¿Qué debo hacer si no consigo entradas para el concierto de Maoyan?

Si compró una entrada para el concierto en la plataforma Maoyan pero no la obtuvo, se recomienda que se comunique con el servicio de atención al cliente de Maoyan de inmediato para resolver el problema. Las siguientes son algunas posibles soluciones:

1. Comuníquese con el servicio de atención al cliente de Maoyan: puede consultar al servicio de atención al cliente de Maoyan a través de la línea directa de atención al cliente de la plataforma Maoyan o del canal de atención al cliente en línea para resolver problemas de emisión de billetes. Es posible que le soliciten que proporcione el número de pedido, la información del comprador del billete y otra información relevante para poder consultar y resolver el problema.

2. Recompra de entradas: si el servicio de atención al cliente no puede resolver el problema de las entradas, puede intentar volver a comprar las entradas para el concierto en la plataforma Maoyan. Asegúrese de confirmar la hora y el lugar de la actuación, así como el tipo y la cantidad de entradas antes de comprarlas.

3. Contacta al artista: Si el espectáculo que compraste tiene un artista o lugar específico, puedes intentar contactarlo para ver si existen otros canales o soluciones de compra de entradas.

No importa la solución que elijas, te recomendamos que te pongas en contacto con las partes pertinentes lo antes posible para que el problema de las entradas se pueda solucionar a tiempo y evitar perder la hora del concierto.