¿Cómo descongelar el nombre de usuario de Taobao?
Existen dos tipos de congelamiento de cuentas en Taobao.
1 fue congelado debido a violaciones graves. Este tiempo es básicamente permanente.
Suspensión definitiva por infracciones graves. En este momento, debe comunicarse con el servicio de atención al cliente de Taobao. Haga clic en la página de inicio de Taobao para encontrar la línea directa de servicio que se adapte a su identidad. Comunicarse y negociar con atención al cliente.
2. Debido al inicio de sesión remoto, Taobao se congela temporalmente y el inicio de sesión está restringido.
Si el inicio de sesión remoto está congelado, utilice un teléfono móvil para descongelar la cuenta:
(1), abra /www. Doku.com/"target = " _ white " title = "/" >/, ingrese su cuenta de Alipay y su contraseña de inicio de sesión, y haga clic para iniciar sesión.
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(2) El sistema le indica "Ha solicitado suspender o cancelar el servicio Alipay. Si necesita restaurar, solicite la recuperación de autoservicio a través de su teléfono móvil". Si deja un número de teléfono móvil válido al solicitar la cancelación de la cuenta, puede hacer clic en su teléfono móvil para solicitar el descongelamiento de autoservicio.
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(3) Ingrese el nombre de su cuenta Alipay, luego ingrese el número de teléfono móvil cuando se suspendió la cuenta y haga clic en Siguiente.
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(4) Verifique y solicite cancelación de cuenta
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(5) La cuenta de Alipay se restauró correctamente.
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Nota: Un teléfono móvil solo puede recibir códigos de verificación tres veces al día. Si se excede este número, se le indicará que el número de veces de verificación del teléfono móvil ha excedido el límite y no se podrá volver a utilizar hasta las 24:00 de ese día.