Reglamento sobre la resolución diversificada de conflictos y disputas en la Zona Económica Especial de Shenzhen
El término “resolución diversificada de conflictos y disputas” tal como se menciona en este Reglamento se refiere a actividades que resuelven conflictos y disputas mediante conciliación, mediación, peticiones, resoluciones administrativas, reconsideración administrativa, arbitraje, litigios, etc. Artículo 3 La resolución diversificada de conflictos y disputas seguirá los principios de prevención primero, igualdad y voluntariedad, honestidad y confiabilidad, equidad y legalidad, prioridad de no litigio, eficiencia y conveniencia. Artículo 4 Los gobiernos populares municipales y distritales incorporarán la resolución diversificada de conflictos y disputas en el plan de construcción de la ciudad del estado de derecho, fortalecerán el desarrollo de capacidades para prevenir y resolver conflictos y disputas, promoverán el desarrollo saludable de las instituciones de resolución de conflictos y disputas. , orientar a las fuerzas sociales para que participen en la resolución de conflictos y disputas, e instar a los departamentos pertinentes a implementar la resolución de conflictos y disputas Responsables de resolver disputas y proporcionar las garantías financieras necesarias.
Los departamentos pertinentes, como los gobiernos populares municipales y distritales, los tribunales populares, las fiscalías populares, las organizaciones populares, las organizaciones autónomas de masas de base, las empresas, las instituciones y otras organizaciones deben establecer y mejorar un mecanismo diversificado para la resolución de conflictos y disputas de acuerdo con sus respectivas responsabilidades. Artículo 5 Los gobiernos populares municipales y distritales coordinarán el establecimiento de un mecanismo de vinculación laboral, formarán un patrón de trabajo en el que los departamentos y otras organizaciones responsables de resolver conflictos y disputas colaboren para resolver conflictos y disputas, coordinen los esfuerzos de todas las partes y trabajen. juntos para resolver conflictos entre regiones administrativas, departamentos, industrias y que involucran Conflictos y disputas que involucran a un gran número de personas y un gran impacto social. Artículo 6 Las agencias estatales, las organizaciones populares, las empresas e instituciones y los medios de comunicación, de acuerdo con sus respectivas responsabilidades, fortalecerán la publicidad y la educación sobre el estado de derecho, promoverán los valores socialistas fundamentales, guiarán al público para que exprese sus intereses de manera racional y legal, resolver conflictos y disputas, y salvaguardar derechos e intereses legítimos. Capítulo 2 Control de fuentes Artículo 7 Los gobiernos populares municipales y distritales y sus departamentos, tribunales populares y fiscalías populares pertinentes deben adherirse a la prevención de fuentes e integrar la prevención de disputas en todo el proceso de toma de decisiones importantes, aplicación de la ley administrativa y procedimientos judiciales para reducir la aparición de disputas.
Los gobiernos populares municipales y distritales y sus departamentos pertinentes deben fortalecer la gobernanza de base, promover la extensión de recursos diversificados para la resolución de conflictos y disputas a las bases, confiar plenamente en la autonomía de las bases, dar pleno juego al papel de las autoridades jurídicas públicas. agencias de servicios, y prevenir y prevenir conflictos y disputas desde la fuente, resolver diversos conflictos y disputas, construir mecanismos de evaluación de riesgos para la estabilidad social, investigación de conflictos y disputas y mediación, y guiar los conflictos y disputas para que se resuelvan mediante métodos no litigiosos de acuerdo con. la ley. Artículo 8 Los gobiernos populares municipales y distritales y sus departamentos pertinentes mejorarán el sistema de divulgación de asuntos gubernamentales, promoverán la divulgación de los principales procesos y resultados de toma de decisiones, brindarán orientación ideológica e interpretación de contenidos a las contrapartes administrativas y al público, y descubrirán conflictos y disputas. que han causado o pueden causar conflictos. Si hay información falsa o incompleta, se debe divulgar información precisa para aclararla. Artículo 9 Las agencias estatales, organizaciones populares, empresas, instituciones y otras organizaciones mejorarán el asesoramiento psicológico social y los mecanismos de intervención en crisis y equiparán a consejeros psicológicos a tiempo completo o parcial según sea necesario para ayudar al público a cultivar la autoestima y la confianza en sí mismo. , racionalidad, paz y mentalidad social positiva; Brindar servicios de intervención psicológica oportuna cuando ocurran conflictos y disputas, guiar y aliviar activamente las emociones y evitar que los conflictos y disputas se intensifiquen. Artículo 10 La agencia de organización y coordinación de la construcción de seguridad es responsable de la organización, coordinación, supervisión, inspección y evaluación de la resolución diversificada de conflictos y disputas, establece un mecanismo de coordinación conjunta, incorpora el trabajo de resolución de conflictos y disputas en la evaluación de la seguridad de la construcción. y mejora el mecanismo de recompensa y castigo para la resolución diversificada de conflictos y disputas. Artículo 11 El departamento administrativo judicial, de conformidad con la ley, coordinará el mecanismo de acoplamiento entre los métodos de resolución de conflictos no contenciosos y entre los métodos de resolución de conflictos no contenciosos y los litigios, orientará el trabajo de mediación en los métodos de resolución de conflictos no contenciosos y promoverá diversos tipos de mediación. Mejoraremos los mecanismos de trabajo como la revisión administrativa y la adjudicación administrativa, y promoveremos la participación de agencias de servicios legales, trabajadores legales y voluntarios en la resolución de conflictos y disputas.
Los órganos de seguridad pública deben realizar labores de mediación en casos de seguridad pública de conformidad con la ley, y apoyar y participar en la resolución de conflictos y disputas en las calles y comunidades de conformidad con la ley.
El departamento de peticiones clasificará los asuntos de las peticiones y establecerá y mejorará un mecanismo de trabajo que conecte orgánicamente las peticiones con la mediación, el arbitraje, los fallos administrativos, la reconsideración administrativa y los litigios.
Los departamentos de recursos humanos y seguridad social deberían trabajar con los sindicatos y los representantes de las empresas para mejorar el mecanismo de coordinación multipartidista para las relaciones laborales, prevenir activamente la aparición de conflictos laborales y explorar la reforma del manejo de conflictos laborales. mecanismo, y fortalecer la supervisión de las organizaciones de mediación de conflictos laborales, las instituciones de arbitraje y la gestión de mediación de árbitros y árbitros, mejorar la eficiencia del manejo de conflictos laborales y proteger eficazmente los derechos e intereses legítimos de los trabajadores y empleadores.
Otros departamentos relevantes de los gobiernos populares municipales y distritales deben establecer y mejorar los mecanismos de resolución de conflictos y disputas de acuerdo con sus respectivas responsabilidades, y llevar a cabo la mediación administrativa y la adjudicación administrativa de acuerdo con la ley.
La oficina del subdistrito organiza y coordina las fuerzas de resolución de conflictos y disputas, como comisarías de policía, tribunales populares y comités vecinales dentro de su jurisdicción, y confía en la Plataforma de Trabajo de Construcción Ping An para establecer un centro de resolución de conflictos y disputas. realizar trabajos de prevención, investigación y resolución de conflictos y controversias. Artículo 12 La oficina subdistrito promoverá la institucionalización de la consulta comunitaria, abrirá canales para que el público exprese sus demandas y participe en la resolución de conflictos y disputas. Para conflictos y disputas que requieran la participación de los departamentos pertinentes en la mediación, podrán requerir la correspondiente. Los departamentos pertinentes acudirán al lugar para realizar la mediación y los departamentos pertinentes cooperarán.
Los comités de residentes deben organizar a mediadores populares, administradores de red, trabajadores comunitarios, asesores legales comunitarios, voluntarios de seguridad y otro personal para prevenir, investigar y resolver conflictos y disputas en el lugar.
Mediador de personas, administrador de red, voluntario de seguridad, administrador de edificio, etc. La mediación debe llevarse a cabo de manera oportuna y los informes deben presentarse rápidamente para evitar que los conflictos y disputas se intensifiquen.