¿Qué debo hacer si hay una queja sobre la infracción de apariencia de Taobao?

Si una tienda Taobao recibe una queja por infracción de patente de diseño, generalmente es porque el demandante cree que su producto muestra signos de imitación, es similar en apariencia a su producto e infringe su patente de diseño. En este momento, el vendedor puede gestionarlo mediante los siguientes pasos.

1. Plantear dudas razonables sobre la estabilidad de la patente en poder del reclamante: consultar la naturaleza y el contenido de la patente a través del número de patente proporcionado por el reclamante, lo que facilitará la confirmación de reclamaciones posteriores; dentro del plazo de validez, en caso contrario, la reclamación es inválida; de ser así, podrá interponer el siguiente recurso;

2. Los pasos específicos para que los vendedores presenten quejas son los siguientes:

1. Inicie sesión en el Centro de servicio al vendedor de Taobao - Centro de examen físico para administración de bebés - Procesamiento de infracciones - Encuentre el producto que necesita ser reclamado - Haga clic para realizar la operación - Haga clic en el comprobante para iniciar una queja.

2. Al presentar una queja, debe proporcionar materiales suficientes para demostrar que sus productos no han sido infringidos, incluidos: diseños existentes: 1. Registros de ventas publicados antes de la fecha de solicitud de patente del reclamante, imágenes mostradas en el pedido. Consistente con el punto de vista de la patente del reclamante; 2. Otros materiales que afecten la estabilidad de la patente del reclamante (capturas de pantalla de la página web, documentos, instrucciones, información de la patente antes de la fecha de presentación, etc.).

3. con la patente del reclamante Descripción de comparación inconsistente: es necesario proporcionar una imagen de la página del producto reclamado para compararla con las seis vistas de la patente del reclamante, incluida la forma, el patrón, el color, y señalar las diferencias con una combinación de imágenes y texto. .

4. El producto proviene de la cadena completa de autorización o bono de compra del titular del derecho, debiendo reflejarse detalladamente la marca, modelo/estilo y demás datos.

En términos generales, el tiempo de apelación por infracción de propiedad intelectual es de 3 días hábiles, por lo que debe presentar la apelación a tiempo durante el período de apelación y luego esperar los resultados de la revisión. Si hay alguna infracción, puede apelar usted mismo o comunicarse con el equipo de apelaciones de Yuetao para obtener ayuda, que puede resolver todos los problemas de infracción de Taobao.