Consulta sobre seguro médico de tarjeta de ciudadano de Wenzhou
Respuesta: Los ciudadanos con registro de hogar urbano de Wenzhou y el personal de registro de hogar no local que participan en el seguro social dentro del área administrativa de Wenzhou pueden solicitar una tarjeta de ciudadano de Wenzhou.
2. ¿Qué necesito llevar para solicitar la tarjeta de ciudadano?
Respuesta: Es necesario traer original y copia de su DNI de residente (u otro documento de identidad válido). Si encomienda a otra persona la gestión en su nombre, deberá aportar además un poder firmado por usted y original y copia de la cédula de residente del agente. Los clientes de grupos especiales sólo pueden ser familiares directos o tutores y deben presentar documentos justificativos, como libros de registro del hogar o certificados de la comunidad (aldea, comité de vecinos).
3. ¿Se aplica alguna tarifa por la Tarjeta de Ciudadano del Seguro Social de Wenzhou?
Respuesta: No, no hay tarifa de tarjeta para las personas que solicitan una tarjeta ciudadana de seguridad social por primera vez. Se cobrarán tarifas de tarjeta por el reemplazo o las tarjetas de reemplazo de acuerdo con los estándares aprobados por el departamento de precios.
4. ¿Se puede utilizar la tarjeta ciudadana de la seguridad social en lugar del DNI?
Respuesta: No, el registro del nombre real se utiliza como información principal de la tarjeta de ciudadano del seguro social. El número de identificación y la fotografía están impresos en la tarjeta, que se utiliza para la identificación en un determinado lugar. campo, pero no puede reemplazar la tarjeta de identificación. La cédula ciudadana es emitida por el organismo nacional de seguridad pública, y su función y naturaleza son diferentes a la cédula ciudadana de seguridad social.
5. ¿Es necesario activar por separado la función de tarjeta de seguridad social de la Tarjeta de Ciudadano de Wenzhou?
Respuesta: La nueva tarjeta ciudadana de la seguridad social activa automáticamente la función de seguridad social y no es necesario activarla por separado.
6. ¿Qué deben llevar las personas con seguro médico cuando utilizan la tarjeta de ciudadano de Wenzhou para obtener un seguro médico?
Respuesta: Las personas que participan en un seguro médico pueden utilizar sus tarjetas de ciudadano y los calendarios de vales especiales de seguro médico de Wenzhou (distrito) para buscar tratamiento médico y comprar medicamentos en unidades de seguro médico designadas con las calificaciones para recibir tratamiento médico en otros lugares. en la ciudad y realizar una liquidación instantánea al pasar sus tarjetas. También puede pasar su tarjeta directamente en las unidades de seguro médico designadas en otros lugares dentro de la provincia para realizar transacciones de compra de medicamentos y para pacientes ambulatorios dentro y fuera de la provincia. procedimientos antes de proceder. Actualmente, la ciudad ha abierto más de 300 unidades designadas para seguro médico externo. Se han abierto en la provincia más de 100 unidades designadas interprovincialmente.
7. ¿Se puede seguir utilizando la tarjeta con banda magnética del seguro social original?
Respuesta: Actualmente, la tarjeta de seguro social original (banda magnética) todavía se puede usar como de costumbre, pero solo se puede usar localmente. Por ejemplo, la tarjeta de seguridad social original de Ruian sólo se puede utilizar en Ruian. Después de que la mayoría de las personas cambien por una nueva tarjeta de ciudadano de la seguridad social, la tarjeta de seguridad social original será desactivada, similar al reemplazo de las tarjetas de identificación de primera y segunda generación, se hará un anuncio en los medios antes de la desactivación.
8. La información de identidad es diferente de la información de registro de la seguridad social. ¿Qué debo hacer?
Respuesta: Debe seguir los procedimientos de corrección de información. Las personas aseguradas deben llevar su prueba de identidad a la ventanilla de manejo de la seguridad social para su consulta y verificación. El personal la manejará de acuerdo con la situación específica:
(1) Algunos números son incorrectos y no incluyen la fecha. de nacimiento. Lo revisé y confirmé que era yo, así que lo modifiqué.
(2) La fecha de nacimiento es incorrecta y debe resolverse en función de la situación real. Si la información errónea es causada por cambios en la comisaría, la comisaría debe emitir un certificado de cambio; si se trata de una declaración errónea de la empresa, la empresa debe proporcionar los certificados pertinentes (los cambios de documentos de identidad generalmente implican información personal); requiriendo confirmación de identidad).
(3) Si el número es correcto pero la información del nombre no coincide, la unidad debe emitir un certificado o la persona debe ir a la ventanilla con el libro de registro del hogar para completar los procedimientos de corrección.
9. Para los titulares de tarjetas que han participado en el seguro social, su relación con la seguridad social ha cambiado. ¿Cómo tramitar la tarjeta ciudadana?
Respuesta: Si la relación de seguridad social en la ciudad de Wenzhou cambia, no es necesario solicitar una tarjeta. Si las relaciones de seguridad social dentro de la región administrativa de la ciudad de Wenzhou se transfieren a través de áreas de coordinación, como del condado (ciudad) al área urbana, del área urbana al condado (ciudad), o del condado (ciudad) al condado (ciudad), el Es necesario cambiar el área de coordinación. Puede utilizar su tarjeta de ciudadano y su documento de identidad válido para acudir al lugar de transferencia de la relación de seguridad social para tramitar los trámites de transferencia de la relación de seguridad social y, al mismo tiempo, realizar los trámites para cambiar el lugar de transferencia de la seguridad social. La tarjeta ciudadana está asegurada. Tampoco requiere cambiar de tarjeta. Si realiza una transferencia fuera del área de Wenzhou, deberá seguir los procedimientos de reembolso de la tarjeta.
10. ¿Existe alguna diferencia entre las funciones de la tarjeta bancaria de Wenzhou Citizen Card y las tarjetas de débito bancarias generales?
Respuesta: No hay diferencia. La función de tarjeta bancaria de Wenzhou Citizen Card admite servicios financieros personales como depósitos y retiros, consumo y transferencias. Al mismo tiempo, la tarjeta de ciudadano de Wenzhou con funciones bancarias y financieras está exenta de las tarifas anuales de la tarjeta bancaria y de las tarifas de gestión de cuentas pequeñas.
11. ¿Cuáles son las funciones de las actuales tarjetas ciudadanas y tarjetas de telefonía móvil?
Respuesta:
12. La tarjeta ciudadana está dañada o reemplazada por otros motivos. ¿Cómo lidiar con la billetera electrónica en la tarjeta?
Respuesta: La billetera electrónica sólo se puede devolver si la tarjeta ciudadana está dañada o reemplazada por otros motivos.
Los titulares de tarjetas pueden solicitar una nueva tarjeta de ciudadano en la Sala de Servicio de Tarjetas de Ciudadano (No. 7, carril 307, Liming West Road, distrito de Lucheng, ciudad de Wenzhou) siete días después de la tarjeta de reemplazo. Si confía a otros el manejo del asunto, deberá proporcionar los originales de la nueva tarjeta de ciudadano y los documentos de identidad válidos (u otros documentos de identidad válidos) de ambas partes al mismo tiempo.
Si la tarjeta original ha habilitado la función de bicicleta, el titular de la tarjeta puede cambiar la tarjeta y llevar la nueva tarjeta al departamento de administración del distrito donde se habilitó originalmente la función de bicicleta para obtener una tarjeta de reemplazo. Los lugares de procesamiento son: Lucheng Gong* * Centro de gestión de atracaderos, Ouhai Gong* * Sala de servicio del centro de supervisión empresarial, Longwan Gong* * Centro de servicio de bicicletas, Oficina de aplicación de la ley de gestión urbana del distrito de Longwan y mercado de recursos humanos de la zona de desarrollo.
13. ¿Qué puede hacer la cuenta de la Tarjeta Ciudadana de Wenzhou?
Respuesta: En la actualidad las cuentas de Tarjeta Ciudadana se pueden utilizar para consumo en más de 200 comercios contratados con Tarjeta Ciudadana como gasolineras, tiendas de autos 4S, seguros de autos, supermercados, cines, teatros, etc. (Para Para obtener más detalles, consulte la información del comerciante contratado en el sitio web de Tarjeta Ciudadana). Al utilizar una cuenta de tarjeta de ciudadano para transacciones, debe ingresar la contraseña de la transacción.
14. ¿Qué puede hacer la billetera electrónica de la Tarjeta de Ciudadano de Wenzhou?
Respuesta: La billetera electrónica de la tarjeta ciudadana es una cuenta independiente con función de pago pequeño, que se utiliza para artículos de consumo específicos como transporte público, alquileres y bicicletas. No se requiere contraseña para las transacciones de billetera electrónica, el saldo de la tarjeta no excede los 1.000 yuanes y la billetera electrónica es anónima y no informa pérdidas.
15. ¿Cómo abrir una cuenta de tarjeta ciudadana?
Respuesta: Para abrir una cuenta de tarjeta de ciudadano (es decir, establecer una contraseña de transacción), debe llevar su tarjeta de identificación original y su tarjeta de ciudadano a la sala de servicio de tarjetas de ciudadano o al punto de servicio designado para pasar por el procedimientos de activación; la billetera electrónica no tiene una contraseña de transacción y no se puede utilizar. Debe activarse por separado.
16. ¿Qué es el depósito en cuenta con tarjeta ciudadana?
Respuesta: La incrustación se refiere principalmente a la transferencia de fondos desde la cuenta de la tarjeta de ciudadano a la billetera electrónica.
17. ¿Cuáles son los métodos para consultar el saldo de la cuenta de la Tarjeta Ciudadana de Wenzhou y de la billetera electrónica?
Respuesta: (1) Inicie sesión en el sitio web de Citizen Card y haga clic en "Inicio de sesión de usuario individual" en la esquina superior izquierda de la página de inicio para ingresar la consulta.
(2) Usted; puede ir a la Sala de Servicios de Tarjetas Ciudadanas del Seguro Social con su tarjeta para presentar la solicitud.
(3) Cuando se desliza la cuenta de la tarjeta ciudadana, se puede ver en la máquina POS de transacciones y se puede ver el saldo de la billetera electrónica; Se podrá consultar en el TPV del autobús y en el controlador de la estación de servicio de bicicletas públicas (limitado a tarjetas ciudadanas con funciones de bicicleta pública).
(4) Las consultas de autoservicio se podrán realizar en las máquinas de autoservicio de tarjetas ciudadanas y en las máquinas de autoservicio de depósito y retirada de tarjetas ciudadanas.
18. La cuenta de la tarjeta ciudadana tiene dos contraseñas: contraseña de transacción y contraseña de servicio. ¿Cuál es su diferencia?
Respuesta: La contraseña de transacción se utiliza para la gestión de fondos en el consumo de cuentas de tarjetas personales, depósitos en terminales de autoservicio y consultas de saldo. Los titulares de tarjetas utilizan la contraseña del servicio para iniciar sesión en el sitio web de la tarjeta ciudadana y consultar el saldo de la tarjeta y los detalles de consumo.
19. ¿Qué debo hacer si olvido la contraseña de transacción de mi cuenta de tarjeta ciudadana?
Respuesta: Si olvida la contraseña de transacción de su cuenta de Tarjeta Ciudadana, puede dirigirse a la Sala de Servicio de Tarjeta Ciudadana, punto de servicio de agencia bancaria o establecimiento comercial de telecomunicaciones para restablecer la transacción con su Tarjeta Ciudadana y su tarjeta válida. ID (u otra contraseña de ID válida).
2. ¿Se pueden utilizar las tarjetas de ciudadano emitidas en varios condados y ciudades de Wenzhou para utilizar el transporte público en la ciudad?
Respuesta: Siempre que haya suficiente saldo en la billetera electrónica, puedes pasar la tarjeta para tomar el transporte público en la ciudad.
21. ¿Qué debo hacer para utilizar el monedero electrónico de mi tarjeta ciudadana para alquilar bicicletas públicas?
Respuesta: Debe llevar su tarjeta de ciudadano de Wenzhou y su tarjeta de identificación a la oficina de administración de bicicletas o a la sala de servicio de tarjetas de ciudadano de Wenzhou para activar la función de alquiler de bicicletas, pagar un depósito de 300 yuanes y asegurarse de que el sistema electrónico El saldo de la billetera es mayor o igual a 20 yuanes. Los puntos de venta específicos para solicitudes de bicicletas públicas se pueden encontrar en el sitio web de la Tarjeta de Ciudadano de Wenzhou.
22. Después de perder la tarjeta ciudadana que tiene habilitada la función bicicleta, ¿cómo puede la nueva tarjeta ciudadana volver a habilitar la función bicicleta?
Respuesta: Con la nueva tarjeta de ciudadano y una identificación válida, puede ir al departamento de administración del distrito donde se abrió originalmente la bicicleta pública para obtener una nueva tarjeta. Los lugares de procesamiento son: el Centro de Gestión de Estacionamiento Público de Lucheng, la Sala de Servicio del Centro de Servicio Público de Ouhai, el Centro de Servicio de Bicicletas Públicas de Longwan, la Oficina de Aplicación de la Ley de Gestión Urbana del Distrito de Longwan y el Mercado de Recursos Humanos de la Zona de Desarrollo.
23. ¿Cómo pasar la tarjeta ciudadana para tomar un taxi?
Respuesta: Los ciudadanos pueden utilizar la billetera electrónica de la tarjeta de ciudadano para pagar el precio del taxi, lo que equivale a pasar la tarjeta de ciudadano para tomar el autobús.
24. ¿Qué es la línea directa del servicio de consulta para la Tarjeta de Ciudadano del Seguro Social de Wenzhou?
R: 96225. El call center 96225 opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Si tienes alguna duda, puedes llamar al 96225 en cualquier momento.
25. ¿Se puede recargar la tarjeta ciudadana los fines de semana?
Respuesta: Sí. Los ciudadanos pueden solicitar la recarga en algunos puntos de venta de agentes bancarios, salas de negocios de telecomunicaciones y en el Centro de servicios de gestión de estacionamiento público de Lucheng. Los puntos de recarga se pueden encontrar en el sitio web de Wenzhou Citizen Card. Para horarios comerciales específicos, consulte con su banco u operador.
26. ¿Qué canales se pueden utilizar para comprobar el progreso de la solicitud de la tarjeta?
Respuesta: Puede acudir a la Sala de Tarjetas Ciudadanas o a una sucursal bancaria con una identificación válida (u otra identificación válida) para realizar consultas. También puede llamar a la línea directa de servicio de Tarjetas Ciudadanas 96225 para ayudar a los ciudadanos a verificar el progreso de la tarjeta. solicitud de tarjeta.
Lectura ampliada: Cómo contratar un seguro, cuál es mejor y enseñarte cómo evitar estos "escollos" de los seguros.