Análisis de la gestión de la cadena de suministro de competitividad y negocio principal de Haier
Análisis del negocio principal y la competitividad de la gestión de la cadena de suministro de Haier
Como todos sabemos, la competitividad principal de Haier es principalmente su desarrollo de mercado y sus capacidades de innovación tecnológica formadas bajo la cultura de Haier. Haier tiene una capacidad extraordinaria para adquirir clientes y recursos de usuarios que no tiene comparación con otras empresas. A continuación se muestra mi análisis del negocio principal y la gestión de la cadena de suministro de competitividad de Haier. Le invitamos a leer y navegar.
1. La clave para la gestión de la cadena de suministro es el negocio central y la competitividad.
Como dijo Zhang Ruimin, el concepto más importante de la gestión de la cadena de suministro es el núcleo. Negocio de la empresa y competitividad. Debido a que los recursos de una empresa son limitados, es difícil para una empresa obtener ventajas competitivas en todos los ámbitos de la vida. Si una empresa quiere desarrollarse, debe concentrar sus recursos en un área determinada de especialización, es decir, su propia experiencia. negocio principal. La razón por la que Haier puede construir una cadena de suministro eficiente con ella misma como centro es que tiene una competitividad central insustituible y depende de esta competitividad para conectar las empresas upstream y downstream para formar una cadena orgánica que cree valor para los clientes. La razón por la que varios socios de la cadena de suministro están dispuestos a formar una alianza con Haier es por su irremplazable competitividad.
Como todos sabemos, la principal competitividad de Haier es principalmente su desarrollo de mercado y sus capacidades de innovación tecnológica formadas bajo la cultura de Haier. Haier tiene una capacidad extraordinaria para adquirir clientes y recursos de usuarios que no tiene comparación con otras empresas.
2. Fortalecer las capacidades de innovación
Para ganar en la gestión de la cadena de suministro es necesario fortalecer las capacidades de innovación y satisfacer las necesidades del mercado. Haier tiene una filosofía interna, que es establecer primero el mercado y luego la fábrica. Para tener un mercado para sus productos, lo más importante es centrarse en las necesidades del cliente y producir los productos que necesitan. Los investigadores científicos de Haier aprecian esta frase: "Crear productos". Crear productos es crear nuevos mercados, lo que significa crear nuevos mercados. Las empresas lideran el mercado creando mercados y guiando el consumo. El requisito previo para hacer crecer el pastel del mercado es que los productos deben personalizarse y mantener continuamente la vitalidad de la innovación.
En este sentido, Haier tiene mucho que decir. En su negocio principal de frigoríficos, Haier ha conseguido "idear productos". Haier fabricó el refrigerador de cuatro estrellas de primera generación de Asia, el congelador grande de lujo de primera generación de China, el primer congelador tipo cajón completamente cerrado de China y el primer refrigerador combinado de China. Es el primer refrigerador de zona climática amplia de China, el refrigerador humectante y de primera generación de China. refrigerador sin escarcha y el primer refrigerador totalmente libre de flúor de China. Cada nuevo producto crea un nuevo mercado y un nuevo grupo de consumidores. Es este flujo continuo de nuevos productos lo que garantiza el crecimiento constante de los beneficios económicos de Haier.
3. Reingeniería de procesos de negocio basada en la cadena de suministro
El proceso de negocio comienza desde el ingreso de diversas materias primas y necesidades del cliente a la empresa para crear productos que sean valiosos para los clientes. o una serie de actividades con el servicio como punto final. El proceso de negocio de una empresa determina la eficiencia operativa de la organización y es la competitividad de la empresa. Tomando las necesidades del cliente como punto de partida, repensamos y rediseñamos los procesos comerciales originales. Enfatiza la sustitución de los procesos fragmentados del pasado que estaban separados por varios departamentos funcionales con procesos comerciales integrales, completos y coherentes, para mejorar la calidad. de productos empresariales, costos y diversos objetivos de desempeño se han mejorado significativamente.
La reingeniería de procesos de negocio de Haier se basa en las ideas centrales de gestión de la cadena de suministro, la demanda de los clientes del mercado como vínculo, la cultura corporativa de Haier y el modelo de gestión de SBU como base, y el flujo de información de pedidos como centro para impulsar. la logística y la operación del flujo de capital, implementar la reingeniería de procesos con la meta de los "tres ceros" (cero distancia de servicio, cero ocupación de capital, cero defecto de calidad). A través de la velocidad de sincronización de la cadena de suministro y la intensidad de la SST, motiva a los empleados con salarios efectivos en el mercado a completar pedidos y desarrollar la competitividad central de la empresa.
4. Preste atención a la tecnología de la información en la gestión de la cadena de suministro
El proceso de información en la gestión de la cadena de suministro es el proceso de comunicación entre los empleados de la empresa, los clientes y los proveedores. Sólo se puede hacer por teléfono, faxes e incluso reuniones para lograr el propósito de intercambiar información. Ahora utilizamos el comercio electrónico, el correo electrónico e incluso Internet para intercambiar información.
La ventaja de los sistemas de información informáticos radica en su capacidad para automatizar operaciones y procesar grandes cantidades de datos, lo que acelera el flujo de información y reduce los errores.
Para adaptarse al desarrollo de la gestión de la cadena de suministro es necesario partir de los proveedores de primer nivel relacionados con la producción de productos y continuar hasta que los bienes lleguen a los usuarios finales, transformando verdaderamente el negocio. de la empresa de acuerdo con las características de la cadena de suministro. El proceso permite que cada empresa nodo tenga las capacidades de autoorganización y adaptación para manejar la logística y el flujo de información. La cadena de suministro de Haier no puede separarse del soporte de TI. En 1998, la empresa reorganizó su negocio mediante el procesamiento centralizado de pedidos por primera vez, pasando de la producción sobre stock a la producción sobre pedido, y comenzó el moderno modelo logístico de Haier. el verdadero sentido.
Gracias al apoyo de la tecnología logística y la gestión informática, Haier Logistics logra procesos sincronizados a través de tres JIT, a saber, adquisición JIT, distribución JIT y logística de distribución JIT. Esta velocidad operativa le ha valido a Haier un flujo constante de pedidos. En la actualidad, Haier Group recibe un promedio de más de 200 pedidos de ventas cada día y más de 6.000 pedidos de ventas cada mes. Personaliza más de 7.000 especificaciones de productos y necesita comprar 150.000 tipos de materiales. Dado que todas las adquisiciones se basan en pedidos, el ciclo de adquisiciones se reduce a 3 días; toda la producción se basa en pedidos y el proceso de producción se reduce a una semana, toda la distribución se basa en pedidos, y una vez que los productos están fuera de línea; , la ciudad central puede estar en 8 horas y el área de radiación puede estar en 24 horas. Se puede entregar en 4 días a nivel nacional. En total, todo el proceso de Haier para completar los pedidos de los clientes sólo lleva 10 días, los fondos se retiran 15 veces al año (la tasa de rotación anual promedio del capital de trabajo de las empresas industriales de mi país en 1999 fue sólo 1,2 veces) y los materiales lentos se redujeron en 73,8% Al mismo tiempo, también se ha mejorado la utilización del espacio de transporte y almacenamiento de Haier.
En la era actual de rápido desarrollo económico y de la información, la competencia no será entre empresas individuales, sino entre cadenas de suministro. Oficialmente, debido a los cuatro puntos anteriores, el costo total de la cadena de suministro de Haier es bajo, su respuesta al mercado es rápida y ha ganado el mercado. Si bien Haier aprovecha las necesidades de los usuarios, también fortalece la gestión de la cadena de suministro global que puede satisfacer las necesidades de los usuarios. Esta es una de las razones por las que Haier ha estado a la vanguardia durante tantos años. El autor espera que a través del análisis del modelo de gestión de la cadena de suministro de Haier, otras empresas chinas puedan obtener ayuda e inspiración. ;