¿Qué conceptos de gestión deberían poseer los directivos modernos?
¿Qué conceptos de gestión deberían poseer los gerentes modernos?
Tendencias de desarrollo de los conceptos de gestión
Los conceptos de gestión han pasado de estar orientados a los materiales a estar orientados a las personas y al conocimiento. orientado. La filosofía de gestión corporativa es la ideología rectora que guía las actividades de gestión corporativa. La filosofía de gestión corporativa se ha transformado de la naturaleza orientada a los materiales de la era de la economía industrial a la naturaleza orientada a las personas y al conocimiento del nuevo entorno. En la era de la economía industrial, la tierra, el trabajo y el capital son los factores de producción más básicos, y las ideas de gestión empresarial se centran en lo material. La escuela de relaciones humanas de Mayo, especialmente el surgimiento y desarrollo de las ciencias del comportamiento, ha dado a la administración una nueva perspectiva de investigación. El concepto de administración orientada a las personas ha reemplazado gradualmente el pensamiento de administración orientado a las cosas. En el nuevo entorno, el conocimiento y el personal, los principales portadores del conocimiento, desempeñan un papel cada vez más importante en la producción de productos y servicios. La gestión empresarial requiere una gestión en torno al personal y al conocimiento de la empresa. La idea de la gestión basada en el conocimiento muestra que los recursos de conocimiento empresarial son la fuente de innovación. Para desarrollar plenamente y utilizar eficazmente los recursos de conocimiento de la empresa y llevar a cabo la producción de conocimiento con fines de innovación, las empresas necesitan establecer un mecanismo de aprendizaje organizacional y tener. un plan y La organización lleva a cabo diversas actividades de capacitación organizacional y relaciones con recursos de conocimiento externos. De esta forma, los recursos de conocimiento de la empresa pueden integrarse en los productos o servicios y sus procesos de producción y gestión. ¿Qué conceptos básicos de gestión deben poseer los gerentes de agencias de viajes modernas?
Perspectiva del servicio corporativo de los gerentes: 1) Perspectiva corporativa y conciencia empresarial de la agencia de viajes 2) Perspectiva del gerente profesional de la agencia de viajes 3) Dedicación y amor del gerente Gangguan
Visión del posicionamiento científico del gerente: 1) Visión de los recursos humanos orientada al cuerpo humano 2) Posicionamiento científico de las relaciones jerárquicas internas 3) Visión industrial y social del gerente
Visión del gerente ¿Qué conceptos de gestión tienen los cuadros con un ¿Tiene una perspectiva innovadora y progresista?
Los gerentes exitosos saben que deben dejar de quejarse y dejar de quejarse de la empresa o de los supervisores de nivel superior por asignarse a puestos gerenciales, y tampoco dejarán de quejarse porque no están listos o no; al no poder hacerlo, sea bueno en la gestión y al mismo tiempo sienta lástima de sí mismo, también acepta el hecho de que los empleados subordinados puedan quejarse de los directivos. Ponen toda su energía en el trabajo de gestión y, una vez que lo hacen, el trabajo se vuelve desafiante y divertido. Los gerentes exitosos no están dispuestos a desperdiciar su creatividad y energía poniéndose excusas.
2. Probar cosas nuevas
Los directivos exitosos tienen el coraje de probar cosas nuevas en las que nunca habían pensado, y se atreven a hacer cosas que otros directivos nunca han hecho, como preparar Antes de cada reunión futura, cuénteles a todos un chiste relacionado con la gestión (por supuesto, debe ser un chiste muy interesante). Este enfoque fue diferente y rápidamente la ayudó a establecer relaciones más estrechas con sus empleados. Probar cosas nuevas ayudó a este gerente a alcanzar sus objetivos rápidamente.
3. Automotivación
Los directivos exitosos se dirán a sí mismos qué trabajo han hecho especialmente bien últimamente, en qué aspectos han progresado y qué dificultades han superado. A menudo mantienen conversaciones positivas con su yo interior y se felicitan. Se dan cuenta de que es poco probable que los demás les den la retroalimentación positiva que necesitan. Por tanto, actúan por sí solos y aprenden a automotivarse. Son un grupo de personas muy confiadas.
4. Visualice las metas
Los gerentes exitosos tienen una comprensión clara de las metas que quieren alcanzar (por ejemplo, establecer una buena relación de cooperación con cada subordinado, permitiendo que todos los empleados trabajen más eficientemente) y construir una imagen de éxito en sus mentes hasta que se convierta en un estándar por el cual se miden a sí mismos y sus acciones. Tener bellas imágenes en mente puede ayudarlos a lograr resultados increíblemente positivos.
5. Reconocer el poco progreso de los empleados y construir una relación de confianza con los subordinados
Los gerentes exitosos pueden detectar el poco progreso de sus subordinados siempre y cuando los miembros del equipo hayan progresado en sus. trabajo, lo informarán de manera oportuna. Elógielos y anímelos. Si espera hasta que se complete el trabajo antes de elogiar, el efecto no será tan obvio.
6. Sé apasionado y haz lo que dices
Los gerentes exitosos estarán extremadamente emocionados cuando logren resultados. Cuando se les asigna una tarea o trabajo, brillan. Nunca se dan por vencidos y alientan a otros a intentarlo.
7. Describe continuamente la visión
Cuando los gerentes comparten información con los empleados sobre los clientes, el entorno empresarial, las emergencias del departamento, la dirección de desarrollo futuro de la empresa, etc., los miembros del equipo generalmente estarán más interesado en el trabajo en cuestión. Los gerentes exitosos son buenos para integrar el trabajo de los empleados con los objetivos corporativos y del departamento.
8. Hazles saber a los empleados tu ambición
Los gerentes tienen buenas ambiciones. Quieren gestionar mejor y llevar a su equipo a la victoria. Sin embargo, las buenas intenciones no son suficientes porque nadie sabe realmente cuáles son las intenciones de un directivo. En el lugar de trabajo, las personas evalúan el trabajo de los gerentes en función de sus acciones, acciones y logros. Los gerentes exitosos saben que deben implementar sus ambiciones en la práctica laboral en lugar de admirarse a sí mismos solos.
9. Mejorar la confianza de los empleados
Algunos gerentes creen que ayudar a los empleados es lo mejor que pueden hacer. Esto demuestra cuidado y amor por los empleados y puede ganarse el respeto de los mismos. De hecho, muchos directivos exitosos tienen una perspectiva muy diferente. Reconocen que en la mayoría de los casos, si los gerentes pueden alentar a los empleados a aprender, desarrollar y completar su trabajo de manera más independiente (y en solidaridad con otros miembros del equipo), los empleados tendrán más confianza en la calidad, cantidad y velocidad de su trabajo. todo mejorará. Una de las mejores formas de aumentar la confianza de los empleados es involucrar a los miembros del equipo en la toma de decisiones. Cuando los empleados experimentan personalmente el proceso de toma de decisiones o toman decisiones basándose en su propia voluntad, es más probable que crean en la exactitud de la decisión y la implementen mejor. Si sólo los gerentes toman decisiones, los empleados responderán mucho menos. Cuando los gerentes exitosos involucran a los miembros del equipo en el proceso de toma de decisiones, los empleados adquieren un sentido de "propiedad".
10. Encuentre un mentor
Cualquier empresa excelente proporcionará a los gerentes un mentor para ayudarlos a aprender la cultura corporativa, las reglas y regulaciones, y lo que reconocen las medidas de gestión de la empresa. . Si la empresa no proporciona ese mentor, los directivos exitosos buscarán un mentor que se adapte a sus necesidades cuando lo necesiten. Los directivos necesitan encontrar un mentor en la empresa que sea reconocido por ellos mismos y por todos los miembros del equipo, y esta persona debe ser un excelente directivo. Luego, el gerente debe pedirle su opinión a la otra persona y ver si está dispuesta a ayudarse a sí misma y a su equipo.
11. Los empleados construyen relaciones de confianza
Poco después de asumir el puesto directivo, los gerentes descubrieron que si los empleados subordinados confían en sí mismos, el trabajo de gestión será más fácil y también podrán lograr mejores resultados. . Sin embargo, no es fácil construir relaciones de confianza con los empleados porque la mayoría de los empleados sospechan más o menos de los motivos de sus líderes. Sin embargo, si los gerentes pueden cumplir su palabra, cumplir sus promesas, salvaguardar los intereses de los empleados, ser honestos y dignos de confianza, brindarles el apoyo humano y material necesario, comunicarse con los empleados continuamente, comprender a cada empleado a nivel personal y crear oportunidades para subordinados. Con espacio para el desarrollo y el crecimiento, es posible construir relaciones de confianza con los empleados. Cuáles son los métodos de evaluación para los gerentes en los principios de gestión modernos
Cuáles son los métodos de evaluación para los gerentes en los principios de gestión modernos:
La clasificación se basa en diferentes contenidos de evaluación.
1. Dividido por tiempo
1. Evaluación periódica.
El tiempo de evaluación empresarial puede ser de un mes, un trimestre, medio año o un año. La selección del tiempo de evaluación debe basarse en la cultura corporativa y las características y desempeño del puesto.
2. Evaluación irregular.
Por un lado, se refiere a la evaluación de la promoción del personal en la organización.
Por otro lado, significa que el supervisor registra el desempeño diario de los subordinados, resuelve los problemas de manera oportuna y también proporciona la base para una evaluación periódica.
2. Dividido según el contenido de la evaluación.
(1) Orientado a funciones.
El foco de la evaluación está en las características personales del empleado, como honestidad, cooperación, habilidades de comunicación, etc., es decir, qué tipo de persona es el empleado.
(2) Orientada al comportamiento.
El foco de la evaluación es el estilo de trabajo y el comportamiento laboral del empleado, como la sonrisa y actitud del camarero, la forma de tratar con los demás, etc., es decir, la consideración del proceso de trabajo. .
(3) Orientada a resultados.
La evaluación se centra en el contenido y la calidad del trabajo, como la producción y la calidad del producto, la eficiencia laboral, etc. La atención se centra en las tareas realizadas por los empleados y los productos elaborados.
3. Dividido en aspectos subjetivos y objetivos
(1) Método de evaluación objetiva.
El método de evaluación objetiva es la evaluación de un sistema de indicadores directamente cuantificables, como son los indicadores de producción y los indicadores de trabajo individual.
(2) Método de evaluación subjetiva.
El método de evaluación subjetiva consiste en que el evaluador evalúe subjetivamente al evaluado basándose en un sistema de indicadores de evaluación diseñado de acuerdo con ciertos estándares, como el comportamiento laboral y los resultados laborales.
4. Puntuación según el contenido de la evaluación de desempeño
Evaluación de desempeño estándar y evaluación del desempeño de gestión
(1) Evaluación de desempeño estándar
Se refiere a Evaluar si la evaluación de desempeño formulada por el departamento cumple con los estándares.
(2) Evaluación del desempeño gerencial
Los factores ambientales que afectan a todas las organizaciones de una sociedad específica son el entorno macroeconómico, que incluye principalmente:
A. Técnico Medio ambiente: se refiere al medio ambiente en términos de nivel técnico, políticas técnicas, capacidades de desarrollo de nuevos productos y tendencias de desarrollo tecnológico.
B. Entorno político y legal: se refiere a la situación política externa de las actividades de marketing corporativo.
C. Entorno económico: se refiere a las condiciones socioeconómicas y las políticas económicas nacionales que constituyen la supervivencia y el desarrollo de las empresas. Es un factor que afecta el poder adquisitivo de los consumidores y los patrones de gasto. , cambios en los patrones de gasto de los consumidores, etc.
D. Entorno social y cultural: se refiere a la formación de la estructura social, costumbres y hábitos sociales, creencias y valores, normas de comportamiento, estilos de vida, tradiciones culturales, tamaño de la población, distribución geográfica y otros factores en los que la empresa se ubica y cambia. ¿Qué conocimientos y habilidades profesionales deben poseer los directivos?
Seis habilidades que deben poseer los directivos:
1. Habilidades de comunicación. Para comprender el estado de las interacciones de los empleados dentro de la organización y escuchar sus voces, un gerente debe tener buenas habilidades de comunicación, entre las cuales "ser bueno escuchando" es la más importante. Sólo así los subordinados no se distraerán ni tendrán miedo de hacer sugerencias y exigencias constructivas. Los directivos también podrán saber si sus habilidades de comunicación son exitosas a través del sentido de identidad, comprensión y entusiasmo de sus subordinados.
2. Capacidad de coordinación. Los gerentes deben ser capaces de ser muy conscientes de las emociones de sus subordinados y establecer canales de comunicación y desahogo. No deben esperar hasta que el antagonismo se profundice y los conflictos se expandan para apresurarse a abordarlos y resolverlos. Además, los directivos deben resolver resueltamente conflictos graves o acontecimientos contradictorios que puedan amplificar la oposición. Incluso cuando la situación no está clara y el bien y el mal no están claros, se deben tomar medidas para calmarse de inmediato y, después de comprender la situación, los conflictos deben resolverse de inmediato con estrategias apropiadas y efectivas. Mientras tomemos el primer paso y la iniciativa para eliminar los conflictos, cualquier forma de oposición podrá resolverse fácilmente.
3. Capacidades de planificación e integración. La capacidad de planificación de los directivos no se centra en la planificación estratégica de corto plazo, sino en la formulación de planes de largo plazo. En otras palabras, los gerentes excelentes deben ser previsores y con visión de futuro, y no deben tener una mentalidad demasiado estrecha para ver sólo el presente pero no el futuro. También deben permitir que los empleados comprendan la visión de la empresa de manera oportuna para no causar problemas. que los empleados pierdan el rumbo. Especialmente al tomar decisiones y planificar, es necesario utilizar adecuadamente la capacidad de integración, utilizar eficazmente la sabiduría de los subordinados y los recursos existentes y evitar el desperdicio de mano de obra.
4. Capacidades de toma de decisiones y ejecución. En la era de la democracia, aunque hay muchas cosas que son apropiadas para la toma de decisiones colectiva, los gerentes a menudo todavía tienen que tomar decisiones independientes, incluida la asignación del trabajo, la coordinación de la mano de obra, la resolución de disputas entre empleados, etc., que a menudo ponen a prueba la toma de decisiones. capacidad de los directivos.
5. Capacidad de entrenamiento. Los directivos deben desear tener un equipo de trabajo fuerte, por lo que cultivar talentos destacados se ha convertido en una tarea importante para los directivos.
6. Capacidad de control. Hay un dicho que dice así: "Un líder no construirá un negocio, pero construirá una organización para construir el negocio". Según esta afirmación, el requisito previo para ser gerente es poder formar un equipo. Seguir construyendo la empresa. Pero no importa cuán complejo y cambiante sea el papel de un gerente, ganarse la confianza de los empleados es la condición principal.
Las habilidades de gestión que los gerentes deben poseer incluyen principalmente:
1. Habilidades técnicas
Las habilidades técnicas se refieren al conocimiento de una actividad particular, especialmente de métodos. , proceso, procedimiento o actividad técnica: comprensión y competencia. Incluye conocimientos especializados, habilidades analíticas dentro de una profesión y la capacidad de aplicar con flexibilidad las herramientas y técnicas de esa profesión. Las habilidades técnicas son principalmente trabajos que involucran “cosas” (procesos u objetos tangibles).
2. Habilidades del personal
Las habilidades del personal se refieren a la capacidad administrativa de una persona para trabajar eficazmente como miembro de un equipo y establecer esfuerzos cooperativos en el grupo que lidera, es decir, el espíritu de colaboración y de equipo, creando un buen ambiente para que los empleados puedan expresar libremente sus opiniones personales sin ningún escrúpulo. Las habilidades del personal de los gerentes se refieren a las habilidades de liderazgo, motivación y comunicación que los gerentes deben poseer para lograr los objetivos organizacionales.
3. Habilidades ideológicas
Las habilidades ideológicas incluyen: "La capacidad de ver la empresa como un todo, incluida la identificación de las diversas funciones interdependientes de una organización y cómo cambiar una parte". influir en todas las demás partes y, por tanto, en la relación entre las empresas e industrias individuales, las comunidades y las fuerzas políticas, sociales y económicas del país en su conjunto, "es decir, poder tener una visión general de todo el ámbito, determinar y comprender los factores importantes. relación entre estos factores.
4. Habilidades de diseño
Las habilidades de diseño se refieren a la capacidad de resolver problemas de diversas formas que sean beneficiosas para los intereses de la organización. En particular, los altos directivos no solo deben identificar problemas. , pero también actuar como un Un buen diseñador tiene la capacidad de encontrar una solución práctica a un problema. Si los gerentes sólo pueden ver la existencia del problema y son simplemente "personas que ven el problema", son gerentes no calificados. Los gerentes también deben tener la capacidad de encontrar soluciones viables basadas en la situación actual que enfrentan.
La importancia relativa de estas habilidades para los gerentes en diferentes niveles gerenciales varía. La importancia de las habilidades técnicas y del personal disminuye gradualmente de menor a mayor según el nivel organizacional del gerente, mientras que ocurre lo contrario con las habilidades ideológicas y de diseño. Para los gerentes de nivel inferior, tener habilidades técnicas es lo más importante, y tener habilidades de personal también es muy útil en interacciones frecuentes con gerentes de nivel inferior. A medida que un gerente se desarrolla desde los niveles inferiores hasta los medios y superiores en una organización, a medida que disminuye el número y la frecuencia del contacto directo con los subordinados, la importancia de las habilidades del personal también disminuye gradualmente. En otras palabras, para los gerentes de nivel medio, los requisitos de habilidades técnicas han disminuido, mientras que los requisitos de habilidades ideológicas han aumentado, aunque las habilidades del personal siguen siendo importantes. Pero para los altos directivos, las habilidades ideológicas y de diseño son particularmente importantes, mientras que los requisitos de habilidades técnicas y de personal son relativamente bajos. Por supuesto, esta conexión entre las habilidades de gestión y los niveles organizacionales no es absoluta, y algunos factores como el tamaño de la organización también tendrán un cierto impacto en esto.
Qué conceptos básicos de gestión debe tener un director de proyecto
Un director de proyecto, desde una perspectiva profesional, se refiere a una empresa que establece un sistema de responsabilidad del director de proyecto como núcleo para implementar la calidad y la seguridad. y gestión del progreso de los proyectos, sistema de garantía de responsabilidad en la gestión de costos y puestos directivos importantes establecidos para mejorar integralmente los niveles de gestión de proyectos.
El director del proyecto es la persona que tiene la responsabilidad general de la planificación y ejecución exitosa del proyecto. El director del proyecto es el líder del equipo del proyecto. La principal responsabilidad del director del proyecto es liderar el equipo del proyecto para completar todo el trabajo del proyecto con alta calidad y a tiempo dentro del presupuesto y satisfacer al cliente. Con este fin, el director del proyecto debe proporcionar liderazgo en una serie de actividades de planificación, organización y control del proyecto para lograr los objetivos del proyecto. Por tanto, si quieres ser un buen gestor de proyectos, debes tener las siguientes cualidades
.
1. Capacidad para realizar un seguimiento de las tareas y tener un buen sentido de la programación.
2. Tener tus propios métodos de gestión. Adoptar métodos de gestión humanizados para fortalecer el cultivo emocional y la comunicación entre los miembros, implementar el pensamiento de equipo y promover la colaboración entre los miembros.
3. Conocer bien a las personas y tratarlas con sinceridad. Sepa quiénes son los talentos; sepa qué tipo de talentos son estas personas; sepa dónde poner esos talentos y sea sincero, trate a los demás con sinceridad, sea honesto, coherente en palabras y hechos, póngase en su lugar, sea tolerante con los demás, anima a los demás y cúlpate a ti mismo, da crédito a los demás.
4. Dar ejemplo.
Capaz de impulsar activamente el equipo y guiar el trabajo de todo el equipo. Sea capaz de soportar las dificultades y trabajar duro en el trabajo, tomar la iniciativa para asumir las tareas más difíciles y predicar con el ejemplo. Si no puede hacerlo usted mismo, ¿cómo puede pedirle a otros miembros que lo hagan? ¿Llevar a todo el equipo a trabajar?
5, decisivo. Cuando hay desacuerdos o conflictos entre los miembros del equipo, se deben tomar decisiones justas y correctas de manera oportuna; cuando el proyecto encuentra dificultades, el gerente del proyecto debe poder tomar decisiones correcta y rápidamente;
6. Tener gran fuerza de voluntad y no tener miedo a las dificultades. Durante la implementación del proyecto se encontrarán muchas dificultades inesperadas, y estas dificultades pueden incluso hacer que la gente piense que los objetivos del proyecto no se pueden lograr. En este momento, como director de proyecto, lo más importante es tener una gran fuerza de voluntad y el espíritu de nunca darse por vencido hasta lograr el objetivo. Este tipo de fuerza de voluntad es el factor más importante para mejorar la moral del equipo.
7. Tener habilidades de liderazgo. El director del proyecto lidera y dirige a todo el equipo del proyecto para lograr los objetivos del proyecto. Su capacidad de liderazgo determina si los miembros del equipo están dispuestos a obedecer sus órdenes y también determina el éxito o el fracaso del proyecto.
8. Tener buenas habilidades de comunicación y ser bueno en coordinación. A través de la comunicación, el director del proyecto puede transmitir los objetivos del proyecto a cada miembro para que puedan tener una comprensión clara de los objetivos del equipo y luego esforzarse por alcanzarlos.
El director del proyecto también puede tener un conocimiento profundo del nivel de conocimientos y habilidades de cada miembro, reasignar el trabajo de una manera más específica y razonable y descubrir oportunamente los problemas existentes en el proyecto; Identificar las causas fundamentales de los desacuerdos entre el equipo del proyecto. Coordinar el fenómeno de la baja moral.
etc.
9. Mente flexible, pensamiento rápido, amplio conocimiento y consideración integral de los problemas.
Resumen: El director de proyecto es el responsable general de la construcción del proyecto y el gestor integral de todo el proceso de construcción. El efecto general final de un proyecto de construcción refleja el nivel de gestión de toda la construcción del proyecto. Para gestionar realmente bien el proyecto y lograr mejores beneficios generales, el director del proyecto debe tener algunos conceptos básicos de gestión. Palabras clave: director de proyecto, concepto de gestiónResumen: el director de proyecto es el total de la construcción del proyecto, la persona a cargo de toda la construcción es, gama completa de gerentes Finalmente el efecto general del proyecto de construcción, el proyecto de construcción del. Reacción al nivel de gestión Para gestionar verdaderamente la ingeniería y obtener un mejor beneficio general, el director de proyecto debe tener algún concepto básico de gestión. Palabras clave: director de proyecto, concepto de gestión. Número CLC: TU71 Código de identificación del documento: A Número de artículo: 1. Problema. planteado En la implementación de proyectos de construcción, el departamento de gestión de proyectos es el núcleo de la organización del proyecto, y el director de proyectos dirige el trabajo del departamento de gestión de proyectos. (Quedan 0 palabras) ¿Qué conocimientos deben tener los administradores de información hospitalaria?
Conocimientos básicos de informática, conocimientos de Internet, etc. Busqué un artículo en línea, espero que te sea útil
Descripción general
El sistema de información hospitalaria (HIS, por sus siglas en inglés) es una ciencia de vanguardia que integra medicina, información, administración, informática y otras disciplinas. Ha sido ampliamente utilizado en países desarrollados y ha generado buenos beneficios sociales y económicos.
HIS es la infraestructura y el soporte técnico necesarios para las operaciones hospitalarias modernas. El propósito de implementar HIS es fortalecer la gestión hospitalaria, mejorar la eficiencia hospitalaria y mejorar la calidad médica a través de medios más modernos, científicos y estandarizados, estableciendo así el papel de un hospital moderno. Una nueva imagen es también la dirección inevitable para el futuro desarrollo hospitalario.
Para satisfacer las necesidades del desarrollo de los hospitales de nuestro país y alinear la medicina de la patria con la ciencia y la tecnología mundiales lo antes posible, Dalian Huiyuan Electronic System Engineering Co., Ltd. se ha concentrado una gran cantidad de mano de obra y recursos materiales, aprendido de la experiencia avanzada de HIS en el país y en el extranjero, y combinado. El sistema de información de gestión hospitalaria se desarrolló sobre la base de los modelos de gestión tradicionales y las necesidades reales de los hospitales nacionales. En 2001, el "Hospital Huiyuan". Management Information System" fue reconocido como un producto de software por la Oficina de la Industria de la Información de Dalian. Este producto es un sistema de gestión hospitalaria que es verdaderamente adecuado para las condiciones nacionales de mi país. El sistema de información es el único sistema de información hospitalaria con derechos de propiedad intelectual independientes que puede competir en igualdad de condiciones con las soluciones de sistemas de información hospitalaria de IBM en China.
Descripción general del diseño del sistema
La implementación de este sistema construirá un sistema de red informática de nivel empresarial en todo el hospital y creará un sistema de aplicación de nivel empresarial basado en él para realizar la todo el hospital La circulación fluida y el intercambio de alto nivel de información diversa, como personas, finanzas y materiales, sientan una base sólida para la modernización del nivel de gestión del hospital y la precisión de la toma de decisiones de liderazgo. El sistema tiene las características de madurez, estabilidad, confiabilidad, largo período de aplicación y buena escalabilidad, y puede personalizarse según las características de cada hospital. El sistema se ha implementado con éxito en el Primer Hospital Popular de Pulandian, el Primer Hospital Popular de Zhuanghe, el Hospital Dalian Zhongshan, el Hospital Central de Gaizhou, el Hospital Popular de Penglai, el Hospital de Medicina Tradicional China de Dandong, el Hospital de Medicina Tradicional China de Fushun, Tieling Una serie de centros terciarios, terciarios y Los hospitales terciarios, incluidos el Hospital de Medicina Tradicional China, el Hospital del Condado de Tieling, el Hospital de Medicina Tradicional China del Condado de Hulan en la provincia de Heilongjiang, el Hospital Afiliado a la Universidad de Dalian y el Primer Hospital Popular de Wafangdian, han logrado buenos beneficios sociales y económicos, pero también han sido ampliamente elogiados. por los clientes.
Funciones del software de la aplicación
(1) Tabla de configuración informática para cada departamento funcional del hospital
Todo el sistema consta de un servidor y varias estaciones de trabajo formando una red , cada subsistema se coordina y ejecuta en la red, las consultas comerciales entre departamentos son flexibles y se proporciona un estricto control de permisos. Cada subsistema proporciona una función de consulta pública y cada subsistema solo puede usar las funciones que tiene derecho a llamar bajo esta función. Los datos compartidos a través de la red son en tiempo real, lo que evita inconsistencias de datos entre departamentos.
(2) Inspección de las funciones del subsistema de gestión hospitalaria
El subsistema de gestión hospitalaria (HIS) suele incluir partes ambulatorias y hospitalarias, y las principales líneas de gestión son los medicamentos y el pago. cantidades.
1. Descripción de la inspección:
Lo anterior es una inspección funcional de cada departamento funcional del hospital. Los departamentos dentro de las cajas son aquellos equipados con computadoras; los departamentos dentro de las líneas paralelas son departamentos relacionados dentro del hospital. La información se transfiere entre departamentos. Dado que el Departamento de Recursos Humanos y el Departamento de Asuntos Generales tienen funciones relativamente independientes, no están incluidos.
2. Consulte el apéndice para conocer el diseño funcional detallado.
Diseño del sistema de plataforma de hardware
El hardware es la base para la implementación del sistema. En el plan de diseño, consideramos el. sistema Varios requisitos y características de la implementación, teniendo en cuenta la situación real del hospital, la selección de hardware debe cumplir con los requisitos del sistema, tener en cuenta el rendimiento del sistema y utilizar la mayor rentabilidad como principio para lograr el óptimo. y la solución más económica para el sistema.
1. Servidor (SERVIDOR)
El servidor principal es el corazón del sistema. Todas las estaciones de trabajo del sistema deben intercambiar información con él, por lo que su velocidad, estabilidad y calidad deben ser iguales. estar garantizado.
2. Estación de trabajo (WorkStation)
La selección de la estación de trabajo se basa en garantizar una alta velocidad de ejecución y una alta confiabilidad de la red. Al mismo tiempo, se tiene en cuenta la situación real específica del hospital para cumplir con los requisitos del sistema y ahorrar fondos limitados para el propio hospital.
3. Impresora (PRINTER)
Elegimos una impresora principalmente por su rápida velocidad de impresión, durabilidad y bajo costo de ejecución. Los productos de fabricantes de impresoras de renombre mundial cumplen plenamente sus requisitos.
4. Distribución de suministro de energía (UPS)
Cuando se corta la energía, si la red está funcionando, puede causar pérdida de datos, daños en el dispositivo y pérdidas irreparables.
Por lo tanto, es necesario garantizar el funcionamiento ininterrumpido de la máquina, pero sólo durante un corto período de tiempo, y emitir una alarma.
Diseño de Red
El sistema de gestión hospitalaria es un sistema integral. Por lo tanto, en el plan de diseño, Dalian Huiyuan Electronic System Engineering Co., Ltd. tuvo en cuenta las características de una gestión amplia, muchos departamentos y los requisitos de intercambio de información oportunos, así como la situación real del hospital. Topología de red en estrella estándar, que tiene las características de expansión flexible, mantenimiento conveniente, ejecución estable, buena interconexión y relación razonable entre rendimiento y precio. Es la mejor y más económica solución para sistemas de redes informáticas.
1. Cableado integrado
Los cables son el sustento de las redes informáticas y las arterias que transmiten información. Si las líneas se dañan por problemas de calidad, toda la red quedará paralizada. deja de funcionar. Por lo tanto, adoptamos el esquema de cableado integrado para la automatización de edificios en el diseño y seguimos estrictamente los requisitos técnicos del cableado integrado para mejorar la calidad y estabilidad de las líneas. También se puede utilizar para la transmisión de idiomas, lo que permite a los usuarios elegir libremente. Dependiendo de las condiciones del sitio, el cable se puede conectar a un enchufe RJ-45 en la pared o se puede usar un enchufe RJ-45 para conectarlo directamente. estación de trabajo, lo que facilita el mantenimiento y la expansión
2. Dispositivos de red
Los dispositivos de red son principalmente conmutadores (Switch HUB) y concentradores (HUB). Son dispositivos intermedios que conectan el servidor principal y. estaciones de trabajo. El conmutador es el dispositivo central de la red. Proporciona conexiones rápidas conmutadas entre servidores y estaciones de trabajo. También hay un dispositivo de hardware en la red, que es la tarjeta de interfaz de red, también conocida como tarjeta de red. Debido a que la tarjeta de red es el dispositivo principal para conectar cada estación de trabajo a la red, para que la estación de trabajo funcione de manera estable, se debe garantizar una tarjeta de red con buena compatibilidad y alta confiabilidad.
3. Gestión de la red
Utilizamos las soluciones de red anteriores para aprovechar al máximo los recursos de la red y facilitar la gestión y el mantenimiento. En la planificación hicimos que los puestos de trabajo fueran independientes entre sí, pero conectados entre sí. Es decir, el estado de ejecución de una estación de trabajo no afecta la ejecución normal de otras estaciones de trabajo, lo que mejora la confiabilidad de la red.
Sistema de base de datos y plataforma de gestión del sistema
1. Sistema de base de datos
El sistema de información de gestión hospitalaria tiene una gran cantidad de datos y una fuerte naturaleza en tiempo real, por lo que en los datos Al seleccionar un sistema de base de datos, debe elegir un sistema de base de datos grande eficiente y estable.
2. Sistema operativo de red
El sistema operativo de red es una capa de plataforma de software basada en el dispositivo de hardware de red. Sin el sistema operativo de red, no se puede formar una red informática razonable. sistema vial. El sistema operativo de la red es una parte importante de la red debido a su estabilidad y estrecha cooperación con el sistema de base de datos.
Servicios de ingeniería
1. Instalación de red
Dalian Huiyuan Electronic System Engineering Co., Ltd. es responsable de la instalación de ingeniería de red, siguiendo el cableado EIA/TIA568B estándar y el contenido de la instalación de la siguiente manera:
● Proporcionar dibujos de diseño de topología de red
● Instalar servidores y tarjetas de interfaz de red
● Instalar estaciones de trabajo y tarjetas de interfaz de red
● Instalar Switch HUB, HUB
● UTP y todos los conectores
● Instalar el sistema operativo de red del servidor
● Instalar el software de aplicación de la estación de trabajo
2. Depuración de red
Depure cada nodo de acuerdo con los estándares para garantizar que cada estación de trabajo pueda ejecutarse normalmente y realice pruebas estrictas posteriores a la instalación para reducir los peligros ocultos en cada punto. que la red pueda funcionar de manera estable.
3. Gestión de la red
Una vez finalizado el proyecto, Dalian Huiyuan Electronic System Engineering Co., Ltd. se asegura de enviar periódicamente personal técnico y de ingeniería para gestionar y mantener la red. y proporciona servicios regulares a los usuarios.
Servicios de formación
1. Formación de administradores de sistemas de red
Los administradores de red son operadores de alto nivel y el funcionamiento normal de la red debe ser realizado por personal de alto nivel. Los administradores de alto nivel deben mantenerla en cualquier momento, por lo que los operadores de alto nivel deben tener un cierto nivel de conocimiento y mantenimiento de la red. Nuestra empresa ofrece dos meses de capacitación técnica para administradores de red para permitirles mantener la red de forma independiente.
2. Capacitación del administrador de estaciones de trabajo
Los administradores de estaciones de trabajo son personal de nivel medio que mantienen y administran el software del sistema de aplicaciones. Deben poder administrar la conexión y las llamadas de todo el sistema y los subsistemas. de cada departamento. La empresa brinda 30 días de capacitación al personal de nivel medio para que puedan comprender las llamadas de los subsistemas de cada departamento y brindar mantenimiento oportuno y operación normal del sistema para cada departamento.
3. Formación de usuarios de estaciones de trabajo
La formación de usuarios de estaciones de trabajo está dirigida a operadores de estaciones de trabajo independientes. Sólo pueden comprender el funcionamiento de los subsistemas de su propio departamento y no es necesario. y no puede contactar con otros subsistemas. La empresa ofrece 30 días de capacitación para aprender las operaciones relevantes de una sola máquina, un solo sistema y el departamento.
Mantenimiento y soporte del sistema
Dalian Huiyuan Electronic System Engineering Co., Ltd. ofrece una garantía de un año para las redes de usuario y dispositivos de hardware, y mantenimiento gratuito del sistema de software dentro de un año. año después del parto. Brindamos soporte técnico de por vida para sistemas de red y software. Prometemos y garantizamos responder a las llamadas de los usuarios las 24 horas del día y brindar soporte y servicios técnicos integrales y atentos de manera oportuna.