¿Puede la aduana cobrar el pago?

Si tu paquete no ha sido notificado dos semanas después de su envío a aduana, el destinatario puede probar los dos métodos siguientes:

1 Consulta telefónica: Los paquetes generalmente lo son. Se envía a la oficina de correos y aduanas locales. Podemos llamarlos directamente y preguntarles qué hacer. Aunque la mayoría de las respuestas que recibimos al llamar al 11183 (o 11185) están esperando, aún podemos obtener el número de teléfono de consulta de la aduana local y de la oficina de correos. O pide el número de teléfono del 114.

2. Dirígete directamente a la puerta: Según las instrucciones de la aduana: “Si el destinatario no ha recibido la notificación del correo aduanero, podrá acudir a la ventanilla postal con el certificado de identidad vigente del destinatario para solicitar la misma. notificación por correo y luego pasar por los trámites aduaneros pertinentes. "Muchas personas se encontrarán con la situación de que el teléfono no se puede conectar y la línea siempre está ocupada. Si se confirma que el paquete ha sido entregado en la aduana local, también puedes tomarte el tiempo para ir directamente a la aduana a recoger la mercancía.