Gestión de propiedades: elección de una estrategia de mercado objetivo
Las siguientes tres estrategias se utilizan generalmente para seleccionar mercados objetivo:
1. Estrategia de mercado indiferente
La estrategia de mercado indiferenciado significa que la empresa se dirige a todo el mercado. Considere únicamente la * * * naturaleza de la demanda del mercado, sin considerar sus diferencias, y utilice un producto, un precio y un método de promoción para atraer a tantos consumidores como sea posible. Desde su creación en 1886, la American Coca-Cola Company ha adoptado una estrategia de mercado indiferenciada, produciendo productos con un solo sabor, una fórmula y un solo empaque para satisfacer las necesidades de 156 países y regiones de todo el mundo. bebida refrescante mundial", con activos por 7.400 millones de dólares. Debido a la competencia de Pepsi-Cola y otras bebidas, en abril de 1985, Coca-Cola Company anunció su decisión de cambiar la fórmula, pero causó revuelo en el mercado estadounidense. Se hicieron muchas llamadas telefónicas a la empresa expresando descontento y oposición al cambio de la receta de Coca-Cola, y tuvo que continuar produciendo grandes cantidades de la receta tradicional de Coca-Cola. Se puede ver que bajo una estrategia de mercado indiferenciada, los productos deben tener estilos únicos en términos de calidad intrínseca y forma externa para ser reconocidos por la mayoría de los consumidores y mantener una estabilidad relativa. Las ventajas de esta estrategia son un solo producto, fácil control de calidad, producción en masa y bajos costos de producción y ventas. Pero si empresas similares también adoptan esta estrategia, inevitablemente se formará una competencia feroz. El mundialmente famoso Kentucky Fried Chicken tiene más de 800 sucursales en todo el mundo. Todas utilizan los mismos métodos de cocción, los mismos procedimientos de producción, los mismos indicadores de calidad y los mismos niveles de servicio. Adoptan una estrategia indiferenciada y su producción es muy. próspero. En 1992, poco después de la apertura de KFC en Shanghai, el restaurante de comida rápida Shanghai Ronghua Chicken abrió y abrió una sucursal frente a KFC, formando una escena de "pelea de gallos". Debido a que Ronghua Chicken Fast Food ha reemplazado el pan usado por los extranjeros con arroz frito con huevo y las papas al estilo occidental con verduras agrias y picantes y tiras de calabacín, es más popular entre los consumidores chinos. Por tanto, frente a competidores fuertes, la estrategia de la indiferencia también tiene sus limitaciones.
2. Estrategia de mercado diferenciado
La estrategia de mercado diferenciado consiste en dividir todo el mercado en varios submercados, diseñar diferentes productos y formular diferentes estrategias de marketing para satisfacer los diferentes submercados. diferentes necesidades del consumidor. Por ejemplo, algunas empresas de ropa en Estados Unidos dividen a las mujeres en tres tipos según su estilo de vida: a la moda, masculinas y sencillas. A las mujeres a la moda les gusta vestirse lujosamente y llamar la atención; a las mujeres masculinas les gusta vestirse de manera extraordinaria y destacar entre la multitud, las mujeres sencillas prestan atención a la ropa económica y asequible al comprar ropa. Según las diferentes preferencias de los distintos tipos de mujeres, la empresa diseña diferentes estilos de ropa para hacer los productos más atractivos para todo tipo de consumidores. Otro ejemplo es una empresa de bicicletas, que se divide en varios submercados según la ubicación geográfica, la edad y el género: el mercado rural requiere durabilidad y carga pesada; los jóvenes urbanos requieren velocidad y buen estilo; las jóvenes urbanas requieren ligereza y belleza; y elegancia. Desarrollar diferentes estrategias de marketing mix en función de las características de cada submercado. La ventaja de esta estrategia es que puede satisfacer las diferentes necesidades de los diferentes consumidores, lo que favorece la expansión de las ventas, la ocupación del mercado y la mejora de la reputación corporativa. La desventaja es que debido a la diferenciación de productos y métodos de promoción, aumenta la dificultad de gestión y aumenta los gastos de producción y ventas. Actualmente, sólo las grandes empresas poderosas adoptan esta estrategia.
Por ejemplo, Qingdao Double Star Group Co., Ltd. produce muchos tipos, estilos y modelos de zapatos para satisfacer diversas necesidades en los mercados nacionales y extranjeros.
3. Estrategia de mercado concentrado
La estrategia de mercado concentrado consiste en seleccionar dos o varios segmentos de mercado como mercados objetivo e implementar producción y ventas especializadas. Aprovechar las ventajas de un pequeño número de mercados para aumentar la cuota de mercado. Las empresas que adoptan esta estrategia tienen un conocimiento profundo de su mercado objetivo, y esta es una estrategia que la mayoría de las pequeñas y medianas empresas deberían adoptar. Inicialmente, Nisic era una pequeña fábrica que producía una variedad de productos de caucho, como impermeables, pañales, gorros de baño y cinturones sanitarios. Se enfrentó a la quiebra por falta de pedidos. Por casualidad, el director general Tomokawa Bo descubrió a partir de un formulario del censo que cada año nacen en Japón aproximadamente 25 millones de bebés. Si cada bebé usa dos pañales, se necesitan 5 millones de pañales al año. Por lo tanto, decidieron abandonar otros productos además de los pañales e implementar la producción profesional de pañales. Se convirtió en un éxito instantáneo y desarrolló continuamente nuevos materiales y nuevas variedades. No sólo monopolizó el mercado japonés de pañales, sino que también lo exportó a más de 70 países y regiones de todo el mundo, convirtiéndose en el "rey de los pañales" de renombre mundial. La adopción de una estrategia de mercado concentrada puede concentrar fuerzas superiores, ayudar a que los productos sean comercializables, reducir costos y aumentar la visibilidad de las empresas y los productos. Sin embargo, debido a su pequeño alcance en el mercado objetivo y su variedad única, presenta grandes riesgos operativos. Si las necesidades y preferencias de los consumidores en el mercado objetivo cambian, la empresa puede tener problemas porque no puede responder a tiempo. Al mismo tiempo, cuando competidores fuertes ingresen al mercado objetivo, la empresa se verá seriamente afectada. Por lo tanto, para distribuir los riesgos, muchas pequeñas y medianas empresas aún deberían elegir un cierto número de segmentos de mercado como mercados objetivo.
Cada una de las tres estrategias de mercado objetivo tiene ventajas y desventajas. Al seleccionar un mercado objetivo, se deben considerar varios factores y condiciones que enfrenta la empresa, como el tamaño de la empresa y el suministro de materia prima, la similitud del producto, la similitud del mercado, el ciclo de vida del producto, el mercado objetivo competitivo, etc. Elegir una estrategia de mercado objetivo adecuada para su empresa es una tarea compleja y en constante cambio. Las condiciones internas y el entorno externo de las empresas se desarrollan y cambian constantemente. Los operadores deben captar y analizar constantemente las tendencias del mercado y la situación de los competidores a través de estudios y pronósticos de mercado, explotar las fortalezas y evitar las debilidades, aprovechar al máximo sus ventajas, aprovechar las oportunidades y adoptar estrategias flexibles para adaptarse a la situación del mercado con el fin de luchar por una mayor beneficios.