Activa tu marca y promueve el desarrollo empresarial

Como activo más valioso de una empresa, la marca no sólo puede ganar una buena reputación y respeto por la empresa, sino que, lo que es más importante, ¿puede promover directamente el crecimiento sostenible de la empresa? Creo que todo empresario espera sinceramente que su marca sea buscada por el mercado y se convierta en la fuerza decisiva para que los clientes compren los productos y servicios de la empresa. Y este poder es uno de los tres eslabones importantes del sistema de evaluación del valor de marca de Interbrand: el papel de la marca. Francamente, se trata de la influencia de la marca en las decisiones de compra de los clientes. De hecho, ¿cuándo la gente habla de los productos de una empresa? ¿Una marca? A veces, el significado detrás de tales comentarios suele significar que la marca ha comenzado a tener el poder de controlar las decisiones de compra e incluso generar una prima, lo que hace que los consumidores estén dispuestos a pagar más por ello. El hecho de que una marca pueda tener el poder de influir en las decisiones de compra no puede explicarse simplemente por su popularidad. ¿Aunque muchas empresas nacionales todavía están obsesionadas? ¿Es la fama la marca? Mito, pero ¿solo necesitamos comparar mercados? ¿Marca reconocida en China? Podemos ver la contradicción cuando el poder de marca es mayor con las marcas internacionales. Interbrand ha descubierto a través de investigaciones a largo plazo que la fuerza de una marca depende más del modelo de competencia empresarial adoptado por una empresa que de la inversión en promoción de la marca. Cuando el modelo de negocio de una empresa tiende a considerar sus productos y servicios como similares a los de sus competidores (homogeneidad) y opta por competir en precio, el poder de la marca se vuelve insignificante; por el contrario, si el modelo de negocio de la empresa elige primero la marca, con un carácter emocional único; Si consideramos el valor y la experiencia de la marca como la principal ventaja de la competencia, el poder de la marca será asombroso. Esto explica por qué, en general, el poder de marca de las marcas chinas siempre ha sido menor que el de las marcas internacionales que galopan por el mundo, porque muchos propietarios y directivos de marcas chinas todavía no tienen el valor suficiente para abandonar por completo la competencia de precios. modelo, ni tienen suficiente experiencia y confianza para crear valor de marca intangible.

Por supuesto, es innegable que el poder de una marca no tiene la misma influencia en todas las categorías. En términos generales, cuanto más similar es un producto o servicio a un producto básico, como el arroz o los lingotes de oro, menor es el poder de la marca; cuanto más se acerca a un producto de lujo, como un perfume, mayor es. Sin embargo, esta regla general no puede cuestionarse. Hay muchos ejemplos en todo el mundo en los que hemos superado con éxito las limitaciones de las marcas de categoría mediante ajustes en nuestros modelos de competencia empresarial. Entre ellos, Intel es un caso del que se habla en la industria. Como fabricante de CPU para productos relacionados con la informática, Intel no sólo está dispuesta a ser proveedor de fabricantes de ordenadores de marca, sino que también quiere activamente romper las limitaciones de la cadena industrial y afectar directamente las elecciones de los consumidores finales. ¿aprobar? ¿Interlingside? Como resultado de nuestros esfuerzos de marca, Intel ha convencido exitosamente a los usuarios finales del valor único de los procesadores Intel, convirtiéndolos en una opción natural para las computadoras de marca.

Los conocidos Starbucks y 85C son otro ejemplo. Si ha probado el café 85C, estará de acuerdo en que la calidad de su café es buena, pero el precio es sólo 1/4 del café de Starbucks. Pero esta ventaja de precio no hizo que los clientes de Starbucks cambiaran al 85C, y el negocio de Starbucks sigue en auge. El secreto es que Starbucks activó efectivamente el poder de su marca, creó un valor psicológico extraordinario y obtuvo una prima asombrosa. Incluso hasta cierto punto, lo que los clientes compran no es sólo la taza de café, sino también la satisfacción psicológica y el reconocimiento de la propia imagen que aporta la marca. En comparación, ¿85? c Aunque puede proporcionar café, pan y pasteles excelentes, es relativamente pobre a la hora de activar la marca, por lo que el poder de la marca no es suficiente para competir con Starbucks.

Específicamente, ¿cómo mejoran las empresas el poder de su marca? Según una investigación de Interbrand China, la fuerza del poder de la marca está directamente relacionada con la autenticidad de la marca y la relevancia para el cliente. Estos dos indicadores centrales de la fortaleza de la marca señalan un cambio importante en la mentalidad gerencial de las empresas: ¿Deben los operadores cambiar su actitud? ¿Hábitos de pensamiento de adentro hacia afuera? (pensando desde adentro hacia afuera)? ¿Qué va a hacer mi marca? ¿Pensando desde afuera hacia adentro? (pensamiento externo)? ¿Qué quieren los clientes de mi marca? Observe que todas las empresas que puedan utilizar su poder de marca al extremo deben tener el compromiso de atraer clientes y generar un valor psicológico único. Una promesa de marca que pueda atraer clientes en gran medida debe ser muy relevante para las necesidades de los clientes.

Aunque parezca un cliché, la mayoría de las empresas a menudo son incapaces de definir eficazmente sus promesas de marca únicas y terminan teniendo que definir sus marcas en términos de algunas connotaciones funcionales, como calidad, innovación, satisfacción del cliente, etc., que son indistinguibles y No puede crear valor psicológico. La autenticidad también es un aspecto que las empresas suelen pasar por alto cuando promueven el poder de la marca. Las marcas deben tener un impacto en el comportamiento de compra de los clientes y no deben considerarse propaganda. La vieja idea de equiparar marca y publicidad no funciona en el nuevo mundo digital. Ahora los consumidores pueden investigar, comprender y monitorear fácilmente si las marcas que les interesan son consistentes con sus palabras y hechos a través de los medios digitales. Por lo tanto, sólo las marcas que cumplen sus promesas pueden generar crecimiento en el mundo digital actual e influir en las decisiones de compra de los clientes.

La marca es un activo importante de una empresa, pero la mayoría de las empresas nacionales aún no logran activar eficazmente los activos de marca, lo que convierte a la marca en una marca registrada en lugar de una fuerza impulsora para el crecimiento corporativo. Activar el poder de la marca no significa invertir mucha publicidad y recursos. La clave es si la empresa está dispuesta a cambiar el pensamiento tradicional y pensar si su marca puede aportar diferencias a los clientes en función de los beneficios funcionales de los productos y servicios de alta calidad existentes. valor psicológico. Cuando las empresas empiezan a gestionar el valor psicológico, también comienza el crecimiento del poder de la marca.