¿Qué tipo de disputas sobre derechos del consumidor están involucradas en el caso?

Análisis jurídico: Las disputas sobre derechos del consumidor deben clasificarse como disputas de responsabilidad extracontractual.

Base legal: El artículo 7 de la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China" establece que los consumidores tienen derecho a proteger su seguridad personal y de propiedad al comprar y utilizar bienes y recibir servicios. Los consumidores tienen derecho a exigir que los bienes y servicios proporcionados por los operadores cumplan con los requisitos para proteger la seguridad personal y de la propiedad.