Cómo presentar una queja por infracción de marca registrada en la tienda Taobao

Proceso de queja por infracción de marca registrada de Taobao:

1. Inicie sesión en la plataforma de protección de propiedad intelectual de Alibaba y registre las cuentas relevantes;

2. Para la certificación y presentación de propiedad intelectual, debe proporcionar una tarjeta de identificación personal, una licencia comercial y otros documentos de calificación del sujeto, y un certificado de registro de marca;

3. Una vez completado el registro, inicie sesión en la plataforma;

4. En el módulo "Enviar propiedad intelectual" del módulo "Mi propiedad intelectual", complete la información de propiedad intelectual relevante, lea la carta de compromiso y acepte;

5. Después de pasar la verificación de propiedad intelectual, en el módulo "Reclamo por infracción", haga clic en "Iniciar reclamo";

6. Complete la información del reclamo y envíe la solicitud de reclamo;

7. Después de presentar la queja, generalmente se necesitan 4 días hábiles para ingresar al proceso de procesamiento. El proceso generalmente tardará entre 3 y 10 días hábiles para que los resultados estén disponibles. En ese momento, puede consultar la notificación de procesamiento.

Cómo apelar a los vendedores por infracciones de marcas registradas:

1. Hay dos entradas a Taobao para las quejas por infracciones de marcas registradas. Los vendedores pueden elegir cualquiera para ingresar al backend de quejas.

1. Ingrese al Centro de vendedores-Manejo de bebés-Centro de examen físico, busque la categoría de procesamiento de infracción en el Centro de examen físico y luego busque el producto ilegal correspondiente, haga clic en Ver detalles-Apelar para ingresar la apelación. En segundo lugar, este es el primer portal de apelación que los vendedores pueden elegir.

2. Ingrese al Centro de vendedores - Servicio al cliente - Gestión de informes - Infracción de propiedad intelectual recibida, haga clic en el botón Procesar, busque el registro del producto reclamado en la página emergente, haga clic en Ver detalles - Apelar para ingresar la queja. Entre bastidores, este es el segundo portal de quejas que los vendedores pueden elegir.

2. El proceso de apelación sólo puede iniciarse después de pasar por el proceso de apelación de marca.

1. El reclamante: el titular del registro de la marca. Si el vendedor registra la marca a su propio nombre, el propio vendedor es el denunciante.

2. El método de apelación elegido debe ser legal y eficaz: incluir que el vendedor presente una apelación personal o que el vendedor encuentre una organización relevante y encomiende a una agencia que presente la apelación.

3. Materiales necesarios para manejar el proceso de apelación:

(1) Carta de apelación, que debe expresar las circunstancias específicas del demandante y del demandado, así como el motivo de la apelación. la queja del reclamante;

(2) El vendedor debe proporcionar el certificado de registro de marca o el certificado de registro de marca al registrar la marca;

(3) Si el vendedor confía a una agencia para apelar , también necesita preparar una carta notarial;

(4) El vendedor debe recopilar pruebas relevantes de la supuesta infracción, por ejemplo, el demandado no tiene prueba del registro de la marca;

(5) El vendedor debe proporcionar una certificación notarial del registro de marca. Un certificado que demuestre que su registro de marca ha sido certificado ante notario.

Base legal:

"Ley de Marcas de la República Popular China"

El artículo 57 estipula que quien cometa cualquiera de los siguientes actos será responsable de Es una infracción de los derechos exclusivos de las marcas registradas:

(1) Usar la misma marca que la marca registrada en el mismo producto sin el permiso del titular de la marca registrada;

( 2) No hacerlo Con el permiso del solicitante del registro de la marca, se utiliza una marca similar a la marca registrada en el mismo producto, o se utiliza una marca que es idéntica o similar a la marca registrada en productos similares, lo que probablemente causar confusión;

(3) Vender productos que infrinjan los derechos exclusivos de las marcas registradas;

(4) Falsificar o fabricar marcas registradas de otros sin autorización o vender marcas registradas falsificadas o no autorizadas. ;

(5) Sin el consentimiento del titular del registro de la marca, reemplazar la marca registrada y comercializar los productos con la marca modificada;

(6) Proporcionar deliberadamente facilidades para la infracción de los derechos exclusivos de las marcas comerciales de otros y ayudar a otros a infringir las marcas comerciales Actos de derechos exclusivos;

(7) Causar otros daños a los derechos exclusivos de otros sobre las marcas comerciales registradas.