¿Puede la Asociación de Consumidores hacer preguntas?
Según la Ley de Protección de los Derechos del Consumidor de mi país, una de las funciones de las asociaciones de consumidores es brindar a los consumidores servicios de información y consultoría.
Leyes y regulaciones pertinentes
Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor
Artículo 37 Las asociaciones de consumidores desempeñarán las siguientes responsabilidades de bienestar público:
(1) Proporcionar a los consumidores servicios de información y consultoría, mejorar la capacidad de los consumidores para salvaguardar sus derechos e intereses legítimos y orientar patrones de consumo civilizados, saludables, que ahorren recursos y sean respetuosos con el medio ambiente;
(2) Participar en la formulación y consumo de leyes, reglamentos, reglas y estándares obligatorios relacionados con los derechos e intereses de los consumidores;
(3) Participar en la supervisión e inspección de bienes y servicios por parte de los departamentos administrativos pertinentes;
(4) Los consumidores relevantes Informar, consultar y hacer sugerencias sobre derechos e intereses legítimos a los departamentos relevantes;
(5) Aceptar quejas de los consumidores e investigar y mediar en las quejas;
( 6) En el caso de quejas sobre productos básicos y la calidad del servicio, se puede confiar a un tasador calificado la realización de una tasación, y el tasador debe informar la opinión de tasación;
(7) Apoyar al consumidor lesionado en la presentación de una demanda contra conductas que lesionen los derechos e intereses legítimos de los consumidores o interpongan una demanda conforme a esta ley;
(8) Exponer y criticar conductas que lesionen los derechos e intereses legítimos de los consumidores a través de los medios de comunicación masivos.
Los gobiernos populares en todos los niveles deben proporcionar los fondos necesarios y otro tipo de apoyo para que las asociaciones de consumidores cumplan con sus funciones.
Las asociaciones de consumidores deben cumplir concienzudamente sus deberes de proteger los derechos e intereses legítimos de los consumidores, escuchar las opiniones y sugerencias de los consumidores y aceptar la supervisión social.
Otras organizaciones de consumidores constituidas de conformidad con la ley llevarán a cabo actividades para proteger los derechos e intereses legítimos de los consumidores de conformidad con lo dispuesto en las leyes, reglamentos y sus estatutos.
El conocimiento anterior es la respuesta del editor a la pregunta "¿Pueden las asociaciones de consumidores proporcionar a los consumidores servicios de información y consultoría al consumidor?" De acuerdo con las disposiciones de la "Ley de Protección de los Derechos del Consumidor" de mi país, las funciones de las asociaciones de consumidores. Uno es proporcionar a los consumidores información y servicios de consultoría. Lector