Autoridad del Metro de Shenzhen

Análisis legal: El departamento administrativo de transporte del gobierno municipal es el departamento encargado de las operaciones del metro.

Base jurídica: Artículo 6 de las "Medidas provisionales para la operación y gestión del metro de Shenzhen" del Gobierno Popular Municipal de Shenzhen. El departamento administrativo de transporte municipal (en adelante, el departamento de transporte municipal) es el departamento de. está a cargo de la operación del metro y desempeña las siguientes responsabilidades:

(1) Organizar la formulación de estándares de servicio operativo;

Supervisar las unidades operativas para realizar la gestión de seguridad y otras obligaciones legales;

Supervisar e inspeccionar la calidad del servicio brindado por las unidades operativas;

(4) Organizar la evaluación del estado de operación de la unidad operativa;

Aceptar quejas del público contra la unidad operativa;

Investigar y abordar actividades ilegales en la operación y gestión del metro de acuerdo con la ley Comportamiento;

(7) Otros deberes estipulados por las leyes, reglamentos, normas y la gobierno municipal.

Otros departamentos administrativos relevantes del gobierno municipal y de los gobiernos populares de los distritos a lo largo del metro harán un buen trabajo en la operación y gestión del metro de acuerdo con sus respectivas responsabilidades.