Cómo tratan los vendedores de Taobao con compradores poco razonables
Basado en mis muchos años de experiencia, básicamente no haré pedidos para los siguientes compradores.
1. Demasiadas consultas: muchos compradores preguntan con mucho cuidado y solicitan varios detalles. En mi opinión, este tipo de comprador es básicamente un comprador exigente. No puede vender nada y sus propias cosas probablemente estén bien, pero si no cumple con sus estándares aquí, probablemente vendrá a usted y se quejará durante mucho tiempo.
2. 1. Negociación: Básicamente no empaqueto mis cosas, no es que no quiera empacarlas, es solo que el envío es real y no cobro mucho. Los precios de las cosas que vendo son en realidad ligeramente más bajos que los de mis pares. En este caso, pregunté si podía empaquetar el correo electrónico y me negué rotundamente. A algunos de los compradores restantes les gusta negociar con usted una y otra vez. Quieren ser cada vez más baratos, pero se niegan directamente. Estos compradores son gorrones. Quién sabe qué otros trucos se les ocurrirán para engañarte además de ser codiciosos de ganancias insignificantes, por lo que este tipo de personas también son rechazadas.
3. Tasa de elogios baja: si la tasa de elogios del comprador es inferior a 99, básicamente ignoro las consultas de dichos compradores. Si ya no realizan pedidos conmigo, no puedo permitirles que realicen pedidos. es el objeto que se expulsa directamente. Algunos realizan pedidos directamente y luego selecciono los mejores artículos para enviárselos y los empaqueto bien para evitar posibles enredos innecesarios.
4. Bloquear en el tiempo: después de descubrir algunos malos compradores, el bloqueo es una operación de rutina, y el resto debe marcarse con etiquetas en la nube para que más vendedores y el sistema conozcan a estos malos compradores y salvaguarden los intereses. de todo el grupo de vendedores.
5. Cumplir con las reglas: por lo general, para algunos compradores sin escrúpulos, siempre que cumplan con las reglas de Taobao, intenten cumplir con las reglas y nunca se rindan. Por supuesto, debido a la naturaleza de Taobao, incluso si no es problema del vendedor según las reglas, Taobao seguirá favoreciendo al comprador en muchos casos. Por ejemplo, en el reciente incidente de una compradora que devolvió 18 prendas de vestir, Taobao claramente favorece al comprador, por lo que no debería admitir devoluciones tan irrazonables. Pero todavía tenemos que contraatacar y no podemos dejar que lo consigan fácilmente.