¿Qué país fue el primero en utilizar ordenadores en la gestión hotelera?

Sistemas de información hotelera extranjeros comunes en el extranjero. La empresa estadounidense ECI fue la primera en realizar la gestión informática del negocio de recepción de hoteles, que incluye principalmente reservas, arreglos de habitaciones, salidas, información del historial de clientes, restaurantes, consultas, revisiones nocturnas y análisis de mercado, etc. El sistema Opera es un conjunto de software de solución empresarial desarrollado por Micros-Fidelio, que cubre PMS (sistema de gestión de propiedades) y S&C (sistema de ventas de banquetes), ORS (sistema central de reservas), CIS (gestión de información del cliente), RMS (gestión de ingresos). , GDS (Sistema de Distribución Global), OXI (Sistema de Interfaz Externa), OCM (Gestión de Canales) y otros subsistemas, de los cuales Opera PMS es la parte central. Dado que la recepción del hotel es la primera parte de la industria hotelera en realizar la informatización, Opera PMS también se refiere a las operaciones de la recepción del hotel. Opera PMS es el sistema operativo de recepción de hoteles más común del mundo.