Alcance de aceptación de Weinan 12345

Análisis jurídico: 1. Críticas, opiniones y sugerencias sobre el trabajo del gobierno y su personal; 2. Opiniones y sugerencias sobre la reforma y apertura de nuestra ciudad, la construcción económica, la construcción municipal y la gestión urbana; 3. Sobre las responsabilidades y procedimientos de los diversos departamentos gubernamentales; Proporcionar consultas y sugerencias sobre políticas y políticas; 4. Opiniones y sugerencias sobre temas y emergencias que afectan directamente la vida de las personas 5. Opiniones y sugerencias sobre temas relevantes de la vida social que deben ser resueltos por el gobierno. Persuadir a las personas que llaman para que comuniquen a los departamentos correspondientes sus opiniones, críticas y sugerencias sobre el trabajo de los comités del partido, el ejército, los tribunales y las fiscalías. Las peticiones son manejadas por el Departamento de Peticiones.

Base legal: El artículo 1, párrafo 2 de las "Opiniones orientativas de la Oficina General del Consejo de Estado sobre la optimización adicional de las líneas directas de servicios del gobierno local" estipula: Acelerar la promoción de líneas directas de servicios de emergencia gubernamentales distintas de 110, 119, 120, 122, etc. Integración de líneas directas de atención con líneas directas de atención gubernamental y líneas directas de atención gubernamental establecidas en diversas regiones. 36638.868686666667 Las líneas directas fusionadas en varias regiones se unifican en la "línea directa de servicio gubernamental 12345" (en adelante, la "línea directa 12345"), y el número de llamada de voz es "12345", que proporciona un manual para todo clima "7 × 24 horas" servicios. Al mismo tiempo, optimizar el proceso y la asignación de recursos, lograr la estrecha conexión entre la aceptación de la línea directa y los servicios de back-end, garantizar que los problemas y demandas razonables reportados por las empresas y el público se resuelvan de manera oportuna, y hacer que el gobierno Línea directa de conveniencia de servicio más rápida, más precisa en la distribución y más práctica en su funcionamiento, para crear un servicio gubernamental conveniente, eficiente, estandarizado e inteligente "servicio al cliente total".