¿Dónde está el servicio de atención al cliente de Taobao Taotao Factory?

Las tiendas operadas por la fábrica de Taobao no tienen una entrada para "Contactar con el servicio al cliente". Actualmente, la forma de comunicarse con el servicio al cliente en las tiendas operadas por la fábrica de Taobao es realizar un pedido primero (sin pago), para poder ver la entrada "Contactar con el servicio al cliente" y comunicarse con el servicio al cliente.

La fábrica Taobao C2M Taobao se divide en dos modelos: modelo de operación directa y modelo de operación conjunta, los cuales son fábricas fuente para el cinturón industrial.

Básicamente, debe comunicarse con el servicio de atención al cliente de Taochang Factory Direct Store, pero puede ver en la página de detalles que no hay entrada de servicio al cliente. El servicio de atención al cliente de Taochang Factory Direct Store tiene un solo método de contacto, que es comprar directamente, es decir, contactar con el vendedor. Por supuesto, si aún no has decidido si comprarlo o no, puedes realizar un pedido primero, pero también puedes contactar con el servicio de atención al cliente sin pagar y luego decidir si lo compras o no.

Comuníquese con el servicio al cliente de Taobao Factory para conocer los pasos específicos.

1 Primero, debe abrir la aplicación Taobao, iniciar sesión en Taobao y buscar el producto que necesita consultar en Taobao Factory Direct. Tienda, haga clic para realizar un pedido y podrá elegir no pagar todavía.

2. Luego ingrese a la página de pago pendiente, abra el pedido y verá una entrada "Contactar con el comerciante" o "Contactar con el servicio al cliente" a la izquierda. Si es una tienda Tmall, puede desplazarse hasta la parte inferior de la página y hacer clic en "Contáctenos" para ingresar.

3. Después de ingresar a la página de servicio al cliente, aparecerán detalles comerciales como autoservicio, línea directa, dirección de servicio, etc. Puede elegir el autoservicio.

4. Después de ingresar a la página de autoservicio, ingrese y envíe "Manual" en el cuadro de diálogo y luego haga clic para ingresar.

5. Después de ingresar a la página de servicio manual, puede elegir el servicio en la nube o el servicio telefónico al cliente para hacer preguntas.