10 Informe resumido del trabajo de propiedad
1. Informe resumen de trabajo inmobiliario
Estudio de forma independiente y trabajo duro para adaptarme al trabajo. Desde que me uní a esta industria a principios de año, no sabía nada al respecto, pero nunca pensé en rendirme. Desde que elegí esta industria, haré todo lo posible para adaptarme a este trabajo lo antes posible. En primer lugar, seguiré activamente a mis compañeros durante el trabajo e imitaré sus métodos de trabajo. Si no lo entiendes, pide consejo.
Vuelvo a preguntar a todos. Después de todo, cada uno tiene opiniones y métodos diferentes y puedo elegir el que más me convenga. Después del trabajo, tampoco estoy inactivo. Veo videos de capacitación para administradores de propiedades en línea y tomo prestados libros sobre la industria de la biblioteca. Poco a poco tuve la sensación de ver el futuro de este trabajo y todo empezó a aclararse ante mis ojos. Este año poco a poco encontré mi posición y tuve claridad sobre mí mismo.
En segundo lugar, debo cumplir con mi deber y servir a los propietarios de todo corazón.
Mi trabajo es principalmente como una estación de transferencia, responsable de transmitirnos los avisos emitidos por los líderes. Si alguien queda atrapado en el ascensor, me comunicaré con nosotros de inmediato. Si los clientes tienen problemas para entrar y salir, también acudirán a nosotros. Somos los líderes del personal más básico en la administración de propiedades, y mi capacidad de adaptación a los cambios definitivamente no será mala. Tengo mucho con lo que lidiar todos los días.
Durante el año tuve muchos accidentes. Por ejemplo, en la primera mitad del año, se produjeron tres accidentes de ascensores atrapados en xx edificios residenciales debido a mal funcionamiento de los ascensores, pero todos se resolvieron en tres minutos. También informé de este asunto a mis superiores. Después de un período de mantenimiento, esta situación nunca volvió a ocurrir. Una vez que ocurre un accidente, su pronta atención es clave para evitar causar pánico entre los residentes.
3. Deficiencias existentes y planes para el próximo año
Debido a que todavía tengo muy poca experiencia laboral, realmente no soy tan bueno como los colegas que han trabajado aquí durante varios años. Tienen al menos tres conjuntos de soluciones cuando encuentran problemas y casi no hay problemas que no puedan resolverse. Todavía hay demasiadas cosas que necesito aprender, como el conflicto entre dos propietarios. No sé por dónde empezar. Todavía tengo que encontrar una solución al fenómeno de perros y gatos callejeros en la comunidad reportado por los residentes.
En el próximo año, debo hacer un buen trabajo visitando a los propietarios de diversos sectores y registrar sus sentimientos sobre las deficiencias de las propiedades comunitarias actuales. Sus sentimientos son los más intuitivos y debemos escuchar sus opiniones. Creo que el sistema y el equipo de monitoreo se pueden actualizar por completo, pero todavía hay muchos puntos ciegos en la comunidad.
2. Informe resumido del trabajo de propiedad
20xx llegó en el último mes y nuestro trabajo también ha llegado a la etapa de resumen y conclusión. Nuestra empresa de gestión inmobiliaria xx lleva un año entero al servicio de los propietarios. Naturalmente, ha obtenido excelentes resultados en su trabajo y también ha recibido elogios de muchos propietarios. Gracias a la sabia toma de decisiones de los líderes y la cooperación mutua de los colegas, nuestro trabajo de administración de propiedades se lleva a cabo cada vez mejor. Han pasado dos años desde que me uní a la gran familia de xx Real Estate, por lo que todavía tengo mucha experiencia laboral. Si desea hacer un buen trabajo en la administración de propiedades, naturalmente debe considerar a los propietarios, por lo que cuando trabajamos, siempre debemos estar en la perspectiva de los propietarios y no podemos confiar simplemente en nuestras propias ideas para hacer las cosas, lo que requiere pensar más. . Durante este año, aprendí de las experiencias y lecciones aprendidas del año anterior y cambié muchos de mis métodos y modelos de trabajo originales. Ya no me concentro en la implementación del progreso del trabajo. No sirve de nada sentarse en la oficina. Quiero ir a la gente, pedirles sus opiniones e ideas y luego recopilar las opiniones de la mayoría de las personas e informarlas a los líderes superiores. Este es un procedimiento operativo relativamente razonable para el personal de la propiedad.
Muchas personas tienen muchos prejuicios contra nuestra administración de propiedades, pensando que solo podemos recolectar dinero, no hacer cosas prácticas y solo eludir cuando tenemos problemas. No niego del todo el problema. Después de todo, hay tanto personal inmobiliario y, naturalmente, gestionar la seguridad de cientos o incluso miles de personas es más problemático y más lento. Al igual que nuestra empresa, estoy explorando poco a poco un modelo de gestión mejor y más adecuado, que naturalmente lleva tiempo acumular. Obviamente, también puede descubrir que nuestro trabajo de administración de propiedades es cada vez mejor y que somos cada vez más ágiles. Este año, mi actitud laboral ha mejorado significativamente. Ya no trato a mi maestro con la cara seria como antes. Comencé a saludar a cada anfitrión con una sonrisa. Incluso si cuestionan mi trabajo o incluso usan palabras con entusiasmo, no seré demasiado impaciente en mi corazón. Apaciguaré a los propietarios y haré que todos crean en las capacidades de nuestra empresa de administración de propiedades.
Definitivamente resolveremos los problemas de todos lo antes posible.
La administración de propiedades se trata de actitud. Tendré cuidado al trabajar y estaré tranquilo y pausado frente a los dueños, para que el trabajo se pueda realizar mejor. ¡En el nuevo año, continuaré adquiriendo algunos conocimientos relacionados con la administración de propiedades, participaré en más actividades de capacitación y me esforzaré por servir mejor a los propietarios!
3. Informe resumen del trabajo de la propiedad
Después de este año de precipitaciones, también he logrado grandes avances. Ya no soy el estudiante que acaba de salir de la escuela. Un año también me hizo sentir que, como miembro del lugar de trabajo, sé cómo comunicarme con la gente y cómo lidiar con algunas cosas. Un año de experiencia laboral también me hizo mejorar mucho. El siguiente es un resumen de mi año de trabajo en la empresa de administración de propiedades. Como recepcionista de propiedad, también estoy muy ocupada en el trabajo. Desde contestar el teléfono, manejar algunos problemas de los propietarios hasta cooperar con colegas de la empresa para ocuparse de los asuntos de los propietarios, también obtuve una mejor comprensión de esta industria. Aunque está ocupado, también lo es y es ordenado. Sabe lo que ha hecho cada día, reflexiona sobre el trabajo del día y lo mejora. Durante el año pasado, he ganado mucho, especialmente a principios de año. Cooperar con trabajadores comunitarios en el trabajo de prevención y control me dio por primera vez una comprensión profunda de las enfermedades infecciosas y de cómo hacer un buen trabajo en prevención y control. Los colegas también cooperaron activamente y el propietario también se dio cuenta de la importancia de este asunto y cooperó muy bien. Todo el mundo lo hace por seguridad y no creo que algunas cosas sean engorrosas, y también soy responsable de manejar mi propia cooperación laboral.
Al participar activamente en el trabajo, también tengo muchas oportunidades de aprendizaje. Algunas cosas son realmente difíciles de hacer bien cuando empiezas, pero sólo experimentándolas podrás saber cómo realizar un trabajo inmobiliario. También coopero activamente con mis colegas para ayudar a abordar algunas de las necesidades de los propietarios. Algunas cosas pueden aburrirme si las hago demasiado, pero en realidad, desde la perspectiva de los propietarios, son cosas que no quieren experimentar. Algo de mantenimiento, algunas cosas con las que lidiar desde su perspectiva. También entiendo que mi trabajo suele ser trivial y aburrido, pero en realidad es muy importante para los propietarios. En el proceso de pensar, también trato de encontrar mejores soluciones, saber consolar a los propietarios y saber comunicarme de manera más eficiente. También puedes ver tu propio progreso, desde familiarizarte más con el trabajo y manejarlo con más habilidad, hasta no entrar en pánico al encontrarte con cosas con las que nunca antes te habías enfrentado, sino pensar en cómo hacerlo.
4. Informe resumido del trabajo de Property
En octubre de 20xx, llegué a xx Property por pura curiosidad y comencé un nuevo viaje en un entorno hostil. El contenido del trabajo está envuelto en lo familiar y lo desconocido, lo que me impulsa a estudiar más y desafiarme a mí mismo. Pasó medio año en un abrir y cerrar de ojos. Gracias a la formación de los jefes de departamento y a la ayuda de mis compañeros, rápidamente me familiaricé y califiqué para desempeñar las funciones de administrador de propiedades. A mediados de año, todo el mundo necesita ordenar el pasado y planificar el futuro. En este momento, el trabajo de la primera mitad de 20xx se resume de la siguiente manera: 1. Empleos de servicios inmobiliarios.
El trabajo de propiedad incluye principalmente mantenimiento diario, manejo de quejas, carga, infraestructura, mantenimiento de equipos, saneamiento ambiental, desinfección de mosquitos y moscas, así como aprendizaje y capacitación, inspecciones por parte de departamentos superiores, etc.
El cobro de las tasas de gestión comunitaria y la subsanación de problemas de instalaciones y equipamientos son las principales tareas de la oficina de gestión en el primer semestre del 20xx con la plena colaboración de compañeros de distintos departamentos de la sociedad gestora de fincas. , la mayor parte del trabajo se ha completado con éxito.
2. Trabajo de oficina
El trabajo de oficina es un campo nuevo para mí y hay muchas cosas que hacer, incluido el procesamiento de documentos, la gestión de documentos, la aprobación de documentos, etc. Ante una gran cantidad de trabajo rutinario complicado y trivial, es necesario fortalecer la conciencia laboral, prestar atención a acelerar el ritmo de trabajo y mejorar la eficiencia del trabajo. Maneje todos los asuntos con calma, esfuércese por ser integral, preciso y apropiado, y evite omisiones y errores.
En tercer lugar, deficiencias
De acuerdo con la actitud profesional de "trabajar por uno mismo", trabajo duro, soy creativo y logro ciertos resultados, pero también hay algunos problemas y Las deficiencias son principalmente las siguientes:
Primero, la administración de propiedades es un puesto nuevo para mí; tengo que trabajar mucho y explorarlo, por lo que no puedo hacerlo con facilidad, y la eficiencia del trabajo debe ser mayor; mejorarse aún más.
La segunda es que algunos trabajos no están lo suficientemente detallados y otros no están bien coordinados.
En tercer lugar, es necesario seguir mejorando para proporcionar a los líderes datos eficaces para la toma de decisiones.
En cuarto lugar, es necesario fortalecer la comunicación con los líderes de departamento y los empleados de la empresa.
Cuarto, dirección de los esfuerzos
Primero, fortalecer el aprendizaje y ampliar el conocimiento. Trabaje duro para adquirir conocimientos sobre la industria de bienes raíces y las leyes y regulaciones de propiedad relacionadas.
En segundo lugar, basándonos en el principio de buscar la verdad a partir de los hechos, nos centramos en la coordinación y comunicación entre varios departamentos de la empresa formando efectivamente una atmósfera de unidad y colaboración;
En tercer lugar, proporcionar datos eficaces a los líderes.
"Si no acumulas pasos de rana, no podrás recorrer mil millas; si no acumulas pequeños arroyos, no podrás convertirte en un río o en un mar." A mitad de 20xx obtuve éxito, experimenté dificultades y me sentí iluminado. Seguiré trabajando duro en la segunda mitad del año, como siempre.
5. Informe resumido del trabajo de la propiedad
Los días XX, XX, XX, mi empresa de administración de propiedades ingresó a la comunidad XX. Durante el año pasado, todos los empleados de nuestra empresa trabajaron juntos, trabajaron duro e innovaron constantemente, mejorando y mejorando aún más la gestión y la calidad del servicio de la empresa, y lograron resultados gratificantes: establecieron un excelente equipo de administración de propiedades, crearon un modelo de gestión científica, y conceptos y métodos de gestión avanzados, estrictos estándares de calidad y procedimientos de trabajo que forman un sistema de división del trabajo profesional que combina servicio y gestión; Durante el año pasado, llevamos a cabo una serie de trabajos centrados en la planificación estratégica, la construcción de marca, la gestión interna, la comunicación de la información y el desempeño del servicio. Desde el establecimiento de xx Property Management Company, la filosofía de gestión ha experimentado una profunda transformación de "orientada a la gestión" a "orientada al servicio", abandonando la actitud pasada de ser gerente y abogando por un nuevo servicio de "servicio y educación". idea "propietario primero". Aunque nuestra empresa de administración de propiedades se ha enfrentado a graves desafíos del entorno interno y externo durante el proceso de desarrollo, el concepto de servir a los propietarios y usuarios se ha ampliado y ha sido ampliamente elogiado. Sin embargo, la dirección de la empresa no está satisfecha con los resultados gratificantes, sino que necesita una actitud positiva para afrontar los problemas existentes en el proceso de servicio, como la falta de profesionalismo en el servicio, el bajo contenido del servicio, el bajo trato a los empleados y los altos costos. Desde principios de este año, la empresa ha evaluado la situación y ha comenzado a prestar mucha atención a las precauciones de seguridad, el saneamiento ambiental y el mantenimiento, y se esfuerza por construir una marca y mejorar la eficiencia operativa y la competitividad de la empresa.
La marca se basa en la alta calidad y la empresa considera cómo mejorar la calidad de los servicios de administración de propiedades como su primera opción:
Primero, implementar acciones efectivas de acuerdo con el xx sistema
Al inicio de su establecimiento, la empresa formuló un buen plan de calidad, aclaró los objetivos, requisitos y objetivos de calidad de la empresa y satisfizo las necesidades de los propietarios y usuarios con la calidad de servicio más adecuada. Durante el año pasado, la empresa se propuso pasar la auditoría de xxx y xxx y, al mismo tiempo, demostró aún más la imagen de servicio de alta calidad de la empresa en aspectos relacionados con propietarios y usuarios.
En segundo lugar, formar un sistema de calidad centrado en la satisfacción del cliente
Desde su creación, la empresa siempre ha tenido como centro de trabajo "la satisfacción del cliente, propietario primero", lo que confirma aún más que Concepto de servicio empresarial centrado y orientado al propietario de la empresa. En el futuro, la empresa continuará implementando y mejorando la calidad del servicio y mejorando el desempeño del servicio.
En tercer lugar, establecer el objetivo de cero defectos para xx Properties
Después de que se estableció la empresa, después de repetidas discusiones y discusiones, creímos que si queremos ser únicos, debemos hacerlo. nuestro trabajo con cero defectos: servicio con cero defectos en operación; cero fallas en los equipos y cero peligros ocultos; Es obvio que el propietario no siempre tiene la razón, pero siempre antepone las necesidades del cliente y está totalmente preparado para satisfacerlas y prevenir de forma proactiva los problemas que puedan surgir.
6. Informe resumen del trabajo de la propiedad
Sin saberlo, llevo un año más dedicándome a la atención al cliente de la propiedad. Mirando hacia atrás en el trabajo de este año, en general está calificado, pero aún quedan muchas áreas por mejorar, por lo que hice un resumen general del trabajo de este año, con la esperanza de ganar algo de experiencia. Primero, profundizar la implementación de las normas y reglamentos de la empresa y los sistemas del departamento de propiedad.
Basado en la mejora inicial de varias reglas y regulaciones en 20xx, el enfoque anterior estaba en profundizar la implementación. Por lo tanto, basándose en el desarrollo de la empresa y el desarrollo continuo de la industria de administración de propiedades, el Departamento de Atención al Cliente del Departamento de Propiedad responde activamente a nuevas formas y necesidades, en función de la situación real, capacita y evalúa al personal de atención al cliente en lotes. profundizar sus conocimientos y comprensión de la gestión inmobiliaria. Al mismo tiempo, con la introducción y mejora de algunas leyes y regulaciones en la industria de administración de propiedades, el departamento de servicio al cliente del departamento de administración de propiedades también ha ajustado oportunamente los sistemas de servicio al cliente relevantes para adaptarse mejor a la nueva situación.
2. Integrar la teoría con la práctica y realizar activamente la formación del personal de atención al cliente.
Para una buena gestión y servicio de atención al cliente, la profesionalidad y actitud laboral de los empleados juega un papel decisivo. En vista de la falta de conocimientos teóricos del personal de atención al cliente en 20xx, se llevó a cabo una gran cantidad de capacitación para el personal de atención al cliente en 20xx:
1. Existen varias formas de capacitación, como explicaciones teóricas y operaciones prácticas. , discusiones, etc., para mejorar fundamentalmente el servicio al cliente. La calidad general del personal.
2. Partiendo de la idea de salir e invitar a entrar, organizamos a los empleados para que visitaran y aprendieran de empresas hermanas como Jones Lang LaSalle, lo que amplió sus horizontes y permitió que los conceptos de gestión se mantuvieran. al ritmo del desarrollo de la industria.
3. Responder activamente a las nuevas regulaciones más importantes en la industria de administración de propiedades en 20xx. Ante esta situación, los directivos de la empresa de gestión comercial concertaron rápidamente que el personal de atención al cliente participara en la formación prescrita organizada por la empresa de calefacción, haciendo nuestro trabajo más cómodo.
Al mismo tiempo, el personal de atención al cliente del departamento de propiedad organizó inmediatamente al personal para realizar discusiones de estudio y realizó estrictos exámenes a libro cerrado en función de su comprensión, profundizando la memoria del personal de atención al cliente. y proporcionó suficiente teoría para los trabajos de calefacción en invierno. La preparación garantiza el buen progreso de los trabajos de calefacción en invierno. A finales de 20xx, no hubo quejas relacionadas con el trabajo de calefacción.
Tres. La revisión anual 20xx de los estándares de cobro de propiedades y tarifas de estacionamiento se completó según lo programado.
Una empresa de administración de propiedades estandarizada debe garantizar que el cobro de trabajos y servicios se ajuste a la ley, cobrar tarifas en estricta conformidad con los estándares del departamento de gestión de precios, preparar activamente información relevante y realizar revisiones anuales. de las normas de tarificación de la gestión inmobiliaria de los edificios. Poner fin resueltamente a las cargas arbitrarias y proteger los derechos e intereses legítimos de los propietarios.
7. Informe resumido del trabajo de la propiedad
El año pasado, bajo la guía y fuerte apoyo de los líderes de la empresa, de acuerdo con los requisitos de trabajo de la empresa y en línea con “su satisfacción es nuestra”. búsqueda eterna” El principio del servicio inmobiliario, la filosofía de gestión de la empresa de "orientada a las personas, orientada al cliente, orientada a la sinceridad, orientada a la calidad", los objetivos de desarrollo de la empresa de "mejorar los estándares, crear beneficios y construir marcas" y "servicio primero, el cliente primero" "Con el propósito de "A través del esfuerzo conjunto de todos los empleados del departamento, hemos llevado a cabo una serie de tareas de servicio de alta calidad. Ahora haremos un breve resumen del trabajo para resumir la experiencia y las lecciones , identificar deficiencias y sentar una base sólida para el trabajo del próximo año. 1. Gestión de personal
Después de implementar el turno de noche para la limpieza, el estado de ánimo de los empleados fluctuaba y era muy difícil realizar el trabajo. Por tanto, es necesario comunicarse con los empleados a través de diversos métodos y estabilizar sus emociones sin afectar la calidad del trabajo. De acuerdo con las necesidades laborales de cada puesto, asignar racionalmente el personal, evaluar la carga de trabajo, fortalecer las características y requisitos reales de la operación, ajustar turnos y horas de trabajo y básicamente cumplir con los requisitos de la operación de limpieza sin aumentar el personal.
En segundo lugar, capacitación
Realizar capacitación teórica y práctica de limpieza para el nuevo personal de limpieza en diferentes puestos, de modo que el personal de limpieza pueda dominar los conocimientos de limpieza y cumplir con los requisitos de la limpieza de oficinas.
Partiendo de la premisa de capacitar al personal de limpieza en el manual de limpieza, combinado con la situación real de trabajo, se enfoca la siguiente capacitación: clasificación y uso de agentes de limpieza, procedimientos de limpieza, limpieza de joyas de acero inoxidable, limpieza. muebles, limpieza de hollín de tanques, limpieza de papel tapiz, limpieza y mantenimiento de ascensores, tratamiento de óxido.
3. Modo de trabajo de limpieza
Bajo la dirección de los líderes de la empresa del grupo, la "limpieza no tripulada" y la "limpieza natural" han logrado buenos resultados.
Partiendo del turno diurno original, se divide en dos turnos, y el trabajo principal de limpieza se realiza en el turno nocturno. Para garantizar la calidad de la higiene durante la implementación de la "limpieza no tripulada", se ha aumentado la frecuencia de las inspecciones de limpieza. Con el personal existente de xxx, el personal de limpieza básicamente puede resolver los problemas de higiene en cualquier momento en 30 minutos. Sin embargo, durante el período pico de la epidemia, el personal de limpieza a menudo no puede entrar al baño de hombres durante una hora, lo que provoca que el baño esté muy sucio.
Cuarto, finalización del trabajo de limpieza
(1) Completar el establecimiento del personal de limpieza y corrección oportuna de los patrones de trabajo.
(2) Completar los trabajos diarios de mantenimiento sanitario en el área pública * * *.
(3) Completar los trabajos de recuperación de terrenos para el nuevo piso de asentamiento.
(4) Completa el tratamiento de endurecimiento de cristales de piedra xx y mantenimiento de alfombras.
8. Informe resumido del trabajo de la propiedad
Cuando me uní a la empresa por primera vez como guardia de seguridad, me encontré con la empresa que se mudaba a un nuevo edificio de oficinas. En aquella época había poca gente y tareas pesadas, así que trabajaba 12 horas al día. Además de hacer guardia, mantener el orden de la empresa y cuidar la propiedad de la empresa, también ayudo a mover y colocar muebles todos los días, y realmente me he convertido en un guardia de seguridad calificado. Después de trabajar más de un mes, por necesidades de la empresa, fui designado monitor del departamento de propiedades, lo que también aportó motivación a mi trabajo. Insisto en inspeccionar todos los días la higienización de las áreas de la empresa, inspeccionar y mantener las instalaciones ferreteras de la empresa y la presencia de guardias de seguridad, y llegar al trabajo media hora antes todos los días. Cuando la empresa abrió por primera vez, el flujo de clientes era relativamente grande. En tales circunstancias, trabajaba horas extras todos los días. En ausencia de conocimientos sobre la propiedad, aprenda conocimientos relacionados con la propiedad y conocimientos de gestión en su tiempo libre para mejorar las capacidades comerciales.
1. Gestión de Seguridad
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2. Preste atención a la construcción ideológica: Nuestros guardias de seguridad vienen de todas direcciones y lugares, y llegan al lugar. empresa para diferentes fines. Debe haber un objetivo unificado, que es desempeñar sus funciones y hacer un buen trabajo en las labores de seguridad de la empresa.
2. Gestión de la Limpieza
La limpieza es el trabajo más básico y una tarea indispensable e importante en nuestro trabajo. Insisto en revisar mi propia zona de higiene una vez al día para supervisarla y orientarla. Descubrimiento oportuno y tratamiento oportuno. Se acerca el invierno y la temperatura en la sala modelo es baja, así que rápidamente hice el trabajo ideológico de limpiar la sala modelo.
3. Trabajos de mantenimiento
Insisto en inspeccionar cada día las instalaciones hardware de la empresa. Si encuentro algún problema lo he reparado a tiempo, como sustitución de lámparas, interfaz de drenaje del lavabo, etc. Si no puede resolver el problema usted mismo, infórmelo al líder del departamento de manera oportuna.
Cuarto, trabajo temporal
Bajo la premisa de hacer un buen trabajo, intenta ayudar a otros departamentos a hacer lo que puedan, como cargar objetos pesados, colocar puertas de arco iris y banderas de agua en espera de verano.
Resolver algunos problemas existentes a partir del trabajo original y al mismo tiempo fortalecer el aprendizaje de los propios conocimientos empresariales. Para hacer un buen trabajo en seguridad y protección contra incendios, también debemos reflejar el buen espíritu de la empresa en el quehacer diario en materia de limpieza, debemos realizar la limpieza en el lugar, sin dejar puntos muertos y brindar a los empleados de la empresa un ambiente de trabajo confortable; . Las instalaciones de hardware de la empresa deben recibir un mantenimiento oportuno para garantizar que todo funcione con normalidad. Lo comprobaré con frecuencia y le instaré a que lo haga mejor.
9. Informe resumido del trabajo de la propiedad
Con la orientación y ayuda de los líderes de la empresa y la fuerte cooperación y apoyo de todas las unidades relevantes, el trabajo general de la empresa de administración de propiedades se ha logrado. Grandes resultados en la primera mitad del año lograron ciertos resultados. Por ejemplo, se ha mejorado el saneamiento ambiental en la zona residencial, se ha mejorado el entorno verde en la zona residencial, se ha garantizado el suministro normal de agua y electricidad y la calidad del servicio también ha mejorado considerablemente. El trabajo específico se resume en: 1. Gestión de inmuebles.
Con el objetivo de mejorar la calidad del servicio y estandarizar la gestión de bienes comunitarios, y con el propósito de poner a las personas en primer lugar, fortaleceremos la gestión e implementaremos concienzudamente el sistema de gestión de bienes comunitarios. Cooperar activamente con la gestión de pago de facturas de agua y luz de la empresa y completar el cobro de las facturas de agua y luz en tiempo y cantidad. Se han eliminado las tuberías de entrada y salida del tanque de agua del techo residencial, mejorando la calidad del suministro de agua y reduciendo las fugas. Continuar mejorando los dispositivos de medición de agua y electricidad. Fortalecer el mantenimiento y la reparación de las instalaciones de suministro de energía y hacer todos los preparativos para garantizar el uso de electricidad en las zonas residenciales durante los períodos pico de verano.
Estandarizar la gestión de vehículos que ingresan a la comunidad. Con base en la situación real, se formularon regulaciones para prohibir la entrada de vehículos en el Distrito 1 de Dongmenggang y se implementó la gestión del desvío de vehículos en la comunidad para garantizar la seguridad al conducir en la comunidad. Se han eliminado completamente las malas hierbas de la comunidad y se ha mejorado el entorno sanitario en la zona de vivienda. Continuar implementando estrictamente el sistema de gestión de eliminación de residuos de construcción y decoración. Ha cambiado el fenómeno de tirar basura con residuos de construcción en la zona de vivienda original y ha obtenido una amplia cooperación y apoyo de los propietarios. Fortalecer la gestión vehicular en zonas residenciales. Continúe limpiando los rincones muertos y la maleza en la comunidad y eliminando los rincones muertos.
El mantenimiento diario de la vegetación en la sala de estar está a cargo de personal dedicado. Algunas ramas que afectaban el suministro eléctrico fueron podadas a tiempo para garantizar la seguridad del suministro eléctrico. Se realizó un estudio y estadísticas de árboles peligrosos en las zonas habitadas. Se realiza una fumigación mecánica a gran escala de pesticidas sobre las plantas en el espacio verde de la sala de estar para eliminar plagas y enfermedades y mantener el buen crecimiento de los árboles.
2. Problemas que deben resolverse en el trabajo
En la actualidad, todos los gastos de ecologización se han agotado y el trabajo de ecologización no se puede realizar con normalidad en la segunda mitad. del año. Sin embargo, se necesita con urgencia un mantenimiento de rutina, podas eléctricas y reverdecimiento de árboles peligrosos. Dado que es inconveniente para nuestra unidad administrar y controlar el agua y la electricidad en la fábrica, para lograr una gestión y control estrictos y reducir el desperdicio, el agua y la electricidad y los gastos transferidos a varios departamentos y oficinas de la fábrica no están incluidos en la cuota de agua y luz para oficinas e instalaciones públicas.
Tres. Plan de trabajo para la segunda mitad del año
Completar la revisión de las válvulas principales de suministro de agua y los medidores de agua en el lado oeste del edificio de oficinas y el garaje, y reconstruir algunas tuberías. Mejorar lo antes posible el dispositivo de medición de electricidad para apartamentos individuales. Fortalecer la detección de fugas de agua y mejorar la tasa de recuperación de agua. Continuar fortaleciendo el mantenimiento y la gestión diaria de la ecologización. Complete la limpieza de árboles peligrosos en la sala de estar para garantizar la seguridad de la sala de estar. Continuar fortaleciendo la gestión del saneamiento y limpieza ambiental, manejar la recolección de basura de manera oportuna, continuar fortaleciendo el trabajo de seguridad en las comunidades de gestión cerrada y hacer un buen trabajo en la gestión de los puestos de paso y las patrullas nocturnas;
10. Informe resumen de obra del inmueble
Ha pasado medio año en un abrir y cerrar de ojos. En estos seis meses siento que el tiempo ha pasado muy rápido. Si bien es posible que no lo haya sentido durante el proceso, ahora miro hacia atrás y me doy cuenta de que ha pasado un año.
En los últimos seis meses, como capitán de un equipo de seguridad de propiedad, trabajé diligentemente en mi trabajo diario y manejé con cuidado cada cosa difícil que encontré en el trabajo. "Cuando enfrentes dificultades, nunca te rindas; cuando enfrentes desafíos, nunca retrocedas". Esta es una creencia a la que siempre me he adherido en mi trabajo. Con esta convicción completé este curso laboral de medio año. Este año es un año especial. Ante la repentina epidemia y el misterioso y cambiante COVID-19, la gente está preocupada. Como miembro de xx Property Company, se puede decir que nuestro trabajo en los últimos seis meses se llevó a cabo para prevenir y controlar la propagación de la epidemia. Afectados por la epidemia, nuestra carga de trabajo ha aumentado y la dificultad de nuestro trabajo también ha aumentado. Sin embargo, ninguno de los empleados de nuestra empresa tuvo quejas y completó resueltamente las tareas de prevención de epidemias asignadas por sus superiores. No importa cuántas dificultades u obstáculos encontremos, lo implementaremos estrictamente. Debido a que asumimos la responsabilidad de proteger la seguridad personal de los residentes de toda la comunidad xx, debemos tomar precauciones de seguridad.
No soy solo yo quien trabaja solo, todos los empleados de nuestra xx Property Company están trabajando y personas de todo el país también están trabajando arduamente para enfrentar esta epidemia. Ese personal de protección de primera línea trabaja decenas de veces más duro que nosotros y todos se apegan a sus puestos. Entonces mi trabajo de tomar temperaturas, pedir información y hacer registros quedará en nada. Por lo tanto, con nuestros esfuerzos conjuntos, la situación epidémica está mejorando gradualmente, pero también queremos agradecer a los residentes de la comunidad xx por su firme apoyo y cooperación en nuestro trabajo de seguridad. Sin su apoyo y cooperación, creo que nuestro trabajo no sería tan fácil y no lograríamos avances tan grandes. Tras el estallido de la Guerra Antijaponesa, la relación entre nuestro personal de seguridad y los residentes de la comunidad xx se ha desarrollado aún más, lo que también les ha permitido comprender y comprender mejor nuestro trabajo, y continuar eligiendo confiar en nosotros y apoyarnos. .
Hay un dicho famoso: "Una sola vela no puede cruzar el océano; si nos unimos como uno solo, navegaremos sobre el viento y las olas". A lo largo de estos seis meses de trabajo y esta epidemia, lo entiendo. la unidad es la fuerza. Espero que en nuestro trabajo futuro todavía podamos mantener este espíritu de unidad, trabajar juntos, enfrentar las dificultades y marcar el comienzo de un futuro brillante.