¿Cómo solicitar un intercambio en Taobao?

1. Abra Taobao en su teléfono móvil y haga clic en Mi Taobao en la esquina inferior derecha;

2. Haga clic en la entrada de todos mis pedidos en esta página.

3. Busque la orden de cambio y haga clic en ella;

4. Haga clic en la entrada de devolución en la página de detalles.

5. ;

6. Seleccione el motivo por el cual desea cambiar el producto y las especificaciones del nuevo tipo de producto que desea cambiar. También puede modificar la nueva dirección después de seleccionarla y hacer clic en Enviar.