El último tipo son los productos personalizados mencionados anteriormente, porque los productos personalizados son difíciles de revender si no hay problemas de calidad, los comerciantes tienen motivos para negarse a devolverlos o cambiarlos. Sin embargo, esto se ha convertido en una razón para que algunos comerciantes aprovechen las lagunas jurídicas. Según las regulaciones, si un producto está personalizado o no, no lo decide el comerciante, sino el propio producto.
En otras palabras, incluso si el comerciante ha escrito en la página de detalles que es un producto personalizado, no contará. Por lo tanto, los consumidores que compran online con frecuencia deben prestar atención y no dejarse sufrir por ello. esta razón.
Existe otro fenómeno que ahora está expresamente prohibido, que es el fenómeno del "big data matando la familiaridad". Cuando muchas personas inician sesión en la plataforma de compras, encontrarán que sus precios reales son un poco más caros que otros porque son clientes habituales de esta tienda. Además, en algunas plataformas, los precios para quienes utilizan teléfonos Apple son ligeramente superiores a los de quienes utilizan teléfonos Android, y estas conductas están expresamente prohibidas. Si los consumidores encuentran fenómenos similares, pueden informarlos, de modo que las principales plataformas puedan estandarizarse más.
Puntos a tener en cuenta al comprar online
También debemos prestar atención a algunos puntos al comprar online. Por ejemplo, es mejor no comprar en tiendas que no tengan reseñas, porque las hay. No hay reseñas reales de los compradores. Los consumidores no pueden conocer directamente la información del producto. No se puede comprar en tiendas que están llenas de reseñas positivas, o incluso en aquellas con grandes reseñas copiadas y pegadas, porque son solo reseñas positivas generadas por pedidos falsos, para que los consumidores estén dispuestos a realizar compras.
El último tipo es una tienda con críticas negativas, y el motivo es muy claro.
Es cierto que las compras online nos han aportado muchos beneficios, pero también debemos tener más cuidado durante el proceso de compra y no dejar que nuestros propios intereses se vean perjudicados casualmente.