Gestión logística y comercio electrónico
1. El impacto del comercio electrónico en la logística y la distribución
(1) El comercio electrónico estimula el desarrollo de la logística y la distribución
Las actividades logísticas no aparecer gracias al comercio electrónico. Tampoco es nada nuevo. De hecho, siempre ha estado rodeado de personas, pero el enorme margen de beneficio oculto detrás de la logística ha atraído gradualmente la atención de todos los ámbitos de la vida en el último medio siglo. Según una encuesta realizada por una organización autorizada, la escala total de la industria de la información de mi país ha superado los 654.380,4 billones de yuanes, la tasa de crecimiento anual promedio del negocio de las telecomunicaciones es del 33% y la tasa de crecimiento anual promedio de la industria de fabricación de productos de información es del 130%. %. El comercio electrónico de China está entrando en una etapa próspera desde el principio. Calculado en base a la proporción de los costos logísticos que representan 1/3 de las transacciones comerciales, en China, donde el comercio electrónico no está muy desarrollado, hay un espacio comercial de 60 millones de yuanes. Si se calcula a una tasa de crecimiento de 10, se puede imaginar el volumen de negocio de logística y distribución en un entorno de comercio electrónico.
(2) El comercio electrónico puede controlar la logística y la distribución en tiempo real.
Las actividades logísticas tradicionales, ya sean centradas en la producción, en los costos o en las ganancias, se centran esencialmente en el flujo de negocios durante su operación y están subordinadas a las diez actividades principales del flujo de negocios, que se ven muy afectadas por el ser humano. factores y factores de tiempo. En el comercio electrónico, la operación de distribución logística se centra en la información. La información no solo determina la dirección de la logística, sino que también determina el modo de operación de la logística. Los procesos comerciales de nueva logística y distribución están todos conectados a través de sistemas de red. Cuando cualquier terminal nerviosa del sistema recibe un mensaje de solicitud, el sistema puede responder en muy poco tiempo y puede formular un plan de asignación detallado y notificar a cada enlace para que comience a funcionar. Todas estas tareas las completan automáticamente las computadoras según programas prediseñados.
(3) El comercio electrónico cambia el estado competitivo de las empresas de logística.
En las actividades económicas tradicionales existe una feroz competencia entre las empresas de logística, que muchas veces se lleva a cabo brindando servicios de alta calidad y reduciendo los costos logísticos. En la era del comercio electrónico, aunque estos contenidos competitivos todavía existen, su efectividad se reduce considerablemente, porque el comercio electrónico requiere un sistema logístico global para garantizar el flujo razonable de entidades de productos básicos. Para Eleven Enterprises, incluso si son de gran escala, es difícil cumplir con este requisito. Esto requiere que las empresas de logística se unan entre sí en competencia para formar un estado de competencia colaborativa, a fin de lograr una logística eficiente, razonable y sistemática. La aplicación de la tecnología de red en el comercio electrónico ha simplificado el proceso de logística y distribución, ha acortado el tiempo de transmisión de información y, en ocasiones, es un sistema en tiempo real. Procedimientos como la entrega y la liquidación se pueden completar en un instante, acortando todo el ciclo de logística y distribución, mejorando la eficiencia operativa y haciendo que las empresas de logística y distribución sean más competitivas.
(4) El comercio electrónico promueve la mejora de la infraestructura logística y los niveles de gestión logística.
Las características de alta eficiencia y globalización del comercio electrónico requieren de logística para lograr este objetivo. Para lograr este objetivo, la garantía más básica es una buena red de transporte, red de comunicaciones y otras infraestructuras. El nivel de gestión logística determina y afecta directamente el nivel de eficiencia logística, y también afecta la realización de las ventajas de alta eficiencia del comercio electrónico. Sólo mejorando el nivel de gestión de la logística, estableciendo un sistema de gestión científico y razonable y aplicando métodos y métodos de gestión científica a la gestión de la logística podremos garantizar el buen progreso de la logística, lograr la racionalización y eficiencia de la logística y promover el desarrollo de la logística. -comercio.
2. El papel de la logística y la distribución en el comercio electrónico.
Si bien el comercio electrónico ha traído grandes cambios a la logística, el estatus y el papel de la distribución logística en las actividades del comercio electrónico también es muy importante, lo que se refleja en los siguientes aspectos:
(1) La logística es un elemento básico del modelo conceptual del comercio electrónico.
El modelo conceptual de comercio electrónico es una descripción abstracta general de las actividades de comercio electrónico en el mundo real. Está compuesto por elementos básicos como entidades de comercio electrónico, mercados electrónicos, transacciones y flujo de información. flujo de capital, flujo de negocios y logística.
(2) La modernización de la logística y la distribución es la base del comercio electrónico.
El comercio electrónico puede resolver fácilmente los problemas del flujo de información, el flujo de negocios y el flujo de capital a través de métodos de procesamiento de información rápidos y eficientes. Cuando los bienes se entregan a los usuarios de manera oportuna, la transferencia espacial (logística) de los mismos. Los productos se completan, lo que marca el final del proceso comercial, por lo que la eficiencia del sistema logístico es la clave para el éxito del comercio electrónico, y la eficiencia de la logística depende en gran medida del nivel de modernización logística. Sin el apoyo de modelos modernos de logística y distribución, es difícil aprovechar plenamente las ventajas del comercio electrónico. Sin un sistema de logística y distribución adecuado para el comercio electrónico, también es difícil desarrollar eficazmente el comercio electrónico.
(3) La logística es la clave para implementar el comercio electrónico.
La logística del comercio electrónico incluye una serie de sistemas desde la adquisición de productos hasta la venta y la entrega a los clientes. Es la clave para la implantación del comercio electrónico, que se refleja principalmente en:
① La logística garantiza la producción.
Ya sea bajo el modelo comercial tradicional o el comercio electrónico, la producción es la base para la circulación de mercancías. El buen progreso de la producción requiere el apoyo de diversas actividades logísticas. Una logística racionalizada y moderna puede reducir costos, optimizar la estructura de inventario, reducir la ocupación de capital y acortar los ciclos de producción, asegurando así la implementación eficiente de la producción moderna.
②Diez procesos comerciales principales de los servicios logísticos
En el comercio electrónico, los consumidores completan el proceso de entrega de propiedad del producto haciendo clic en línea para comprar, que es el proceso de flujo comercial. Sin embargo, las actividades de comercio electrónico no terminan. Las actividades comerciales sólo terminarán cuando los bienes y servicios se transfieran realmente a los consumidores. La logística es en realidad la sucesora y proveedora de servicios del flujo empresarial.
③La logística es la garantía fundamental para hacer realidad el concepto "centrado en el cliente".
La aparición del comercio electrónico ha facilitado en gran medida la llegada del consumidor final. Sin embargo, sin la comodidad de compra que ofrecen la logística y el comercio electrónico modernos, los consumidores inevitablemente recurrirán a métodos de compra tradicionales que consideran más seguros, por lo que el comercio electrónico no es necesario.