Tecnología logística: riesgos en la informatización de la cadena de suministro

Según la encuesta de EY, el crecimiento de las aplicaciones de la cadena de suministro también conlleva riesgos. Jay McIntosh, gerente de la industria minorista y de bienes de consumo de EY, dijo: “A medida que las empresas de la industria minorista y de bienes de consumo interactúan con clientes o proveedores a través de la tecnología de la cadena de suministro, esto significa que todas las operaciones dependen cada vez más de la tecnología y la interfaz. problemas técnicos, problemas de integridad de datos, etc., tendrá un gran impacto en sus operaciones". EY ha verificado los ocho principales riesgos en las operaciones de la cadena de suministro resumidos por EY.

Planificación de la continuidad del negocio: la mayoría de los Las empresas encuestadas han realizado copias de seguridad completas de los datos de su cadena de suministro, pero solo el 25 % de las empresas han verificado sus capacidades de recuperación de datos.

Integridad de los datos: las empresas de bienes de consumo y alimentos y bebidas creen que más del 90% de los pedidos completos se pueden completar sin errores; el 85% de los minoristas cree que sus pedidos de materia prima están libres de errores.

Seguridad de las aplicaciones de la cadena de suministro: Las empresas han hecho un buen trabajo en este ámbito, pero todavía hay margen de mejora en la planificación, fuentes de datos, retornos, etc.

Gobierno corporativo: Esta área necesita mejoras. El 29% de las empresas minoristas y de alimentos y bebidas no indican la frecuencia de las auditorías de los procesos de origen de su cadena de suministro.

Colaboración: Esta área también necesita mejoras. El 20% de los proveedores no controlan el coste, la calidad o la entrega. Sólo el 57% de las empresas documentan el proceso de licitación.

Gasto e inversión en alianzas de la cadena de suministro: solo el 50 % de las empresas de bienes de consumo y el 47 % de los minoristas calculan periódicamente el ROI. El 8% de las empresas de bienes de consumo y el 10% de los minoristas nunca calculan el ROI.

Capacitación del personal: el 24% de las empresas de bienes de consumo y el 65.438+08% de los minoristas dijeron que los empleados no reciben la capacitación adecuada en herramientas de gestión de la cadena de suministro.

Riesgo fiscal: La mayoría de las empresas consideran el riesgo fiscal, pero EY cree que todavía hay margen de mejora.