¿Cómo marcar el código de área de Shenzhen 12345?
La mayor parte de la línea directa 12345 solo es responsable de la transferencia y no hay comentarios sobre los problemas informados por todos, por lo que la intensidad es limitada. Se siente más como una decoración. Se recomienda ampliar el alcance de autoridad de la línea directa del alcalde 12345, rastrear y rectificar los problemas reportados por la gente y estipular el tiempo para la retroalimentación a la gente, a fin de evitar solo la entrada de información y ninguna salida de información.
12345 El "Sistema de servicio de rescate que no es de emergencia" se utiliza para ayudar a los solicitantes a resolver las dificultades y problemas encontrados en la vida y la producción. Es una plataforma para que el comité municipal del partido y el gobierno municipal presten atención a los medios de vida de las personas. y escuchar la opinión pública.
Función 12345:
5438 de junio, 65438 de febrero de 2007 En febrero, se inauguró oficialmente el Día del Teléfono Público 12345 del Gobierno Popular Municipal de Shenzhen. Los ciudadanos sólo necesitan marcar el 12345 para realizar consultas o reclamos a más de 50 departamentos funcionales del gobierno municipal.
El teléfono público 12345 integra 96 números telefónicos de consulta de servicios de 56 departamentos y unidades del Gobierno Municipal de Shenzhen. Es una plataforma de servicio telefónico público para que el gobierno municipal atienda asuntos que no sean de emergencia en el ámbito de los organismos administrativos. Se encarga principalmente de atender las llamadas entrantes de los ciudadanos en el ámbito de los organismos administrativos para consulta, reflexión, sugerencias, ayuda y. quejas.
Una vez abierto el teléfono, proporcionará a los ciudadanos de Shenzhen servicios telefónicos las 24 horas en mandarín, cantonés, inglés y otros idiomas para resolver el problema de la dificultad para recordar los números de teléfono de los departamentos gubernamentales. en realizar llamadas, y dificultad para resolver consultas o quejas en tiempo y forma.
Los recepcionistas responderán directamente a las consultas sobre consultas telefónicas públicas utilizando respuestas estándar preintroducidas en la base de datos por cada departamento. Las tarifas de las llamadas se cobran según los estándares habituales de llamadas locales.