¿Cuánto tiempo tardarán los vendedores de Taobao en reembolsar automáticamente los productos si no los entregan?
Reembolso automático después de 365 días.
No hay tiempo de espera de transacción en el estado "El comprador ha pagado". Si el vendedor no envía los productos, el estado de la transacción no cambiará a "Pagado por el vendedor" y se cerrará automáticamente después de 365 días, y no se le pagará al vendedor.
Se recomienda a los compradores que se pongan en contacto con el vendedor para verificar el motivo de la falta de entrega. Si el vendedor no responde, el comprador puede solicitar un reembolso. Si el vendedor no responde a la solicitud de reembolso después de dos días, el sistema asumirá que el comprador y el vendedor han llegado a un acuerdo de reembolso basado en la solicitud de reembolso del comprador y reembolsará al comprador según la solicitud de reembolso.